Vente directe

AIDA Supports Contenu Posit., USP, UAP, BCB, Reason Why Feed-back Contenant 4 x 20 Parasites Les bases 19 Codage Contenu et contenant Les bases 20 La communication Publicité Relation publique Promotion Vente Merchandising Marketing direct Identité de l’entreprise Les bases 21 Codage Contenu et contenant Les bases 22 Choix des moyens Habitudes d’information de la cible Niveau de connaissances du public Usage de la branche Complexité des messages Moyens

Marketing direct Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Le Marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. Autrement dit, le marketing direct est celui qui touche directement la cible. Le M.D est une communication directe aux consommateurs en vue d’obtenir une réponse et/

promotion, les relations publiques, mais aussi les relations presse, les salons, expositions, le sponsoring et le mécénat, publi-postage, notices, catalogues, les locaux de l'entreprise, la force de vente, ... Publicité Promotion des ventes Relations Publiques Vente Marketing direct Radio Presse Mailings Catalogues Cinéma Journaux internes Brochures Posters Annuaires Présentoirs Symboles et logos Jeux et concours Loteries Primes Échantillons Stands Bons de réduction

des senteurs de sable chaud chez les voyagistes, des tee-shirts parfumés à la vanille, etc. Le média olfactif séduit de plus en plus d'entreprises désireuses de diversifier leurs outils de marketing. Mais l'exploitation du cinquième sens dans la vente n'est pas un phénomène nouveau : qui ne s'est jamais arrêté devant la porte d'un boulanger pour profiter des effluves de pain chaud ? Aujourd'hui, ce sont de nouveaux secteurs d'activité qui se mettent “au parfum”. Mises à part les lessives ou l'alimentation

enseignes, des offres, le client ne sait plus comment choisir et va favoriser la simplicité, le bon rapport qualité prix et le point de vente dans lequel il se sent bien. Afin de comprendre ce phénomène et de connaître les motivations et attentes des entreprises qui applique le principe du multicanal, nous nous sommes intéressés à cinq articles du magazine Marketing Direct de l’année 2009. Les articles étudiés sont les suivants : Le Groupement des Mousquetaires, roi du mobile ; La publicité, enjeu de 2009

l’intéresse. Ce qui nous est commun à tous, c'est de l'émotion humaine : la joie, l'envie, la peur, le désir, la gourmandise, etc...etc... Il faut par conséquent à ce premier stade provoquer ce sentiment en relation étroite avec votre offre de vente ou proposition d'affaires. Par exemple, si vous êtes restaurateur, présentez votre diapomedia avec de somptueux visuels représentant les plats que vous proposerez. Vous avez quelques secondes pour captiver. Pour savoir vendre plus facilement,  vous

téléphoning ? pour prospecter et fait la conquête de clientèle Vente et fidélisation SAV Enquêtes et sondages Le marketing direct est très efficace en fidélisation, il faut donc bien connaître le lient et disposer de son historique de consommation et de conversation. Il est très difficile de mettre au point en conquête, il faut se faire accepter, on va s’aider de déclencheurs et d’offres promotionnelles. Problème avec le marketing direct téléphonique : on raccroche car mauvaise image (considéré

Promotion (communication) Qualité Caractéristiques et options Marque Style Tailles Conditionnement Service après-vente Garantie Tarif Remise Rabais Conditions de paiement Conditions de crédit Canaux de distribution Points de vente Zones de chalandise Stocks et entrepôts Assortiment Moyens de transport Publicité Promotion des ventes Force de vente Marketing direct Relations publiques Les 4 P ici présentés correspondent à l'optique du fabriquant face à son marché. Pour le client

fichier a_La création du fichier ou assignation b_L'ouverture du fichier 4_Les différentes opérations sur un fichier a_Ecriture dans un fichier b_Lecture d'un fichier c_Recherche de données dans un fichier - Accès direct - Accès séquentiel d_Modification des données d'un fichier e_Suppression d'un fichier 5_Le parcours des données d'un fichier 6_Les fonctions supplémentaires utilisables sur un fichier Table des codes ASCII……………………………………………………

.....11 L’empathie du vendeur [p. 11] Quelle formation ? [p. 12] 1.3. Le fonctionnement...........................................................................................................14 Partie II. Les comportements d’achat et de vente........................................16 2.1. Les comportements d’achats Les particularités de l’achat -les différentes situations d’achat [p. 16] 2.2. Les comportement du vendeur................................................................