étude De Cas Processus De Décision Et Style De Direction

(2005) Nadine Collier, Veronica Hope Hailey, Julia Balogun A la fin des années 1980, Glaxo (devenu Glaxo Wellcome en 1995) a entamé avec succès une série de changements pour améliorer ses compétences pour s’adapter aux évolutions du marché. Cette étude de cas décrit les changements entrepris par la division commerciale de la filiale anglaise de la société Glaxo Pharma. Elle vise à aider à approfondir la compréhension de l’utilisation du kaléidoscope de changement, et à développer la capacité de chacun

au développement du capital marque, de la maîtrise de la communication publicitaire et des techniques relationnelles de suivi de la promesse faite par celle-ci16. L'application de cette méthodologie est du ressort de la direction générale et plus particulièrement de la direction marketing 17 et des chefs de produit. Marketing stratégique et marketing opérationnel[modifier | modifier le code] Cette méthodologie peut être scindée en deux grandes parties 18: d’une part, le choix des marchés-cibles:

Vouloir faire une présentation exhaustive de ces théories relève de l'impossible gageure, tant est grande leur diversité et leur richesse Elles ont été élaborées dans des domaines aussi divers que la sociologie, la psychologie, les sciences de la décision ou l'économie. En conséquence, il nous a fallu faire des choix qui pourront paraître arbitraires et contestables. Deux principes les ont cependant régis; premièrement, nous avons souhaité recouvrir les différentes approches du phénomène organisationnel

Q.1) L’entreprise SEMCO accusait d’importants retards sur le plan productif, Richard Semler réussi à la relancer avec son style de gestion unique. Par le succès que connait maintenant la SEMCO, Richard Semler à clairement remit en question les principes de l’organisation du travail de Taylor, ainsi que les ceux de l’administration classique pensés par Fayol. Taylor par un de ses principes d’organisation scientifique du travail croyait en «  la recherche de la meilleure méthode pour réaliser

d’entreprise ? Afin de répondre à cette problématique, il est essentiel, dans une première partie, de réaliser une réflexion littéraire sur le contrôle de gestion ainsi que le management d’entreprise. La seconde partie est consacrée à une étude de cas réalisée au sein de la société Foraco dont la finalité est d’illustrer les hypothèses émises précédemment. I. Le contrôle de gestion un des aspects du management  2.1. Le management d’entreprise Aujourd’hui, le management d’entreprise

BTS2 CGO – ETUDE DE CAS n°1 26 octobre 2012 ÉPREUVE DE MANAGEMENT Durée de l’épreuve : 3 heures CAS IMPRIMATUR Après avoir pris connaissance du cas Imprimatur et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes. ( Analyse du contexte • Caractériser, selon la typologie établie par Mintzberg, la structure de l'entreprise Imprimatur avant la prise de participation dans l'entreprise NetEdit. • Montrer, à

autorité statuaire et ainsi une relation asymétrique entre le supérieur, le chef détenteur de cette influence et le subordonné soumis à l'autorité. Mais le chef peut émerger d'une influence affective et morale. Le chef est celui qui prend les décisions ou les transmet en déléguant son autorité à une autre personne, le manager. Lorsque les pouvoirs sont entre les mains d'une personne celle ci a pour fonction de prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Le manager lui, a une responsabilité

planification des grandes entreprises établissaient des plans prévisionnels de résultats à, long terme, cette démarche qui partait du siége vers les services a été complétée par une approche ascendante dans les années 1960-1970. Le développement de la « Direction Participative par Objectifs » incluait dans sa démarche du siége, les prévisions des unités locales sensées grâce à leur proximité plus grande avec le terrain mieux connaître la clientèle et la concurrence et apporter ainsi une vision plus fine.

d’assurances-médicaments et de soins dentaires aux employeurs. À l’intérieur même de chaque division, les activités sont redivisées en services, qui eux-mêmes sont hiérarchisés et organisés par tâches à accomplir. « Chaque division avait sa propre direction, son équipe de vente, ses services administratifs et son personnel de bureau »[i] . La division médicale comprend « … soixante-six employés répartis comme suit; sept cadres supérieurs, vingt vendeurs, vingt-cinq commis de bureau et quatorze préposés

1 Etude de cas NOVARTIS ETUDE DE CAS NOVARTIS Par D. Richner / C. Magnin / C. Bouhadra 30/05/2012 30 mai 2012 MANAGEMENT ET ORGANISATION D’ENTREPRISE COMMUNICATION ET MANAGEMENT 3 Etude de cas NOVARTIS 1 Présentation du groupe Novartis .................................................................................... 4 1.1 Vision .......................................................................................................................... 4 1.2 Objectifs