Unités Opérationnelle Sncf

lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse : • des offres d’emplois confiées à l’Apec et parues sur Internet, • d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres en poste. –LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES– P. 4 INTRODUCTION ENTREPRISES ET CADRES DE LA FONCTION RH P. 6 11 Les acteurs Les évolutions P. 21 LES FICHES MÉTIERS 22 23 Cartographie

principalement pour l’Europe, offre déjà ses services à titre expérimental. Le lancement du premier satellite d’essai Galileo a eu lieu en 2005. Le deuxième satellite d’essai doit être lancé en 2007. Les quatre premiers satellites de la constellation opérationnelle seront lancés en 2008. Un consortium privé déploiera ensuite l’ensemble de la constellation dans le cadre d’un contrat de partenariat public-privé. Les services seront disponibles dès 2011. Galileo a une forte dimension internationale. L’intérêt

marketing stratégique et opérationnel du marketing à l’orientation-marché 7e édition Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose Marketing stratégique et opérationnel Maketing stratégique et opérationnel Du marketing à l’orientation-marché Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose 7e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053858-4 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE ET DANS L’ÉCONOMIE 1

marketing stratégique et opérationnel du marketing à l’orientation-marché 7e édition Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose Algeria-Educ.com Marketing stratégique et opérationnel Maketing stratégique et opérationnel Du marketing à l’orientation-marché Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose 7e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053858-4 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS

cette année 0,37 % de leur chiffre d’affaires en équipements et personnel de sécurité, contre 0,39 % en 2008, soit 1 269 M€. Un choix qui s’explique aisément par le souci de réduire leurs dépenses. Mais, dans un contexte de baisse de leur marge opérationnelle, cela pourrait bien changer. La démarque représente en effet une perte sèche et la réduire permettrait d’augmenter d’autant la rentabilité. 22,6 % des distributeurs européens envisageraient ainsi d’augmenter en 2010 leurs dépenses en matériels

enquêtes que celle-ci continue à souffrir d'un déficit de professionnalisme et d'une insuffisante reconnaissance. Le statut et la gestion paritaire sont encore souvent évoqués comme constituant des facteurs de blocage et, pour beaucoup de cadres opérationnels, la gestion des personnels reste une fonction essentiellement administrative qui ne les concerne pas. Cette situation s'explique sans doute par l'importance attachée au statut qui a fait que, pendant longtemps, ou a eu tendance, dans l'administration

des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur pour les clients. Marketing : Produit (ex : Redbull) Un produit et un service (Iphone) Un service (SNCF) Des enseignes : Partie politique Une association : SAM L’État Les trois formes du marketing : Du marketing de masse au marketing segmenté * Deux approches opposées * 1920 : « le client peut choisir la couleur de sa voiture à

mer, alors que les responsables des autres programmes de la mission interviennent pour des acteurs extérieurs (les citoyens, les collectivités territoriales, les autres ministères) ; - une réflexion a été engagée sur la déclinaison en budgets opérationnels de programme (BOP), en distinguant les cas où la mission est exercée directement par le responsable de programme de ceux où les intervenants du programme sont prestataires de services, opérateurs pour le compte d’autres services. La préparation

Laroque. Biographie : Ce dernier a été chargé de mission dans le cabinet du Ministre du travail et la prévoyance sociale en 1932 où il assure l’application de la loi de 1930 sur les assurances sociales. En 1935, il est membre de la commission créant la SNCF. Il est résistant en 40 et prépare le concept de la sécurité sociale. En 1944, il accompagne De Gaulle, et devient directeur général de l’assurance sociale et de la mutualité auprès du ministre du travail. De 1953 à 1957, il est président de la Caisse

Page 2 Rechercher un emploi 2 Faire un CV et rédiger une lettre de motivation 5 Travailler en se formant 11 Après ce bac pro, étudier 13 Procédures d’admission dans l’enseignement supérieur 15 Après ce bac pro, des BTS 19 Management des unités commerciales 19 Négociation et relation client 26 Assistant(e) de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen 32 Tourisme 38 Assistant(e) de manager 44 Après ce bac pro, des mentions complémentaires (MC-IV) 50 Assistance conseil vente