Xerox Concurrent

plastiques, fournit l’ensemble des coffrets de téléviseurs de l’usine de montage de téléviseurs philips Relation client/frs Pour élaborer un plan de collection, Benetton procède aux études de marchés, passe au crible l’offre des ses principaux concurrents et analyses ses propres ventes passées Philips et Plastivaloire travaillent en liaison permanente : c’est le client qui indique exactement ses besoins et leur évolution. La politique du « livre ouvert » est pratiquée, le client ayant accès à la

d’acquérir des connaissances approfondies sur : - L’entreprise pour laquelle il va travailler ; - Les produits qu’il va vendre, ainsi que leurs conditions de vente (prix, modalité de paiement après-vente, etc.) ; - Les produits concurrents ; - Les caractéristiques générale des clientèles qu’il va prospecter ; - La manière d’utiliser le matériel d’aide à la vente que lui fournira l’entreprise : fichiers-clients, documentation commerciale, argumentaire de vente, matériel de

L’intelligence économique peut utiliser les techniques de prévision pour interpréter les informations collectées. • le benchmarking ; Davis Kearns, directeur général de Rank Xerox, définit le benchmarking comme « un processus continu d’évaluation de nos produits, services et méthodes par rapport à ceux de nos concurrents les plus sérieux ou des entreprises reconnues comme leaders». Il consiste à analyser ce que font les autres, pourquoi et avec quel résultat. Le benchmarking est un outil

Plusieurs fabricants (HP, DELL, Samsung, Nokia, Apple) se sont engagés à réduire l’utilisation de carbone et de PVC dans la fabrication de leurs produits. Par exemple, Apple vente les mérites de son dernier MacBook Air, sans carbone. Page 9 sur 26 Xerox vient en effet de lancer son Sustainability Calculator, un logiciel qui calcule l'impact de l'impression en entreprise en termes de consommation d'énergie, de création de gaz à effet de serre et de déchets. Disponible en version light sur le Web, ce

798.000 | 25.800 | +0.92% | Résultat net | 38.200 | 135.000 | -96.800 | -71.70% | Effectif moyen | 11 | 7 | 4 | +57.14% | Source : www.Societe.com 6-Le positionnement marketing de l’entreprise 6-a Concurrence Nos concurrents sont : Xerox : 1er constructeur photocopieur (USA) RICOH : 1er constructeur japonais KONICA MINOLTA : entreprise japonaise, fusion des deux groupes en 2003 TOSHIBA : 4 % de part de marché HP : Peu implantée en France, (produit imprimante)

et 45% le type de clientèle. Par contre 97% prennent le critère type de voyage. D. La définition des groupes stratégiques La segmentation peut être complétée par la constitution de groupe stratégique. Un GS rassemble des entreprises réellement concurrentes et suivant les mêmes stratégies comme la spécialisation ou non, l’approche global (coca cola) ou local (cola musulman). Exemple : banque assurance auprès des particuliers, DAS tel que le produit d’épargne, crédit immobilier, gestion patrimoniale

confiance et la diminution du risque de comportements opportunistes. 15 138 L’intégration de la firme dans un réseau  Des détenteurs de «compétences métier» Ce sont les acteurs détenteurs de technologies clés et/ou complémentaires : concurrents, firmes d’autres secteurs...  Des détenteurs de ressources managériales Ce sont les acteurs détenteurs de savoir faire en production, marketing, droit, finance...  Des facilitateurs institutionnels Ce sont les entités qui peuvent faciliter

rester zen face à une situation stressante et aller au bout des objectifs que je me suis fixés. Outils de la PNL : Personne ne résiste à la PNL (programmation neurolinguistique). L'as du photocopieur, Xerox, dispense depuis longtemps cette technique de communication à ses représentants et son concurrent Canon l'a glissée dans ses formations il y a deux ans. Dans le but d'"aider les vendeurs à donner une nouvelle dimension aux entretiens", précise Françoise Agullo, responsable de la formation commerciale

natures : économique (partenaires), social (relations sociales), technologique (Internet) ou cognitif (connaissances). Question 21 Il existe trois formes principales d’alliances entre entreprises non-concurrentes, quelles sont-elles? Les trois formes principales d’alliances entre entreprises non-concurrentes sont : les coentreprises, qui associent souvent des entreprises de pays différents qui apportent leurs compétences respectives; les partenariats verticaux, qui font référence à l’externalisation

D’après Mercator : * C’est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Le concept marketing est donc caractérisé par trois dimensions : * Une dimension analyse (La compréhension des marchés). * Une dimension action (La conquête des marchés). * Un système de pensés (Un état d’esprit). 2-