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employeurs et des parcours et évolutions professionnelles à venir. 1. Les enjeux socio-économiques nationaux autour des 50 ans et plus La situation démographique en France et dans de nombreux autres pays occidentaux est aujourd’hui connue de tous : d’ici à quelques décennies, la part des actifs va largement diminuer au profit de celle des inactifs retraités pour cause de sorties massives du marché du travail des classes d’âge de l’immédiate après guerre . Ce papy-boom a pour conséquence aujourd’hui

vue que certains traits de l’environnement exercent une influence spécifique sur l’adoption d’un tel ou tel modèle de la gestion des ressources humaines. La fonction RH devient ainsi une fonction stratégique. Le Directeur des Ressources Humaines (DRH) fait désormais partie du conseil d’administration, il est de plus en plus sollicité pour l’élaboration de l’orientation politique de l’organisation et ses grands projets : sa finalité étant de permettre la cohérence entre le plan d’action RH et celui

6 MEMOIRE LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX, UNE DEMARCHE FACILE A METTRE EN ŒUVRE POUR LES ENTREPRISES ? Emmanuelle AUPHAN – Luce FLU Isabelle VANDUYSE Novembre 2009 1 REMERCIEMENTS 2 Nous adressons nos remerciements à tous ceux qui ont contribué par leur disponibilité, leur écoute et leur sens du partage à la réalisation de ce mémoire : Fabien Blanchot qui a eu la sagesse de nous orienter vers le meilleur axe de réflexion Christiane Isserte pour sa bonne humeur et

de fonction, le statut, la sécurité, la relation avec le supérieur, les conditions de travail et la relations avec les subordonnés). Si l'individu ne se satisfait pas de ces besoins d'hygiène il serait alors malheureux. Et si il se satisfait de tous ces facteurs d'hygiène il n'en n'ai pas pour autant heureux. Nous comprendrons donc que c'est un élément essentiel qui mérite toutes notre attention afin de gérer au mieux les motivations et les attentes du personnel. Chronologie

Septembre – Novembre 1998 : précision des contours de l’alliance par les joint studies • Visite d’usines, échanges d’informations (plans, prix, marges...) pour évaluer l’opportunité d’une coopération dans chaque domaine. • Réunions dans presque tous les sites des 2 groupes : Paris, Tokyo, Mexico... • Réunion mensuelle d’un comité : point sur l’avancée des travaux. • « Dans les deux tiers des cas, les échanges d’informations se faisaient de façon spontanée, mais parfois, il fallait l’intervention

fidélisation, puis d’en étudier les enjeux. I.1/ Définition Afin de mieux cerner la notion de fidélisation, il est possible de partir de la définition que Peretti propose. La fidélisation serait, selon l’auteur, « l’ensemble des mesures permettant de réduire les départs volontaires des salariés » (Peretti, 2001). Ainsi, cette définition laisserait penser qu’une politique de fidélisation s’assimilerait à une politique de rétention des salariés. Pourtant, fidéliser son

travaillent. Et la tâche numéro un de tout cadre consiste à obtenir de ses collaborateurs une productivité et une qualité de travail maximales. Ce qui suppose des compétences adéquates, une organisation optimale, mais, avant tout, la motivation de tous. Comment créer et entretenir l’implication, l’ardeur au travail, la volonté pour chacun, de faire au mieux, de se perfectionner constamment, de respecter les objectifs assignés ? Quelles stratégies adopter pour motiver ses équipes ? Comment les mettre

différentes parties prenantes à l’organisation au sens de Kochan et Osterman (1994). Il s’agit notamment de pousser la fonction RH à considérer le salarié comme un client interne dont la satisfaction est essentielle à la réussite de l’entreprise (Peretti, 1999). Comme le souligne Charles Henri d’Arcimoles (1997) « compte tenu des effets manifestés de la GRH sur la performance économique, on voit mal que la valeur financière de l’entreprise n’intègre pas les données sociales ». Très en amont

permettre la production de soins de qualité pour le client final qui n’est autre que le citoyen. Problématique : Au Maroc, les chantiers de réformes du système de Santé s’inscrivent dans le cadre de l’amélioration de la gestion de l’hôpital public dans tous les domaines. Le Ministère de la santé s’est engagé dans un vaste chantier de réformes dans le but d’améliorer la qualité des services offerts. Un des axes principaux de cette réforme concerne le renforcement des capacités des ressources humaines,

permis de comprendre : - Comment se présente le système de promotion des agents de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) - Quelles sont les textes applicables en matière de la promotion des salariés et l'effectivité de leur application à tous les agents? - Que peuvent faire les autorités de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale pour améliorer le système de promotion des agents? - Quelle appréciation faire de la promotion des agents à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale ? Le développement