Enquete De Satisfaction Go Sport

tout compris et ses célèbres buffets, démocratisait le sport et faisait la fête de la convivialité - un état d’esprit. Depuis sa création, et même s’il a connu des difficultés dans le passé, le Club Med est le leader incontesté et incontestable de la formule club sur le marché français. Malgré ses changements stratégiques, il n’a pas renoncé à la formule qui a fait son succès, fondée sur les trois piliers que sont : le village, les GO (gentils organisateurs) et le « tout compris ». Les vacances

INTRODUCTION 6 1 – LE MARCHE DU COFFRET CADEAU EN France 6 1.1 – L’évolution des loisirs, origines du marché du Coffret Cadeau. 6 1.2 Les principaux acteurs du marché: un environnement très concurrentiel malgré un leadership incontestable. 9 1.2.1 Sport & Découverte 10 1.2.2 Wonderbox 11 1.2.3 Idéal Gourmet 12 1.2.4 Magic Day 13 1.3 Présentation de Weekendesk France : Les plus de Weekendesk. 14 1.3.1 Dernier chiffres. 14 1.3.2 fonctionnement de cette innovation : description du produit. 16

célèbres buffets, démocratisait le sport et faisait la fête de la convivialité - un état d’esprit. Les vacances TOUT COMPRIS by CLUB MED : Sc ho ol Depuis sa création, et même s’il a connu des difficultés dans le passé, le Club Med est le leader incontesté et incontestable de la formule club sur le marché français. Malgré ses changements stratégiques, il n’a pas renoncé à la formule qui a fait son succès, fondée sur les trois piliers que sont : le village, les GO (gentils organisateurs) et le « tout

Approche sectorielle – Articles de sport ARTICLES DE SPORT La façon de faire du sport s'est sensiblement modifiée ces dernières années, marquée par le recul progressif du sport compétition au profit d'une forme de pratique plus libre tournée vers les loisirs. En parallèle, la tendance à pratiquer plusieurs sports s'est sensiblement accrue, montrant le moindre intérêt des individus pour des sports exclusifs. Ces évolutions ont entraîné un phénomène d'atomisation des pratiques sportives, favorisée

« Indications complémentaires et limites » du programme dont nous relevons les extraits suivants : « 2.1. Définition, origine et évolution La mercatique est présentée comme un processus social (une approche de l’activité commerciale) qui privilégie la satisfaction des besoins et des attentes d’individus ou d’organisations dans le cadre d’un échange volontaire où chacun des acteurs s’efforce d’exercer un pouvoir d’influence (subordonné à son pouvoir économique). Dans une optique de formation culturelle,

produits, lieu, prix et promotion. Le ‘Plan to Win’ repose sur des systèmes et des politiques applicables à l’ensemble de notre activité (du développement des produits aux restaurants), garantissant la qualité et la sécurité de nos produits, et la satisfaction de nos clients et de nos employés. Le schéma ci-contre offre une vue d’ensemble de certains de ces systèmes, mis en relation avec nos opérations. Nous vous exposerons ces systèmes de manière plus détaillée dans la suite de ce rapport, en évoquant

Historique ……………………………………………………….12 2) Analyse de l’ensemble des fonctions de l’entreprise …………...13 3) Analyse de la concurrence ……………………………………...16 V) Bibliographie ………………………………………………………..28   1 I) Résumé managérial La mission  consiste à mettre en place une enquête de satisfaction  sur les voyages proposés  par l’agence Prêt­à­Partir de Metz  sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été  administré dans le but d’améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux  types de voyages et de destinations

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale Le magasin s’appelle Basket Airline, C’est une unité commerciale spécialisée dans la vente de chaussures de sport en tout genre sur une surface d’environ de 80 m² - les horaires d’ouverture L’entreprise est ouverte : Le lundi au vendredi:8h00 à 19h00 Samedi : 10h00 à 19h00 Ces horaires sont adaptés pour la , clientèle notement au niveau du samedi car ce quartier accuse

fonctions de l’entreprise 3) Analyse de la concurrence V) Bibliographie I) Résumé managérial La mission consiste à mettre en place une enquête de satisfaction sur les voyages proposés par une agence donnée : Prêt-à-Partir, sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été confectionné dans le but d’améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux types de voyages et de

British Aerospace (22 % du capital). En juillet 1997, Orange passe le cap du million de clients. L’entreprise présente également le plus faible taux de roulement, affiche de meilleurs marges que ses concurrents et obtient d’excellents niveaux de satisfaction de la clientèle[réf. nécessaire]. Orange est lancée à Hong Kong en septembre 1998, et passe de la quatrième à la première place du marché en six mois. En 1999, Orange prend pied à l'étranger, avec des prises de participation en Autriche, en Belgique