Standardisation

autorité hiérarchique. - Standardisation : l’ajustement entre les différents individus/activités s’effectue par un processus d’homogénéisation, d’uniformisation : - standardisation des procédés de travail : régulation des flux de travail par des méthodes généralement formalisées par écrit. - standardisation des normes, des valeurs : coordination de type “culturelle” ; le partage de normes, de valeurs par les individus permet d’assurer la concordance de leurs actions. - standardisation des qualifications

(conserverie, le frais, le surgelé) Le degré de centralisation : décentralisée, un responsable gère son service Phase 3 :    Le niveau de spécialisation : implantation et création de filiales étrangères Le degré de formalisation : standardisation des procédés de travail, ouvrier formé sur plusieurs postes, et chaque usine est structuré en atelier qualité. Un responsable est nommé pour chaque service. Le degré de centralisation : acquisition d’un Progiciel ERP (centralisation des données)

commandes, il faut savoir lire et écrire. * Production de masse : plus d’artisanat. On produit devant quelqu’un afin qu’il apprenne à le faire tout seul plus tard. La distance est le principe fondateur de l’apprentissage des peuples. * Standardisation : production d’objets/services exactement identiques à des milliers d’exemplaires Plus de désaccord sur la valeur des choses. * Entrelacement sciences/société * Puissances : il faut créer des mécaniques dont la puissance physique est

communication informelle ; - la supervision directe fondée sur l’exécution d’instructions données par une personne ; - la standardisation des procédés spécifiant comment les tâches doivent être réalisées ; - la standardisation des résultats fixant les résultats à atteindre ; - la standardisation des qualifications précisant la formation requise pour les tâches ; - la standardisation des normes déterminant précisément la manière de réaliser les tâches. Les entreprises emploient toujours plusieurs de

excès de standardisation du travail.  La supervision directe : dans une structure hiérarchisée. Un supérieur va donner un ordre à son ou ses subordonnés et en contrôle la réalisation. Elle est rassurante pour les subordonnés, c’est un fonctionnement descendant. Elle alourdit les processus de décision. Cela convient à des entreprises à structure mécaniste, lorsque la structure grandit, il faut rationnaliser l’organisation du travail (standardiser l’organisation du travail).  La standardisation des

décentralisation minime et entraine moins de réactivité et de motivation. Les mécanismes de coordination : Selon Henry Mintzberg il y a 6 mécanismes : Ajustement mutuel - Supervision directe - Standardisation des résultats - Standardisation des procédés - Standardisation des normes - Standardisation des qualifications. La société Della Robbia dispose d’un mécanisme de supervision directe car dans cette organisation structurée, les supérieurs donnent des ordres à leurs subordonnés. L’information

pour rôle de mettre tout en œuvre pour que l’organisation remplisse sa mission. • La ligne hiérarchique relie le sommet et le centre opérationnel. Elle comprend les cadres et les agents de maîtrise. • La technostructure est le moteur de la standardisation dans l’organisation. Elle comprend les analystes de travail, de planification et du contrôle, et les analystes du personnel. Elle standardise le travail et le coordonne par l’ajustement mutuel. • Les fonctionnels du support logistique sont des

distribué entre : Les salariés / Les banques / Les administrations / Standardisation des qualifications :implique la formation de celui qui occupe le posteet le reste est le bénéfice qui lui même se partage entre les dirigeants et l'entreprise Standardisation des procédés :précise en détail le travail à faire et la façon de le faire Une entreprise a pour finalité d'assurer sa péreniter en réalisant du profit Standardisation des résultats :définit le résultat à obtenirAdministrations , collectivités

chacun En premier lieu, il faut dresser l’inventaire des tâches à exécuter, afin de les répartir entre les différents participants. La division des tâches va permettre la spécialisation des individus (une tâche pour un homme ou un groupe) et la standardisation des règles. Elle améliore les résultats du groupe. B. Coordonner les individus Pour que les membres du groupe travaillent à la réalisation de l’objectif commun de la meilleure façon possible, il est nécessaire de les coordonner

répartition des tâches, des responsabilités, des pouvoirs et des communications dans l'entreprise. D’autre part la structure est définie par : * Sa forme fonctionnelle. * Son degré de formalisation: ce qui doit être fait. * Son degré de standardisation (importance des procédures) : comment cela doit être fait. * Son niveau de prise de décision * Sa sphère de communication * La différenciation : la création de départements et de services relativement autonomes conduit l'entreprise