Succes Nivea

conseillère à l'écoute de la clientèle. Cette nouvelle expérience beauté s'accompagne d'une offre produits inégalée : le choix des plus grandes marques, mais aussi des produits inédits ou introuvables ailleurs. Le concept séduit et en 1979, fort de son succès, Dominique Mandonnaud ouvre sous la marque Shop 8 une dizaine de nouveaux magasins. Il s'implante en région parisienne vers 1988. En 1991, les 38 magasins Sephora du britannique Boots rejoignent ses 11 parfumeries. Ouvrir le luxe et la beauté à

L’offre La communication : le choix des supports La communication : la création M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente 81 Mise en œuvre du Marketing Direct 3 étapes La cible (audience) : 40% du succès L’offre : 40% du succès La communication (création) : 20 % du succès 82 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente La cible Gestion des BDDM Mise à jour, maintien Expansion Qualification Cadre légal Connaissance Respect Fichiers internes et externes Location

à fleurs jaunes) : c’est là qu’il décide de la produire dans le grenier familial et de la vendre. Suite à un succès inattendu, il décide de fonder en 1959 son entreprise qui repose sur la création de produits naturels et la vente par correspondance. Le concept de beauté par les plantes, en avance de 20 ans, et le choix de la vente à distance des produits sont la source d’un succès sans précédent. II. Historique 1965 : Yves Rocher lance le Livre Vert de la beauté, traduit actuellement

marques de distributeurs (M.D.D) (ou marques propres) Marques Casino, Carrefour provenant des distributeurs de qualité quasiment identique parfois même supérieure aux grandes marques et vendus moins chères (20% moins chère en général). Marques au succès grandissant en gagnant 1/2 par an et rpz aujourd’hui 30% des volumes de vente, et le consommateur leur fait confiance car fabriquer par les grandes marques (ex : produits casino fabriqué par Yoplait ou Candia). 30% du marché mais qui cache beaucoup

 elles  portent  un  intérêt  certain  aux  marques  et  est  très  exigeante  envers  celles-­‐ ci.  Les  plus  citées  sont  L’Oréal,  Dior  et  Guerlain  pour  le  maquillage,  Nivéa,  Caudalie  et  Avène   pour  les  produits  de  soin.  Contrairement  à  ce  que  l’on  pourrait  penser,  plus  de  70%  d’entre   elles   aiment   tester   de   nouveaux

interviewer certaines personnes, a été très intéressante et nous a permis de compléter et confirmer nos analyses. Nous avons aussi contacté la firme Givenchy située Avenue Louise dans le but de récolter d’autres informations mais celle-ci fut sans succès. De même concernant l’envoi d’un mail à la firme. Enfin, l’achat de magazine tels que « Têtu » et « Men’s Health » contenant notre produit nous a permis de visualiser celui-ci. 1. Chaîne de valeur Tout ce qui fascine et interpelle les clients

de la nouveauté et de l'originalité. Si un produit passe le test avec succès, il y a de bonnes chances pour que le grand public suive. Le cas de la marque de sac Martial Viahero est exemplaire. Ce sont les gays qui ont les premiers adopté le sac "record ba ". Depuis, plus de 300.000 exemplaires ont été vendus, de nombreuses marques ont copié le modèle, qui s'est alors retrouvé sur presque toutes les épaules. Fort de ce succès, le fabricant de sac a ouvert un magasin laboratoire dans le quartier

marque Kellogg’s ne tient qu’au nom de famille de ces créateurs, les frères Kellogg. On peut cependant ajouter que le fait d’avoir choisi le nom du docteur Kellogg pour les céréales a très probablement permis au produit de connaître son premier succès. Cette alimentation étant préconisée par un docteur, il y a de fortes chances pour les consommateurs de l’époque aient choisi d’acheter ces céréales pour bénéficier de cette fameuse hygiène de vie dont il parlait. D’ailleurs, cela peut être prouvé

cosmétiques pour homme en différents sous produits tels que : • les produits de rasage • les parfums • le soin (sujet de notre étude) • les shampoings Ces produits pour hommes connaissent actuellement un vif succès et s'imposent progressivement sur le grand marché des produits de beauté (plus de 10%). La France dénombre quelque 18 millions de consommateurs masculins pour un marché qui s’établissait en valeur à 679 millions d'euros en 2003. En matière de parfums

choisis sont illustratifs et n'ont pas vocation d'exhaustivite ; les commentaires a leur sujet et sur les campagnes citees s'appuient sur les developpements coticeptuels ainsi que sur des entretiens realises aupres d'annonceurs (Beiersdorf-France pour Nivea, TOreal Luxe pour Cacharel) et de responsables d'agences (TBWA, Ogilvy et Mather, Puhlicis). Illustrations de cas relativement simples : assimilation ou separation Le choix des strategies de communication developpees par dc nombreuses marques c-trangcTcs