Diagramme De Pareto

leurs outils. Au début des années 60, l’objectif est de créer un groupe qui va sélectionner des problèmes pour les résoudre. Ce groupe va être formé aux techniques statistiques, aux méthodes de résolution de problèmes. Histogrammes de Pareto Pareto s’est intéressé à la répartition des richesses en Angleterre au XIX siècle. Il a constaté que 80% des richesses était possédées par 20% de la population. Il faut regarder le nombre possible de défaut : 80% des défauts = 20% des causes possibles

un Programme d’Assurance Qualité 5. Améliorer constamment par la recherche et l’élimination des CAUSES des problèmes Techniques Statistiques pour améliorer - le système de production - les services - la performance du personnel Exemple d’outils : Pareto, C/E Ishikawa, Cartes de contrôle … Olivier de Brouwer, ing. 11 Les Écoles Américaines de la Qualité 6. Donner au personnel une bonne formation à l’intérieur du service Leur apprendre - à s’auto-corriger ??? - à s’auto-contrôler •Techniques modernes

Solution : Aménager des plages horaires où l’on désire n’être dérangé sous aucun prétexte. Afin d’éviter de s’éparpiller, la solution est simple : se couper momentanément de tout pour ne s’atteler qu’à sa tâche. - Loi de Pareto : Du nom de l’économiste et sociologue Vilfredo Pareto qui a observé en 1906 que 80% des revenus étaient détenus par 20% de la population en Italie. Depuis lors, on remarque cette loi s’applique à de nombreux autres domaines, et notamment à l’activité humaine : comprenez que

suivi des actions proposées 21 3. Barème de cotation des indices F, G et D 21 4. Les grilles AMDEC 23 Conclusion 24 VI. Le diagramme de Pareto 24 1. Introduction 24 2. Etapes de construction du diagramme 24 VII. Diagramme causes effets d’Ichikawa 25 1. Introduction 25 2. Pratique d’utilisation 25 3. Avantages du diagramme 26 VIII. Travail réalisé par la méthode AMDEC 27 1. Analyse fonctionnelle du groupe électropompe 27 a. Description 27 b

❖ L’analyse ABC La méthode ABC, ou Loi de Paréto ou encore Règle 20/80 est une analyse basée sur l'étude d'une période écoulée permettant d'une façon simple et objective de mettre en évidence en fonction d'un critère déterminé les individus les plus marquant d'une population. Le diagramme de Pareto est un histogramme particulier, un moyen simple pour classer les phénomènes par ordre d’importance. La popularité des diagrammes de Pareto provient d'une part parce que de nombreux phénomènes

....................... 27 l) Organisation kanban ...................................................................................................................................... 28 m) DIAGRAMME CAUSE - EFFET (EN ARETE DE POISSON) (ISHIKAWA) ................................ 28 n) Analyse de PARETO appliquée au coût de non-qualité................................................................ 28 INTRODUCTION Le monde continue de se transformer de plus en plus rapidement, la mondialisation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 Axiomes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4 Dénition relative à des évènements : les diagrammes de Venn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 Opérations logiques sur les ensembles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Axiomes du calcul des probabilités . . . . . . . .

dans la veille) BDD clients Fiche clients C21.2 POUR RAPPEL : Méthode ABC  A : 20% des clients représentant 80% du CA B : 30% des clients représentant 15% du CA C : 50% des clients représentant 5% du CA Diagramme de Pareto : Permet d’analyser l’ensemble du portefeuille client et recherchez 20% des clients représentant 80% du CA. Pour définir le portefeuille client et voir qu’elles étaient les clients qui rapportaient le plus à l’agence (ceux qui sont dans la base

déchargement des clients 1.2 Part de marché 1.3 Cadence de déchargement moyenne 1.4 Les problèmes de déchargements (brainstorming) 1.5 Le diagramme causes-effet 2. Le retard d’acheminement des trémies a. Diagramme de Pareto b. Régularité des trains c. Calcule de temps moyen de retard des trains d. Les causes de retard d’cheminement des trains e. Diagramme causes-effets Section 4 : Suggestions d’amélioration a. Déchargement lent des clients b. Le retard d’acheminement des trémies

dysfonctionnements pour d'autres processus. · Analyse approfondie, les vital few factorsQuels sont les paramètres critiques au sens de la qualité pour le client ? Ce sont ceux-ci qu'il s'agit de suivre, de mesurer, d'analyser (diagramme causes→effets) et de traiter.Remarque :La tâche d'identification des vital few factors sera réalisée avec la participation active d'au moins un expert Six Sigma de type Black Belt.· Conseil : Prendre soin de toujours garder en ligne de mire les besoins