Stratégie De Fidélisation Nestlé

Deuxième partie : Analyse de la stratégie adoptée Chapitre 1 : Présentation de la stratégie adoptée par l’entreprise Section 1 : présentation des Domaines d’Activités Stratégiques ( DAS) Section 2 : présentation de la stratégie globale de l’entreprise Section 3 : présentation des axes stratégiques de l’entreprise Chapitre 2 : Analyse critique de la stratégie adoptée Section 1 : Rappel des faiblesses de l’entreprise Section 2 : Analyse critique de la stratégie adoptée Section 3 : Analyse

positionnement et La méthodologie du positionnement  commercial………………...9 7- La clientèle cible: 10 Présentation des taches effectuées de la société «  H.S.B »: 12 Les différents départements de l’entreprise : 12 Le secteur agro-alimentaire : stratégies, opportunités et faiblesses 17 B- Les faiblesses du secteur agroalimentaire: 19 C- Les opportunités : 19 Problématique, objectifs et méthodologie de travail 20 1-Problématique : 20 2- Les objectifs de l’étude : 21 5-Document du chiffre d’affaire

nous avons réussi à connaître, par le biais de nombreuses études, les différents comportements de consommateurs en sachant qu’aujourd’hui on souligne l’importance dans l’actualité du surpoids des enfants dans le monde. Nonobstant, LU utilise une stratégie innovante pour leur intégration dans un marché ou l’aspect diététique prédomine. A la lumière de cette idée, nous allons vous présenter à travers ce dossier le marché des biscuits et du petit déjeuner, ainsi que le plan stratégique de l’entreprise

marketing : Gamme ( lignes de produits ( modèles : Prenons le groupe alimentaire Nestlé comme exemple. Une des activités de Nestlé, c’est la fabrication de produits laitier. Une gamme dans ces produits laitiers sera la gamme yaourt. Une ligne à l’intérieur de la gamme sera les yaourts nature ou au fruit, les crèmes dessert. Le modèle représente ce qui parvient en bout de chaine au client : un pack de 8 yaourts nature. Nestlé possède d’autres activités en plus des produits laitiers : les boissons,

avec le produit, ex : soupline Elle doit être déclinable, ce qui permettra de rendre plus homogène la gamme de produits, ex : Nestlé avec nescafé, nesquick. La typologie et stratégie de marque Marque corporate (ou marque institutionnelle). La marque entreprise (ou corporate brand) correspond au nom de l’entreprise positionné et promu en tant que marque. L’Oréal, Danone, Nestlé, Renault, Bouygues, Auchan. La marque produit : chaque produit à sa marque et son propre positionnement, chaque produit dispose

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution

ventes : Plafonnement des ventes a un niveau élevé. - Concurrence : forte. - Rentabilité : forte. - Produit : segmentation du marche. - Distribution : intensive - Prix : baisse des prix due a la forte concurrence. - Communication : Rôle de fidélisation de la clientèle a la marque. L’objectif est d’accroitre le taux d’utilisation du produit. On continue d’utiliser la publicité dans les médias qui est renforcée par des promotions sur les lieux de vente et l’organisation de concours. 4. le déclin

marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement la question est de savoir comment se différencier des autres e) Marketing mix : Avec les 4 P : Produit, Prix, Pomotion (Communication),

domaines comme les services (banques, assurances…) et les organisations sans but lucratif (culturelles, sportives, humanitaires). C’est lorsque la production de masse a débuté à la suite de la révolution industrielle que l’on a eu besoin des stratégies de marketing. Auparavant, on se trouvait dans un état de marché « vendeur », le souci des entreprises se trouvait dans la production et non dans la vente. Les entreprises vendaient donc moins que le marché aurait pu en réalité absorber. Avec

objectifs : -connaître et comprendre les différents dimensions et la démarche du marketing. -connaître les caractéristiques du marché à partir desquels les entreprises adoptent des stratégie concurrentielles. -connaître les stratégies marketing que les entreprises mettent en œuvre, en mettant l'accent sur les stratégies de développement par les produits. Chapitre 1 : l'utilité du marketing section 1 : objectifs globaux des entreprises et des marques Dans les entreprises, et pour toutes