étude Qualitative Coca

l’écoute de tous les acteurs (90)  le marketing stratégique Des relations personnalisées et interactives (2000)  le e-marketing Dates clés : 1852 : création du grand magasin « Au bon Marché » 1857 : création de l’agence Havas 1880 : invention du Coca Cola 1905 : premier cours de marketing aux Etats-Unis 1948 : formulation du concept de marketing-mix par Neil Borden 1949 : Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à Landernau 1968 : introduction de la publicité de marque à la télévision française

suivis……………………………32 A.3 Opinion des élèves sur les conséquences de ces cours, sur leur attitude par rapport à la drogue…..33 A.4 Perception des jeunes sur le degré de gravité de la consommation des drogues……………………33 A.5 Prévalence de consommation de la pâte de coca par âge…………………………………………….34 A.6 Prévalence d’utilisation des solvants/inhalants……………………………………………………….34 A.7 Le questionnaire……………………………………………………………………………………….35 v Note de la CONALD Cette enquête est rendue possible grâce à un financement

Les marques servent donc de repères pour les consommateurs, elles créent une confiance auprès des consommateurs lors de la décision d’achat et participent à la satisfaction lors de l’usage. On souligne aussi que les marques fortes comme Nestlé, Coca-Cola, possèdent de nombreux avantages, avec de réels programmes marketing, une fidélisation élevée, créant ainsi une possibilité de marge plus forte qu’avec les MDD qui suivent le schéma inversent de la stratégie de marque. Pour citer d’autres avantages

études réalisées avec les modes de recueil traditionnelles (enquête téléphonique 25 %, tests en salle 3 %, face à face 28 %). Pour les études qualitatives, le recueil via Internet a doublé en quatre ans, passant de 6 % en 2007 à 12 % en 2010. Les études quantitatives ad hoc et les panels se partagent 80 % du marché des études, tandis que les études qualitatives et les études périodiques ou continues (y compris les baromètres et omnibus) ont généré respectivement 10 % de l’offre en 2010. Répartition

2.1 Le couponing 46 3.2.2 Le couponing en ligne 48 3.2.3 La borne interactive 53 3.2.4 Les primes et cadeaux 54 3.2.5 Les promotions-évènements 56 3.2.6 Les lots virtuels 59 3.2.7 La promotion en ligne 60 4. L’exemple de Coca-Cola 63 Conclusion 64 Glossaire 66 Thème et contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des

toutes erreurs, peut utiliser divers outils: - Les études de marchés (études qualitative: analyse des besoins, motivation les freins ou quantitative: combien?) - Les études portant sur le produit (emballage, ses fonctions, marque, enseigne) - Les études portant sur la communication (choix des messages et résultat obtenu en termes de notoriété et d’image auprès de la cible - Etude portant sur la distribution - Etude portant sur le Marchandisage Toutes ses actions ont pour but de prévoir ou

dysfonctionnements, j’ai axé mon étude sur l’amélioration du ratio de la Valeur par Heures Travaillés (V.H.T). Cet indicateur se calcule par la division du chiffre d’affaires sur le nombre d’heures travaillées. Pour améliorer ce ratio il faut, dans un sens, augmenter le chiffre d’affaires, et, dans l’autre sens, baisser au maximum le nombre d’heures travaillées. En 2009, la V.H.T du rayon frais libre-service était à 91,1% alors que la norme pilote demandait 98%. Dans cette étude, nous allons aborder en première

comprend 4 phases : études, stratégie, mise en œuvre et contrôle (méthode des 4P). Face à la pression des entreprises, les consommateurs se sont regroupés en associations. CHAPITRE 2 : LE MARCHE Quand on pense marché on pense tout de suite étude de marché mais ce n’est pas tout à fait ça. On va s’attacher à définir et analyser ce qu’est un marché. Objectifs de formation : → Distinguer les trois grandes rubriques d’une analyse d’un marché : la demande, l’offre et l’environnement → Analyser

avec espace pour étudiants » : STUDYMA. Pour traduire notre idée, nous avons réfléchi, en premier lieu, au concept innovateur du projet et en deuxième lieu, aux acteurs de cette aventure entrepreneuriale. Bien évidemment, il a fallu effectuer une étude de marché auprès de nos principales cibles afin de s’assurer que l’idée est intéressante. Après avoir collecté toutes les informations dont nous avons eu besoin, nous avons pu constater que le marché est porteur sur la ville de Kenitra. Nous définirons

entreprises sur quatre ont le projet de faire du sponsoring, et 80% en ont déjà fait. On retrouve une grande variété d’entreprises sponsors, de la PME-PMI aux grandes multinationales réalisant plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires (Coca-Cola, Adidas, Canon, Marlboro, BNP Paribas…). Ces entreprises utilisent le sponsoring dans le but d’accroître leur notoriété, leur image et leur visibilité médiatique. Ce sont les secteurs des soft-drinks, des services, de l'automobile, puis des télécommunications