Soncas Voiture

(type de produits et de services, historique et faits marquants, clients, etc.) et sur l'interlocuteur (rôle et fonctions, notamment). De nombreux outils permettent cette préparation : l'intelligence économique, le mind mapping, le SONCAS, la méthode IMPROS1, ... 2. Introduction gagnante, mise en confiance Un client ou un prospect qui n'est pas mis en confiance risque d'être sur ses gardes et avoir peur qu'on le force à acheter. Il ne répondra pas forcément bien aux

-Possibilité d’étendre ces garanties [sécurité] -Nombreuses options dispo [orgueil – confort] Bémols -Motorisation manque de punch au regard du poids de la voiture -Consommation élevée : 11L aux 100km | |Caractéristiques |Avantages |Preuves |SONCAS | |Techniq|-Siège conducteur réglable en hauteur| | |

l’avance, stables donc facilite la gestion de trésorerie,- Moins de démarches à effectuer, un seul interlocuteur,- Permet de changer souvent de véhicule. | - Contrainte kilométrique,- Pas de possibilité d’acquérir le véhicule- Pas propriétaire de la voiture,- Le coût peut être élevé pour un particulier. Par contre intéressant pour un professionnel qui aurait besoin d’une flotte (= plusieurs véhicules)pour bénéficier d’une économie d’échelle. | Taux d’intérêt nominal : Taux d’intérêt qui est défini à

sur deux étages. Visuel 3 : l’UC et son accès Visuel 4 : Localisation de Nocibé dans le centre commercial Carrefour. La zone de chalandise est composée de 3 zones délimitées par des courbes isochrones. La zone primaire est à 5 minutes en voiture de l’UC, la zone secondaire à 10 minutes et la zone tertiaire à 20 minutes. Visuel 5 : la zone de chalandise La ville de Chambourcy compte 5898 habitants, soit 2297 ménages. Le contexte organisationnel Visuel 6 : Organigramme Visuel 7 :

deManœuvre | Enjeu opératoire : finaliser la vente qui me permettrais d’obtenir ma prime d’objectif, dernier jour du mois.Enjeu identitaire : être capable de réaliser mon objectif. | Trouver une petite voiture agréable qui lui plait esthétiquement et qui ferait aussi plaisir à sa fille.Reprise de sa voiture de plus de 10 ans. | OBJET DE LA NEGOCIATION | Une Sandero lauréate dci 70 (diesel), avec peinture métal et clim en options supplémentaires à 9990 eurosUne Clio authentique dci 70« pépite «  offre

 profession intermédiaire, •  costume classique Découverte • Questions alternatives  Père famille • Questions relance  2 enfants de 10 ans  cadre administratif • Analyse transactionnelle  Scenic 2ème voiture • P. N. L.  Mobile Confort/Sécurité • Mobiles SONCAS  Proposition et • Démonstration et essai Exemple d'argument argumentation • du véhicule  Caractéristique : « le cuir des fauteuils est traité avec un produit anti-tâche » • Technique C.A.P.  Avantage :

Marché Support : Produit dont la présence est nécessaire / Complémentaire (ex : cheptel – Vache Laitière, Keolis : l’activité économique car si les gens ne travaille plus, ils ne vont plus utiliser les transports ou si jamais ils vendent plus de voiture). Environnement institutionnel : regroupe le juridique et le politique. (ex : la loi décrire « Fumer tue », les maroquiniers ont refait des étuis à cigarette) Environnement démographique économique et social : démographie = le nombre de consommateurs

être l’occasion pour le vendeur de gagner la confiance de l’acheteur. Faire un compliment Posez des questions Montrez au client que vous le comprenez Prononcez le nom du client. Trouvez des points communs avec lui (vous avez des enfants, la même voiture..) IUT Niort - GEA E. Ceffa – Démarche commerciale Répétez les fins de phrases du client, afin de reformuler Il faut proscrire certains mots et expressions de votre vocabulaire : Peut-être Ce choix est peut-être une bonne solution pour

* Combustion : débit de gaz normal, combustion correcte Si le technicien détecte un défaut important sur votre installation qui la rend dangereuse, il vous en informe immédiatement. * Bilan complet comparable à un contrôle technique de voiture * Réalisé par un expert indépendant mandaté par GDF Suez * 3 organismes reconnus par GDF Suez : Dekra, DEP et Qualigaz * Prix du Diagnostic : 70€ et 45€ pour usage cuisson * Après réalisation, vous recevez un rapport de diagnostic

Manque de diversité. Certains modèles sont inconnus. COMMUNICATION : Aucune vitrine dans le sport automobile PRIX : PRIX : Attractif face à la concurrence surtout sur les produits phares de la gamme. OPPORTUNITES Hausse de la vente de voiture depuis fin 2008. Développement des incitations fiscales liées aux moteurs propres Mal placé sur les véhicules sportifs. MENACES Conjoncture instable. Concurrences de plus en plus présentes. Nouveaux segments de véhicules apparaissent