Tableau De Bord Prospectif

http://avxhome.se/blogs/ALGEROISTHÈME Les indicateurs et les tableaux de bord Sujet 1 Les facteurs clés de succès et les indicateurs de performance Jean-Pierre Just est un concessionnaire automobile de la marque Renoen implanté dans la région du Centre de la France. L'organisation comprend deux divisions de la marque : un pôle « vente de véhicule neuf » (WN) et un autre « vente de véhicule d'occasion » (WO). Concernant le centre WN dirigé par M Pascal Rien, dix vendeurs travaillant en magasin

gestion………………………………………………………11 C- Le processus normatif…………………………………………………………….12 III- Les outils du contrôle de gestion………………………………………………….12 A- La budgétisation…………………………………………………………………..13 B- Le tableau de bord………………………………………………………………...14 C- Le tableau de bord prospectif « balanced scorcard »……………………………..16 Conclusion……………………………………………………………………………………20 Introduction Le contrôle de gestion est avant tout un outil de mesure de la performance d’une entreprise, mais il est aussi

performer ensemble. Le système doit aussi laisser l’opportunité aux ressources rares de l’équipe de s’exprimer librement et d’être créatif sur la glace sans contrainte pour aider l’équipe à gagner. Exercice 2 Question 1 Voici le tableau de bord prospectif pour Philips que je crois serait approprié. Facteurs clés Indicateurs clés Objectifs stratégique Notes Finance - Augmenter le profit - Augmenter la part de marché - Assurer une croissance supérieure à nos concurrents - Chiffres d’affaires

l’entreprise de se positionner durablement sur le marché, et d’assurer son développement. b) Une politique de réduction des coûts d’achats résulte du management opérationnel. c) Hammer et Champy ont développé le concept de tableau de bord prospectif. d) Le tableau de bord prospectif intègre avec les données financières l’évaluation de la satisfaction du client. e) Robert Blake et Jane Mouton ont démontré que le style de direction est dépendant de la structure de l’entreprise. Analysez un sujet

et son activité de consultant portent principalement sur les nouveaux systèmes d’évaluation de coût et de performance, en particulier l’analyse des coûts par activité et le tableau de bord prospectif. Il est l’auteur ou co – auteur de plus d’une centaine d’articles et de neuf livres parmi lesquels « Le Tableau de bord prospectif », avec David Norton. Joseph A. Ness : Il possède une expérience de plus de vingt ans dans la conception et la mise en œuvre de systèmes de gestion de la rentabilité, de la

(2002) ; treize régies communales / intercommunales pour les autres grandes villes et l’ONEP pour les petites et moyennes ; les communes continuent d’intervenir sur le reste du territoire. La situation actuelle en milieu urbain est reflétée par le tableau suivant : INTERVENANT ONEP Régies & Privé Communes & autres PRODUCTION (en volume) 80 % 14% 6% DISTRIBUTION (en abonnés) 28 % 70% 2% 7 Stage de fin d’études ELOUAJANI Nada Essai de conception d’un système de pilotage II- Présentation

tableaux de bord Le tableau de bord est un document récapitulatif de l’ensemble des critères retenus par l’entreprise pour évaluer ses performances. Il permet de juger de l’efficacité et de l’efficience de son management. Ce document est le plus souvent informatisé. Il s’établit d’année en année, permettant ainsi d’effectuer des comparaisons et d’analyser l’évolution des indicateurs. En 1992, Robert Kaplan et David Norton ont introduit à la Harvard Business School le Tableau de bord prospectif (TBP)

Tableaux de Bord (TB) : en tant qu’outils les plus privilégiés pour le contrôleur de gestion NB : Ce volet ne traite que les grands axes de réflexion ayant fait l'objet de plus amples éclaircissements ou explications lors de chaque séance du cours magistral.Volet IV: Tableaux de Bord en tant qu’outils privilégiés pour le contrôleur de gestion Les principaux outils du contrôle de gestion : - Comptabilité Générale ; - Comptabilité Analytique ; - Budgets ; - Écarts ; -Tableaux de Bord (TB) . Outils

être mis en relation avec le profit. Chap 4 Robert Kaplan Né en 1940 Professeur à la Harvard Business School. Cocréateur du tableau de bord prospectif. La performance doit se décliner selon 4 perspectives : perspectives financières, perspectives clients, processus interne, apprentissage et croissance Chap 4 David Norton Cocréateur du tableau de bord prospectif. Ingénieur et consultant. Il préside la société Balanced Scorecard Collaborative/ Palladium. Idem Chap 4 Rensis Likert

difficultés c'est-à-dire le niveau des concours bancaires en fonction du diagnostic des besoins et la prévision des flux de trésorerie. - pouvoir apprécier la rentabilité prévisionnelle des investissements - mettre en place un tableau de bord adapté à l'entreprise et permettant un suivi régulier de l'activité et une prise de connaissance immédiate des dérapages éventuels dans un minimum de temps. Les apports méthodologiques et connaissances à acquérir 1. La gestion prévisionnelle