Swot Fnac

clients de l’entreprise Orange b) La typologie des clients c) Les partenaires d) Les distributeurs 3) L’environnement auquel l’entreprise est confrontée a) Environnement économique b) Environnement international 4) Analyse SWOT a) Forces : Forte pénétration / Société multinationale b) Faiblesses : Une dette conséquente/ Phénomène de suicide c) Les menaces : la guerre des opérateurs/ arrivée à maturité du marché d) Les opportunités : Développement de nouveaux

d'intermédiaires qui assurent leur distribution. Ces intervenants constituent un maillon au rôle fondamental. Ce sont ces distributeurs qui fixent le prix final. Il est donc important de les étudier (Casino, cora, leclerc, carrefour, auchan, les mousquetaires, fnac, norauto, décathlon, casto, jardiland, darty, but …). L'endroit où les produits sont placés en magasin est très important. Si à chaque intermédiaires, chacun prend une marge trop importante, ou que le produit n'est pas en bon état, ou que le produit

Dossier de communication Bouygues télécom SOMMAIRE L’environnement Marketing Le marché de la téléphonie mobile Le microenvironnement L’entreprise Les fournisseurs Les clients Les concurrents Le microenvironnement (matrice SWOT) Forces/Faiblesses Opportunités/Menaces Stratégie marketing Le positionnement La cible La communication Objectif de la communication Les supports de la communication Ebauche créative (produit, slogan, image, logo) * Annexes I. L’environnement

réalisent désormais l’essentiel de son chiffre d’affaires par internet, tels que La Redoute et les 3 Suisses. • Des Click&Mortar dont les ventes se partagent entre leurs points de vente « physique » et leurs boutiques en ligne comme Leroy Merlin et la Fnac. • Les pure players spécialisé dans un segment de marché. Parmi les Pure Players, on distingue trois groupes : • Business to consumers, composé des pure players généralistes et des pure players spécialisés sur un segment • Consumer to consumer

à distance en France : (cf Annexe 1&2) - 37,7 milliards d’euros, en hausse de 22% sur un an. - Au 4ème trimestre 2011, 30,7 millions d’internautes ont acheté en ligne, une progression de 11%, (Selon la FEVAD). ->Sites leaders ; Amazone, Fnac, EBay, PriceMinister, Cdiscount, la Redoute selon Fevad (annexe). II. Les consommateurs les plus sensibles à ce marché : - Plus de la moitié de la population commande aujourd’hui  sur internet. - Toutes les catégories de Français sont concernées

consommateurs 21 Leur perception de la marque 22 La face cachée d’Apple 23 L’environnement autour de la marque 24 L’analyse PESTEL 24 Politique 24 Economique 24 Sociologique 24 Technologique 25 Ecologique 25 La concurrence 26 SWOT 29 L’avenir d’Apple 30 Diagnostic 30 Les évolutions futures 30 Conclusion 32 Annexes 33 Introduction Lorsque l’on pénètre dans un Apple Store, on appréhende comment va se dérouler cette expérience. La Première pensée qui nous traverse

d’acheter, il paye ainsi que ce qu’il garde. Plus de 7 millions de cartes en circulation. La carte Kangourou est une carte de crédit et un moyen de paiement. La Carte Kangourou est également acceptée par de très nombreuses enseignes comme la Fnac, le Printemps, Cyrillus… ✓ Les e-mailing, les newsletters En pratiquant l'e-mailing, La Redoute se constitue une base de données comportementale très ciblée. L'e- mailing permet de savoir, par exemple, que 17 % des mails étaient ouverts

------------------------------------------------- par NIKON ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- SOMMAIRE Introduction p.3 I. Diagnostic p.4 A. SWOT p.4 B. PORTER p.6 C. Diagnostic synthétique de la situation actuelle p.8 D. Objectifs pour 2011 p.9 II. Stratégie marketing recommandée p.10 A. Segmentation p.10 B. Ciblage p.10

Rapport d’auditTable des matières L’entreprise et son environnement 1 Présentation de l’entreprise 2 Le modèle PESTEL SWOT Benchmark Les produits et services commercialisés 5 Le marché 4 Le marché du fixe 5 Le marché du mobile 5 Le marché de l’internet 5 Le groupe Orange 4 Les objectifs de l’entreprise La mission d’orange Mapping du service client La stratégie du groupe Orange 4 La stratégie de communication La stratégie de prix 5 L’audit 4 Contexte de la mission Objectifs de l’audit

pouvoir après être diffusé assez largement au sein de l’entreprise. (PDG, Marketing, R&D, Production, Service commercial, logistique…) Le plan de communication, plate-forme méthodologique Diagnostic complet de l’entreprise, marque, produit : SWOT Le plan de communication des choix stratégiques : Il va consigner les choix stratégiques de l’entreprise et ses actions de communication. Il doit contenir 10 étapes : 1) La problématique à résoudre 2) Le diagnostic de l’entreprise