Taylorisme Et Communication Interne

partenaires change lui aussi ; avant la transition, les négociations se faisaient uniquement grâce au facteur humain ce qui n’est plus le cas par la suite. Toutefois, évoluer avec des personnes d’un milieu social similaire permet une meilleure communication et la même vision des situations. * Le Contrôle de l’espace, du temps et de la technologie Le besoin de contrôle qu’éprouvent les employeurs influence le choix des technologies et de la main d’œuvre. De manière générale, les employeurs

apprend qu’elle n’était pas très motiver et plutôt négative. Vendredi 17 mai 1991 Une nouvelle session de formation prend fin au centre. Il s’agit de la première fois que le cours est donné. René récolte les commentaires. Benoit Royer, un client interne, lui indique qu’il aimerait bien prendre rendez-vous pour lui faire quelques commentaires. Mardi 21 mai 1991 M. Dumas rencontre M. Royer pour recueillir c’est commentaire. Ce dernier dénonce le manque de connaissance des programmes par le personnel

Amazon est l'un des trois premiers sites marchands : E-commerce (c-à-d, ensemble de ventes et d'achats faits sur internet). Le S.I améliore son fonctionnement interne : avec le scanner, par exemple, qui donne des instructionsaux magasiniers et leur indique si le colis nécessite d'être deux pour le porter. Il améliore auusi la communication avec ses partenaires avec le lancement de Marketplace (= d'autres vendeurs peuvent vendre sur leur site). Il contribue aussi à renforcer l'avantgae concurrentiel :

Chapitre 5 La bonne Q°22. Les syndicats défendent les intérêts des salariés, au niveau national et à l’échelle de l’entreprise. En effet, ils assurent un rôle de communication important au sein de l’entreprise en transmettant aux salariés les informations obtenues, notamment lors de réunions d’entreprise. En cas de conflit avec l’employeur, les syndicats peuvent engager des actions de protestation (grèves, manifestations, pétitions...) : « Grande marche internationale contre la crise » (p.53).

identification des sources de recrutement | 4.la mise en place des moyens | 5.la campagne de recrutement | 6.la sélection des candidatures | 7.la décision | 8.l’intégration | 1 et 2 : Evaluation du poste La définition du poste : étape en interne, c’est le directeur hiérarchique qui définit le poste : si le poste existait déjà : est-ce qu’on garde le poste ? Est-ce qu’on le modifie ? Les 3 axes de réflexion : -la mission du poste : à quoi sert le poste dans le projet de l’entreprise ?

 que  l’organisation  survive.   Dans  la  vie,  les  situations  sont  très  diverses  (plus  ou  moins  rigides)   On  peut  considérer  qu’il  y  a  deux  fondateurs  du  Taylorisme  :  Taylor  (praticien,  cherche  un   modèle  qui  peut  être  pratiqué)  et  Weber  (conceptualise  ce  qu’il  observe).     B. L’ORGANISATION  ET  SES  CARACTÉRISTIQUES

polyvalence des salariés, ce qui leur permet de répondre rapidement à toute anomalie dans le fonctionnement du système productif. Le tout est facilité par les progrès dans les NTIC (Nouvelles technologies de l’information et de la communication). Ainsi, le développement des groupes autonomes de travail et la polyvalence des salariés nécessite une formation accrue, puisque ces derniers ne sont plus cantonnés à une tâche simple et répétitive. Nous pouvons observer qu’en 2000

ressource ne se déprécie il y a un développement d'outil de gestion. Ces ressources deviennent rentable, permet à l'entreprise d'atteindre des objectifs économique. 1/ l'administration du personnel s'explique par le compromis taylorien-fordien. • Taylorisme = intégré une population active peu qualifié • Fordisme = reprend ce principe en ajoutant le travail à la chaîne. Ils permettent une croissance très forte (30 glorieuse), les gains de productivité permettent l'augmentation des salaires. L'administration

attend. […] Dans les centres d'appel, l'organisation du travail est aussi taylorisée. Chez Timing, un sous-traitant de SFR, les 500 opérateurs répartis sur 5 niveaux traitent jusqu'à 80 000 appels par jour. 48 secondes : c'est la durée moyenne des communications avec 7 secondes de pause entre chaque appel. […] La division du travail est forte : prise de commande, renseignement de type annuaire…, ces services se prêtent à une hyper-spécialisation, à des cadences soutenues, le tout agrémenté d'écoutes,

(le chinois), des consonantiques (l’arabe, l’hébreu) et alphabétiques (le grec, le français…). Les langues et les cultures à tradition orale Il existe des langues (et des dialectes) dites à tradition orale, qui ne sont donc pas écrites. La communication et la transmission sont exclusivement orales. De nos jours, on considère qu’il n’existe quasiment plus de personnes ou de groupes qui ne soient pas au contact d’une manière ou d’une autre avec de l’écrit. Attention, précisions enfin que dire d’une