Taylorisme Et Communication Interne

doublement de la production de l’atelier. Après plus de vingt ans de recherches et d’expérimentation, il accepte, en octobre 1911, de faire une conférence au Congrès portant sur les principes du management scientifique. Le texte de son importante communication va être la matière de l’ouvrage, devenu célèbre, qu’il publie en 1912 avec ce titre : Principles of scientific management. Les principes du management scientifique peuvent être résumés par : - Utiliser la science, pas les méthodes empiriques ;

méthodes - division du travail ou parcellisation des tâches : une tâche complexe est divisée en plusieurs tâches simples. - Adoption du système de rémunération incitatif : paiement à la pièce. - Séparation des tâches de conception et d’exécution. Communication entre le bureau des méthodes et les ouvriers. - Travailleurs qualifiés.  Avantages - augmentation de la productivité - augmentation des profits - baisse du coût de revient - baisse des prix - augmentation des salaires  Henri Fayol

division du travail, l'autorité et la responsabilité, la discipline, l'unicité de commandement, l'unicité de direction, la primauté de l'intérêt général, la juste rémunération, le degré de décentralisation (dépend de l'activité), la nécessité de communications latérales, l'ordre matériel et moral, l'équité, la stabilité du personnel, l'initiative, l'union du personnel (esprit d'entreprise). L'apport de Fayol repose essentiellement dans l'organisation administrative de l'entreprise (Taylor était, quant

Prenons le cas d’un projet Intranet. L’intranet est un ensemble de systèmes d’information visant à faire coopérer les différents salariés d’une entreprise dans leurs activités de travail quotidiennes. Ces systèmes s’appuient sur des protocoles de communications Internet : serveurs http, liens hypertextes, etc. D’où leur nom : intra (parce qu’ils s’appliquent à l’intérieur de l’entreprise) et net (parce qu’ils utilisent les techniques de l’Internet). La simple mise en place de l’outil dans l’entreprise

humaines). 0 Approche centrée sur les externalités de connaissance : Externalités de connaissance : connaissances se diffusant sans que celui qui les a produites en soit rétribué. Ceci est le résultat des Technologies de l’Information et de la Communication : baisse des coûts de codification et de transmission des connaissances + codification et transmission de connaissances de plus en plus complexes. 3 - Les facteurs à l’origine de l’entrée dans l’économie de la connaissance. Thèse de Foray

par une organisation en vue : • D’attirer l’acquisition des RH possédant des habilités et de l’expérience • De retenir ou conserver (programmes de relève, gestion de carrière, promotion interne) • De motiver et satisfaire (rémunération au mérite, sécurité au travail, communication avec les salariés) • De développer (formation, par exemple le Japon y consacre environ 10% de la masse salariale, canada 2 % et la France 3 %) Les individus dont elle a besoin afin d’être efficace

aux contraintes économique. Stratégie à travers des axes stratégiques : - qualité de services optimales, - développer l'activité pour être dans une logique de développement, - être compétitif, concurrentiel, - la responsabilité sociale en interne (pour le personnel a qui il faut assurer un job perenne) et externe par les missions de services publiques (égalité de tous face aux services publiques, accessibilité, neutralité continuité et adaptabilité). Article (doc 1) : économique et sociale

physique * ont des droits et des devoirs * personnalité juridique * centre de profit pour les actionnaires * faire du profit de la manière la plus normale et le maximiser II. Méthodes d’organisation du travail Un Groupe : Le Taylorisme * The one best way : la meilleure façon de faire * OST : organisation scientifique du travail * OS : ouvrier se spécialise * Parcellisation des taches * -Système de rémunération fondé sur le rendement Le Fordisme * Invente

II- La Relation professionnelle et son contexte a- Les délégués du personnel b- Le comité d’entreprise c- Les délégués syndicaux III- La Pratique de la relation professionnelle dans l’entreprise a- Les Règlements des conflits b- La communication IV- Le role économique et social de la relation professionnelle a- Le role économique b- Le role social Conclusion Bibliographie • • • • Pratique et élément de théorie, GRH 4em édition, Cadin Guérin Pilotage social et performances

 de  chronométrage  du  travail  =  standardisation  du  travail  =>   déshumanisation  du  travail  /  problème  de  satisfaction  des  ouvriers  est  la  principale   critique.   Taylorisme  a  généré  des  critiques  autour  de  l’insatisfaction  du  travail,  mises  en   exergue  par  des  psycho-­‐sociologues  d’entreprise   Après  la  2GM  =  apparition  d’outils