Structure Organisationnelle France Telecom

2010, deux salariés de France Télécom ont mis fin à leurs jours, l'un en région parisienne, l'autre à Quimper. Ces deux cas ont été confirmés à toute la presse française par la direction de France Télécom. Le nombre de suicides communiqué par celle-ci était de 32 au 1er décembre 2009. Le journal le Monde publie le 27 Juillet 2009 un extrait d’une lettre qu’un salarié de France Télécom laisse à sa famille avant de se suicider: "Je me suicide à cause de mon travail à France Télécom. C'est la seule cause"

autres. Quelles sont les autres causes de conflits ? On trouve souvent l'absence de structure suffisante et l'orientation trop braquée sur l'objectif, une démarche qui oublie l'aspect humain. Le traitement inégal est également source de conflit. Dans une situation de réduction des primes ou des coûts, il faut savoir agir collectivement et non au cas par cas. Il y a une dizaine d'années, France Télécom a entamé une politique de reclassement des personnes suivant leur fonction, ce qui a chamboulé

NTIC INTRODUCTION Les NTIC sont l'ensemble des activités qui facilitent le traitement, la transmission et la mise à disposition d'information par des moyens électroniques (Télécoms, Internet, Informatique). Certaines des caractéristiques des TIC expliquent qu'elles puissent être envisagées comme des instruments particulièrement puissants d'intégration et de progrès économique, et apparaître prometteuses pour les PED. Tout d'abord, les TIC se distinguent par leur capacité à réduire les distances

organisations Étude du pilotage d'un changement organisationnel majeur: le cas de Belgacom Alain Vas * INTRODUCTION L'environnement dans lequel évoluent les entreprises actuellement subit des bouleversements majeurs (dérégulation, explosion de la concurrence, mondialisation, innovations technologiques,...) qui poussent celles-ci à s'interroger sur leurs modes de gestion et d'organisation. Comprendre les implications des changements organisationnels opérés par de nombreuses entreprises semble

défaut devient la stratégie majeure Création de marque selon les sports - Innovation à ce jour = 15 en 2009 - Création d’un bureau de style = 120 créatifs (3eme bureau de France) - Organisation précise de la logistique pas de rupture de stock ( - Sous traitant chinois Conclusion : - Réaction à une menace induite par les fournisseurs - Proposition de produit répondant aux attentes des clients

domaine des relations interpersonnelles, note 4 types d’enjeux : enjeux liés à l’identité de chacun, enjeux territoriaux (distance pour protéger son espace personnel), enjeux relationnels (rapports hiérarchisés), enjeux d’influence. Ils contribuent à structurer la relation. - Les messages sont souvent ambigus : difficulté à former des messages clairs et explicites (polysémie). La sémiologie (science des signes) a mis en évidence la pluralité des significations d’un même mot (Pierce, Roland Barthes, Umberto

de conserver le matériel durant la période d’archivage exigée par la loi. , il importe d’élaborer une législation sur le cryptage. Le principe en la matière consiste à confier le système de chiffrement (cryptage) à une autorité gouvernementale (en France Ministère de la Défense) qui enregistre les systèmes de chiffrement et tient la liste de sociétés agréées en la matière. Il importe d’opérer une sélection des messages à crypter, le cas échéant, de chiffrer une facture par exemple. En matière d’intégrité

constructionnisme social : WEICK 3 5.2 Le mécanisme de rationalité adaptative : CYERT & MARCH 3 5.2.1 Le processus de décision 3 5.2.2 La rationalité organisationnelle 3 5.2.2.1 La quasi résolution des conflits 3 5.2.2.2 Elimination de l’incertitude 3 5.2.2.3 Recherche de solutions par proximité et ajustement des objectifs 3 5.2.2.4 L’apprentissage organisationnel 3 5.2.3 L’apprentissage en simple et double boucle 3 1 Introduction Grille d’analyse de 3 types : 1) Utilité opérationnelle : affronter une

solutions…………………………………………. p74 Former les managers et les salariés…………………………………. p75 Instaurer une prévention primaire…………………………………… p76 C – Synthèse des résumés……………………………………………………… p77 4 – DISCUSSION……………………………………………………………………… p78 A – Le levier organisationnel…………………………………………………… p79 1. Pourquoi les entreprises s’intéressent-elles aux RPS ?………………….. p79 2. Quelle représentation les entreprises se font-elles des RPS ?………… 3. Quelles actions de prévention mettent-elles en place ?………………. p82 p83 6 Par

| | | | | | | | | | | | | |(1) Emploi en France entière, hors contingent, soit les salariés + les non-salariés. | | | | | | |