étude De Cas Virgin Group

« cherry pickers » ou chasseurs de promotion en limitant les incessantes opérations du type «prix cassés ». 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique Si la fidélisation représente un enjeu important pour les entreprises, elle ne se substitue cependant pas encore aux priorités marketing classiques telles la communication ou le merchandising. 2. Les priorités marketing des entreprises Source : Etude Peat Marwick auprès de 30 entreprises à fort capital (1998) 1.3.1 Le concept du 20/80 La

sympathique auprès de la profession. Janvier 98: Go Voyages lance les tarifs "extra light” offrant la possibilité d’acheter à l’avance les vols d’été en promotion. Une façon d’anticiper et de lancer plus tôt la saison été. Mai 98: Signature avec Virgin Express France d’un contrat de location d’un Boeing 737-400 de 170 places, qui volera exclusivement pour Go Voyages d’avril à octobre 1999. Juillet 98: Go Voyages lance l’offre de location de voiture "GO & Drive”. Octobre 98: Dès la première

éditeur, lieu d’édition, année, page). Je certifie par ailleurs que je n’ai ni contrefait, ni falsifié, ni copié l’œuvre d’autrui afin de la faire passer pour mienne. J’ai été informé des sanctions prévues au Guide de l’Etudiant de l’Idrac en cas de plagiat. Fait à ……………………….., le ………………………. Signature de l’étudiant (e). Résumé De nos jours, la fidélisation est un enjeu majeur pour toute entreprise souhaitant développer son activité. C’est pourquoi nous nous sommes interrogés

question au choix parmi les deux suivantes. Sociétés et cultures rurales - La vie des communautés paysannes (travail de la terre, sociabilités...). - La féodalité (réalités, imaginaire et symbolique). Sociétés et cultures urbaines - L'essor urbain. - Étude de deux villes en Europe, choisies dans deux aires culturelles différentes. Programmes d'histoire et de géographie en classe de seconde générale, Bulletin officiel de l'Éducation nationale n° 4 du 29 avril 2010. → éduscol. 1 A. La chrétienté

pickers » ou chasseurs de promotion en limitant les incessantes opérations du type «prix cassés ». 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique Si la fidélisation représente un enjeu important pour les entreprises, elle ne se substitue cependant pas encore aux priorités marketing classiques telles la communication ou le merchandising. Figure 2. Les priorités marketing des entreprises Source : Etude Peat Marwick auprès de 30 entreprises à fort capital (1998) 1.3.1 Le concept du 20/80

« cherry pickers » ou chasseurs de promotion en limitant les incessantes opérations du type «prix cassés ». 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique Si la fidélisation représente un enjeu important pour les entreprises, elle ne se substitue cependant pas encore aux priorités marketing classiques telles la communication ou le merchandising. 2. Les priorités marketing des entreprises Source : Etude Peat Marwick auprès de 30 entreprises à fort capital (1998) 1.3.1 Le concept du 20/80 La

5 6 Sommaire Remerciements et dédicaces Index des figures Index des tableaux Nota 5 9 10 11 Introduction 13 1. Une perspective intersubjectiviste 1.1. Un accent sur les jeux d‟acteurs et sur les conventions 17 17 1.1.1. L‟étude des conventions monétaires et la discussion de la théorie de la Valeur 18 1.1.2. Intersubjectivités et descente au cœur de la boite noire de l‟entreprise 22 1.2. Un ancrage affirmé au sein de l‟Individualisme Méthodologique Sophistiqué 26 1.3. Une

qu’à la réussite de ces deux formidables années universitaire. Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble des professeurs du Master Information-Communication de l’Université Jean-Monnet de Saint-Etienne qui ont contribué à la réalisation de cette étude. Je remercie plus particulièrement Jean-Luc MICHEL qui, en tant que Directeur de mémoire, m’a amené à me poser les bonnes questions. J'exprime ma gratitude à tout le service communication de Grand Frais qui m’ont accueilli durant ces 6 mois de stage

Marketing Management CHAPITRE 1 LE MARKETING AU 21e SIECLE 1. LES CONCEPTS ET LES OUTILS DU MARKETING 1.1. DÉFINITIONS  Le marketing est le mécanisme social et économique par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins, leurs désirs au moyen de la création et de l'échange avec autrui de produits et services de valeur.  Le marketing consiste à planifier l'élaboration, la tarification, la communication, et la distribution d'une idée, d'un produit, ou d'un service en vue d'un échange mutuellement

théoriques que pratiques et d’en faire une synthèse. Ce travail s’apparente davantage à la structure d’un article scientifique et en aucun cas à une monographie 2. Il comporte au maximum 40 pages soit 75 000 caractères, et son évaluation repose sur la rédaction et la présentation orale. » 1 2 Idem dans la circulaire du 7/6/01. Défniton de « monographie » : étude d’UN sujet bien précis qui se veut la plus complète possible. INTRODUCTION Objectifs du travail de fin d’études Le travail de fin