Warehouse management systems

QUALITE EN PRODUCTION De l’ISO 9000 à Six Sigma Vincent GREBAUT Master 2 Sciences de gestion, option management, spécialité prospective, stratégie et organisation UE DSY221 Organisation et systèmes d’information Professeur Titulaire Chaire DSO : Monsieur Yvon PESQUEUX Qualité en Production – De l’ISO 9000 à Six Sigma Sommaire de la fiche de lecture : Bibliographie des auteurs.....................................................................................................3 Introduction

l’entreprise renvoi donc à la recherche par l’entreprise de compétences lui permettant de faire face à la concurrence présente sur le marché. Le problème qui se pose désormais à l’entreprise, est comment relever ce défi ? En ayant des politiques de management de pointe, permettant d’offrir des produits et service de qualités. La qualité qui traduit la capacité d’un bien à satisfaire au mieux les besoins du consommateur. Seulement, le consommateur n’est plus uniquement intéressé par les éléments intrinsèques

stage professionnel de Conception au sein de la SOCIETE GENERALE Marocaine de Banques, dans laquelle je me suis engagé durant une période allant du 19 juillet au 04 septembre 2006. Mon stage était inscrit sous un thème fédérateur qui le « Système de Management de la Qualité » couramment appelé par l’abréviation SMQ ; je dis bien un thème fédérateur car j’ai été chargé de deux missions : la première est la réalisation d’un audit documentaire comptant pour la phase de déploiement du projet de certification

Méthodologie d’accompagnement de projet de certification ISO 9001 © Actions Services Qualité 5 Les données de sortie • • • • • • • • Un manuel qualité (15 pages environ) Un tableau de bord d’indicateurs qualité (mis à jour 2 à 4 fois par an) Un système de recueil des problèmes / non conformités Un plan d’actions d’amélioration (suivi régulièrement) Des comptes-rendus de revues de direction (1 à 2 par an) Des rapports d’audit interne (1 à 2 par an) Une gestion (documentée) des fournisseurs critiques

Qualité ‣CH VI Principe et fondement de la Qualité totale Principes Composantes du système de connaissance profonde CH VII- la mise en place d’un système qualité CH VIII‣ L'approche processus CHIX‣ L’assurance Qualité ‣CHX- La certification ‣CH XI- Les prix de la Qualité ‣ CHXII- Le Management de la Qualité au Maroc II- PARTIE II- SYSTEME DE MANAGEMENT QUALITE ‘’ BMCI ‘’ ‣CH I Présentation de la BMCI • Présentation générale • Fiche

 1-CONCEPTS QUALITE CONCEPTS QUALITE 1-qualité ; 2-démarche qualité ; 3-assurance qualité ; 4-management qualité ; 5-système management de la qualité ; QUALITE L’entreprise dépend de ses clients .elle doit donc déterminer leurs besoins. Exigence et attentes afin de les satisfaire au mieux. Client -produits -services -satisfaisants

nouvelles…..) Système de management Engagée dans le système de management de la qualité, l’Algérienne des Assurances « 2a » est la première compagnie algérienne d’assurances à être certifiée ISO 9001 version 2008 pour ses activités d’assurances toutes branches et de réassurance Ce certificat décerné par Q.M.I-SAI Global  (Quality Management Institute ) Canada depuis le 16 septembre 2004, renouvelé le 30 Septembre 2010 pour une durée de trois années est la  reconnaissance du Système de Management de la

Le métier de l’Infra ......................................................................................... 11 1.3 Les enjeux de la SNCF Infra ................................................................................. 12 2 3 Système de management de la Qualité (SMQ) ........................................ 13 Certification ISO 9001 Version 2008 du pôle AMO ............................... 15 3.1 Le contexte ...........................................................................

souvent mal, voire pas du tout accueilli. L’accueil et la prise de poste conditionnent de façon souvent décisive la capacité du collaborateur à être rapidement efficace dans sa nouvelle mission et au-delà, garantissent le bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité ainsi que le respect des exigences clients. De plus en plus d'entreprises mettent en place des processus d'intégration des nouveaux collaborateurs afin de garantir leur implication durable. Au niveau de cet exposé, on va traiter

Système Management Environnemental Laboratoire de Touraine Laboratoire de Touraine Laboratoire de Touraine - Bassin Eaux Pluviales Environnemental ✓Politique Qualité Sécurité Environnement Sommaire ✓Norme NF EN ISO 14001 ✓Processus Environnemental ✓Procédures Environnementales ✓Analyse Environnementale ✓Analyse Réglementaire ✓Intégration gestion des fournisseurs ✓Intégration gestion consommables ✓Sensibilisation du Personnel ✓Gestion des situations d’urgence ✓Gestion des déchets