études De Cas Comportement De Consommateur

„Le comportement des consommateurs - créer des stratégies marketing sur le point de vente à travers l’exemple de la configuration des magasins“ Verfasserin Christina Cisek angestrebter akademischer Grad Magistra rerum socialum oeconomicarumque (Mag. rer. soc. oec.) Wien, im November 2007-11-12 Studienkennzahl lt. Studienblatt : Diplomarbeitsgebiet lt. Studienblatt: Betreuer: A 157 Internationale Betriebswirtschaft o. Univ.-Prof. Dr. Jörg Finsinger Le comportement des consommateurs

aunege.fr/nuxeo/site/esupversions/83e876d5-3c45-45cb-a888-2af03045ca8e/MarFonPda/co/L1_3_2_micro_environnement.html http://www.univ-paris13.fr/eufms/images/stories/Documents/initiation_au_marketing_cbd.pdf I ETUDE QUANTITATIVE : Les études quantitatives sont les études de marché les plus courantes.  Elles consistent à interroger un échantillon d'individus appartenant au marché qui nous intéresse afin d'obtenir leur avis sur un produit, un service, ou plus généralement connaître leurs attentes, leurs

95 Publicité et comportement du consommateur, quelle place pour le wait marketing ? BENSASSI NOUR Habiba et ASLI Amina Professeurs universitaires- ENCG, Université Hassan Ier, Settat. Résumé : Dans un environnement très concurrentiel, le client devient rare. Pour l’intéresser, les entreprises se servent des différents moyens mis à leur disposition par la publicité. Cependant l’impact de la publicité sur le comportement du consommateur reste assez délicat à mesurer. Plusieurs indicateurs

Essai de définition et évolution du concept de marketing 1. Définitions 2. Evolution du concept marketing 3. Caractéristiques du concept marketing II) Etudes de marché et comportement du Consommateur 1. Etudes de marché 2. Comportement du consommateur III) Culture et Industries culturelles : la rencontre de la culture avec l’économie 1. Culture 2. Industries culturelles : la rencontre de la culture avec l’économie

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Salima JAZI OBJECTIFS DU MODULE  Comprendre les comportements de consommation…  …Pour fournir aux décideurs (et futurs décideurs) une boîte à outils qui permet d’appréhender les phénomènes de consommation de façon plus clairvoyante (professionnelle). MÉTHODES Cours théorique Exercices d’application Études de cas Références bibliographiques Amine A. (1999), Le comportement du consommateur face aux variables d’action marketing, paris, Management et Société. Cova

Le comportement des clients 1)Le processus d’achat : 1. Les phases d’achat : • La prise de conscience du besoin • Recherche d’information (entourage, professionnel, internet) • Evaluation des solutions • Décision d’achat • Rationalisation de l’achat (le sentiment post-achat) a) Selon le degré d’implication du consommateur (habitude ou non de le faire) b) Selon le type d’achat (routinier, complexe, impulsif) MOTIVATION : Motivation hédoniste Motivation oblative Motivation autoexpression

I  : LES ETUDES DE MARCHE 1. La connaissance de marché………………………..…………………....................................10 2. Approche d’un marché par l’offre………………………………………………………………….13 3. Approche du marché par la demande…………………………………..............................14 4. Les domaines de l’étude de marché……………………………………………………………….16 5. Les études Marketing…………………………………………………......................................18 CHAPITRE II  : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 1

1963). INTRODUCTION : Le thème étudié est la déviance. Sont qualifiés de déviants, au sens de la sociologie américaine, les comportements qui transgressent des normes acceptées par tel groupe ou telle institution. Cette recherche de H. BECKER constitue une étape importante du développement récent de la sociologie de la déviance, puisqu’elle élargit les liens des études sur la délinquance. L’auteur : Howard BECKER, né en 1928, est un sociologue américain héritier de l’Ecole de Chicago. IL a

Introduction 1. Qu’est-ce que le marketing ? C’est une fonction de l’entreprise et un ensemble de processus visant à :  Créer, communiquer et livrer de la valeur au client  Gérer les relations avec le consommateur  Afin de satisfaire à la fois les objectifs de l’entreprise, les besoins du client et les objectifs des partenaires 2. La seconde approche Ensemble de procédés mis en œuvre pour :  La détermination d’un besoin.  La conception et la création d’un produit répondant à ce besoin

LE DIAGNOSTIC MARKETING Programme de la formation Mercredi 19 octobre : Les fondamentaux Marketing Jeudi 1er décembre : Le SWOT, ou diagnostic Marketing (le diagnostic interne, l’analyse des marchés et de leurs acteurs) Mardi 13 décembre : Les études Marketing, la segmentation, le ciblage, le positionnement Mercredi 14 décembre : Le Plan Marketing, évaluation individuelle « SWOT de votre enseigne ». Exercice Pour chacune de ces marques ou enseignes, retrouvez la stratégie de prix suivie :