Veille Concurrentielle Danone

de déceler les points forts et les points faibles de l’entreprise, de mettre en évidence les savoir-faire maîtrisés par l’entreprise pour montrer quelles sont les compétences distinctives de l’entreprise. On montre donc quels sont ses avantages concurrentiels. Ex : le droit de substitution donné aux pharmaciens avec les génériques. Ce diagnostic interne peut être complété par une analyse de la valeur. b. Diagnostic externe Il permet de déceler les opportunités de marché et les menaces à éviter

au client 3. Le cycle de vie du produit • Les différentes phases LANCEMENT  CROISSANCE  MATURITE  DECLIN  L’E. a assurer la recherche et pris tous les risques Bonne communication  Les ventes augmentent et les bénéfices aussi Veille concurrentielle pour contrer ou anticiper les réactions des concurrents  Ventes au maximum, être extrêmement à l’écoute du client, embellir l’offre...  Ventes diminues, cesser ou rebondir • Cycle de vie rythmé par des actions commerciales VOIR DOC

architectes…) - des personnes faisant de la veille technologique / concurrentielle - des leaders d’opinion : journalistes, des blogueurs, des personnes ayant beaucoup de contacts professionnels… - des élus et des syndicats. -… Toutes ces personnes ayant en commun qu’ils peuvent influer sur les décisions d’achat individuelles ou collectivités, voire d’avoir un rôle important dans la réglementation favorisant votre produit. Exemples : - Danone a utilisé pour ses alicaments des nutritionnistes

de Club Mediterranée Accor Hôtellerie Leader Européen 3 ème Groupe mondial d´hôtellerie 11 Marques d´hôtels dans 90 pays 463 000 Chambres 120 Millions de clients chaque année Diagnostic Un développement « rentable et durable » Position concurrentielle 3700 hôtels dans le monde Leader européen, 3ème mondial Analyse FFMO 1/2 Forces Faiblesses - une firme multinationale Économies d’échelle, centralisation des achats et RH Répartition géographique équilibrée = risques moindres Capacités financières

essayer de savoir ce qu’il voudra acheter. Offre est une proposition de valeur visant à satisfaire les besoins des clients. (Ex : Yaourt). Marque est une offre dont la source est identifiée (Ex : Yaourt Danone). Image de marque est un ensemble d’associations liées à la marque (Ex : Danone marque leader sur le marché reconnu pour la qualité de ses produits). Univers de l’offre : Offre de l’entreprise Offre des concurrents Lorsqu’on parle d’une offre, il faut tenir compte des 3 niveaux de

2011/2012 [L’ANALYSE CONCURRENTIELLE : CAS DU SECTEUR LAITIER] Dans un monde mouvant où les produits paraissent identiques, les cycles de vie se réduisent et les innovations perdent quasi instantanément leur originalité, le consommateur est devenu de plus en plus exigeant et versatile, la concurrence s’intensifie de manière surprenante, la révolution technologique ( la robotisation, la miniaturisation ) tous ces challenges bouleversent le consommateur et représentent un défi pour les nouvelles

c. Se sauver ................................................................................................................ 17 B. Quel processus amène à une diversification............................................................18 a. La veille marketing et commerciale ......................................................................18 b. La R&D ....................................................................................................................19 c. Les décisionnaires

.......................................................... 13 III-1 Introduction ............................................................................................................................... 13 III-2 Notions d’avantage concurrentiel (Selon PORTER).................................................................... 14 III-3 Notion de rivalité élargie : 5 (+1) Forces de Mickaël PORTER.................................................... 14 III-4 L’effet d’expérience ..

qu’ils entretiennent. Une fonction majeure du management porte sur l’animation et la mobilisation de l’ensemble de ces acteurs. Sur le plan stratégique, les compétences qui vont définir le savoir-faire de l’organisation sont source d’un avantage concurrentiel. En conséquence, il faut acquérir ces compétences et les préserver tout en s’efforçant de conserver la flexibilité et de limiter les coûts. La politique de rémunération et les autres moyens de motivation du personnel constituent autant de variables

Consommateur Consom’acteur. * L’agree-tising : La marque sollicite l’esprit critique, voire l’expertise d el’internaute, dans la lignée du web collaboratif = Moyen pour la marque de s’ouvrir aux suggestions et critiques de ses clients. Ex : Sites web « Danone et Vous », « SNCF Opinions et Débats », Jeux-concours Reebok, Pub André… * Le crowdsourcing : Utiliser l’intelligence, la créativité et le savoir-faire d’une foule d’internautes. Permet à l’entreprise d’accéder à de nouvelles idées et de les tester