Enquete De Satisfaction Go Sport

appartenant à un réseau succursaliste ou spécialiste intégré 2) Les magasins adhérents à un réseau de commerçant indépendant 3) Les magasins indépendants 4) Les magasins mono-marque II) Les distributeurs généralistes dont la vente d'articles de sport/loisir 1) Les grandes surfaces alimentaires 2) Les ventes à distances 3) Les commerces de prêt à porter, les chausseurs page 3 page 4 page 4 page 4 page 5 page 6 page 6 page 7 page 8 page 7 page 10 page 12 page 12 page 12 page 12

INTRODUCTION Dans le cadre de ***** , j’ai effectué un stage en entreprise afin de découvrir le monde du travail . Adepte de sports et souhaitant découvrir le secteur de la distribution, effectuer mon stage chez Décathlon apparaissait comme une évidence . En effet, ce groupe propose à ses clients des produits de qualité à des prix accessibles et compétitifs , ainsi qu’une offre très large recouvrant tous les besoins des sportifs . Etant moi-même un client de la société , je souhaitais m’introduire

du tourisme de luxe (définition, caractéristiques / histoire, clientèle, mise en tourisme...) -> Le tourisme de luxe est un type de tourisme basé sur le sur-mesure, la privatisation au maximum des services qui doivent être irréprochables, et la satisfaction du client qui recherche des expériences authentiques. Il s’oppose totalement au tourisme de masse, qui lui a pour but d’attirer tous les publics, toutes les classes sociales. Le propre du touriste huppé est qu’il souhaite accéder à des prestations

VENDEUR CONSEILLER AU SEIN DU RAYON SPORT COLLECTIF-ROLLER ACTION DE PROMOTION DES OFFRES RESERVEES AUX CLUBS DE SPORT COLLECTIF Résumé Vente Décathlon est aujourd’hui le premier distributeur français d’article de sport. Son objectif est simple : rendre accessible à tous les plaisirs du sport. Le vendeur décathlonien doit satisfaire les clients en vendant les produits et les services qui les feront revenir demain. Il est aussi l’ambassadeur des marques Passion. Son rôle est multiple : il

accueilli lors de ce stage de première année qui aura été une expérience riche, intéressante et formatrice, aussi bien sur le plan professionnel, qu’au niveau des rapports humains. Je remercie plus particulièrement Coralie, Responsable Univers Sports-Collectifs, qui fut également mon tuteur de stage, de m’avoir encadré et fait confiance tout au long de ce stage. En effet, en donnant une suite favorable à ma candidature, elle m’a permis d’apprendre un peu plus et d’avoir une autre vision

dont 4 à la Rivière des Galets et 41 assistantes maternelles. Concurrence indirecte existante Les écoles (concurrence dans un futur proche avec la possibilité de commencer l’école à 2 ans) Le périscolaire Les futurs concurrents Les EAJE : Crèche & Go (RDG Possession) Une micro crèche (RDG RHI) Une MAM (ville du Port) Les écoles maternelles publiques : 15 établissements dont 3 sur le secteur de la Rivière des Galets. En fonction de la réforme des rythmes scolaires, ils pourraient devenir des

organisé. Première entreprise de village de vacances, Sports, fêtes et convivialité, Leader sur lʼoffre de séjour, Notoriété mondiale. FAIBLESSES Ancienne image vieillotte, ringarde, et dʼusine à « bofs » qui lui colle toujours à la peau. Liberté des moeurs. Produit Montée en gamme des villages Moins de liberté, (3 et 4 Tridents), Coupé de la vie locale. Les villas Club Med, Encadrement intensif Carte « All included » (bar, Omniprésence des GO, snacking, animations, activités Manque de partenariat

LA CONFORMITÉ DU DOSSIER D’ACRC STAGIAIRENom : BEN-HAMYAPrénom : Karim | UNITÉ COMMERCIALE Raison sociale : SPORT OFFICEAdresse : 19rue COURSALON 18000 BOURGES | MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LACLIENTÈLE (1) | MISSIONS | Fiche Bilann° : | Intitulé de mission | 12345 | Vente en libre service assistéRéalisation d’une étude de satisfaction clientèleRéimplantation d’un linéaire Organisation des soldes Organisation d’un inventaire | ACTIVITÉS PONCTUELLES

pôle universitaire. La Défense est un centre d'affaires avec un grand centre commercial. C'est devenu une zone touristique, pour cette raison le centre commercial est ouvert le dimanche. Seuls certains magasins sont ouverts comme Darty, La Fnac, Go Sport, Sephora ainsi que d'autres boutiques. Ce centre commercial s'étend sur 4 étages avec 235 commerces. Il y a des restaurants, un cinéma, ainsi que plusieurs boutiques. La clientèle de l'UC : La clientèle de l'UC provient essentiellement de la

tout compris et ses célèbres buffets, démocratisait le sport et faisait la fête de la convivialité - un état d’esprit. Depuis sa création, et même s’il a connu des difficultés dans le passé, le Club Med est le leader incontesté et incontestable de la formule club sur le marché français. Malgré ses changements stratégiques, il n’a pas renoncé à la formule qui a fait son succès, fondée sur les trois piliers que sont : le village, les GO (gentils organisateurs) et le « tout compris ». Les vacances