Zarifian

la décision, conseiller du prince, co-producteur de résultats Bibliographie SOLÉ A., Créateurs de mondes. Nos possibles,nos impossibles, Éditions du Rocher, 2000. TURNER J.R., The Handbook of Project- basedManagement, Mc Graw-Hill, 1993. ZARIFIAN P., « Gestion par activités, gestion par processus, gestion par projet : quelles différences? quels rapports ? », MERCI DE VOTRE HONORABLE ATTENTION 

en fonction d’objectifs. Elle comprend des démarches intellectuelles et des savoirs etc. Pour tenter de parvenir à une définition opératoire nous dirons qu’une compétence est un ensemble de connaissances et de savoirs. Zarifian, 2004 - Dans la définition de la compétence Zarifian a indiqué 3 éléments complémentaires les uns des autres : -La compétence est la prise d’initiative et de responsabilités de l’individu sur des situations professionnelles auxquelles il est confronté. -C’est une intelligence

reconnu. Le glissement de la qualification vers la compétence s’opère donc à un moment où le modèle productif taylorien-fordien entre en crise et devient moins pertinent. Parallèlement, la nature des rapports entre 1.  D’après l’expression de Zarifian P., Le travail et l’événement, L’Harmattan, 1995. 16 9782100538201-Livre.indb 16 26/02/10 15:15 La gestion des compétences : une perspective contingente patronat et syndicats se transforme, de telle sorte que la question des situations

support matériel extérieur, leur personne physique ou leur personnalité) parce qu’elles sont au cœur de l’économie des services. A l’intérieur même de l’organisation des entreprises de service, on peut identifier trois grands univers (Gadrey et Zarifian, 2001) : l’univers de la conception des nouveaux services (R & D), l’univers des grands systèmes techniques et administratifs (plateaux techniques ou centres de traitement administratifs) et l’univers de la relation directe avec les clients (réseau

sommes-nous? Le débat forme l’essentiel de la communication visant a l’intercompréhension. Ce type de communication s’impose lorsque la coopération et la motivation ne vont pas de soi mais qu’il importe de construire leurs fondements. Pour le sociologue Zarifian : «Travailler ensemble dans les conditions modernes de la production, c’est communiquer au sens de construire et développer un espace d’intersubjectivité, de compréhension réciproque, c’est établir des accords solides sur : * La nature des problèmes

l’intelligence artificielle, la prise de décision et la notion de rationalité limitée, que l’on doit à Herbert Simon et que reprendront à leur compte Crozier et Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication 5 Voir les travaux de Zarifian Images de l’organisation – Gareth Morgan – Présentation synthétique G.P. -3- • • • • L’importance de la redondance, qui est à la base de tout système doué d’autoorganisation ; La variété requise, (on reconnaît l’inspiration

trois premières parties - «L'attrait du "modèle" japonais et sa relativité», «Gestion de la main-d'œuvre et "mod èle" japonais», «Rapports sociaux et transférabilité du "modèle" japonais » regroupent des textes présentés respec tivement par Philippe Zarifian, Helena Hirata et Daniele Kergoat. Les deux der nières parties - « Questions au "modèle" japonais» et «Au-delà du "modèle" j aponais» - ne bénéficient pas de ce tra vail introductif; les textes qui y sont rassemblés ne permettent effectivement pas

réalité p.84, Joseph Rouzel, 3ème édition Winnicott et la création humaine, La question du vrai self, p.8, Donald W. Winnicott, édition ERES Le travail de l’éducateur spécialisé, p.159, Joseph Rouzel, édition Dunod La force de guérir, Édouard Zarifian, édition Odile Jacob 11

gestion prévisionnelle et préventive des emplois et des compétences - L’Harmattan - Paris. VALLEMONT Serge (1998) - La gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences dans les trois fonctions publiques - Berger / Levrault - Paris. ZARIFIAN Philippe (1999) - Objectif compétence - Éd. Liaisons - Paris. Où trouver des référentiels(1) Dans le Ministère : • Dans le centre de ressources de votre CIFP. • Sur le site R.I.C.F. : http://ridf.cedip.i2 - rubrique « management des compétences

et en utilisant des critères d'évaluation variables en fonction de l'âge ou de l'expérience. Nos enquêtes permettent de relever des tensions permanentes entre l'évaluation des performances et l'évaluation des compétences (Lichtenberger, 1999 ; Zarifian, 2001). Les hiérarchies utilisent souvent les résultats pour repérer indirectement les compétences des salariés : les salariés compétents seraient ceux qui obtiennent de bons résultats. Très souvent, l'évaluation ne semble porter que sur les seuls