2 Communication Et Mobilisation Des Rh

1.1.2. Définition des RH (Ressources humaines) La gestion des ressources humaines est une discipline assez récente, car c’est une fonction qui a vu le jour à partir des années 50, et c’est à partir des année 80 qu’elle est devenu une fonction stratégique. D’après Jean-Marc la fonction RH vise à régir et à obtenir une adéquation efficace et maintenue dans le temps de ses ressources en termes d’effectifs

Le rôle de partenaire en RH crédible, un défi d’influence, les organisations ont tous un niveau variable par rapport à l’influence que prend la fonction RH. Dans certaines organisations elle est très influente alors que dans d’autre elle est perçus comme transactionnelle. Certain pourrait croire que l’ouverture des dirigeants est derrière cette influence, mais ce ne pas le seul facteur possible. Deux éléments sont essentiels pour les gestionnaires et le professionnel en RH; soit d’être un acteur crédible

Saba et al. (2008), La Gestion des ressources humaines, Chapitre 1, p.2 à 4. HISTORIQUE : P.2 Définition de la GRH « l’ensemble des activités qui visent la gestion des talents et des énergies des individus dans le but de contribuer à la réalisation de la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs de l’organisation. » P.2 La première période (fin du 19ème siècle) • Division du travail, hiérarchie organisationnelle

Faculté poly-disciplinaire d’El-Jadida Licence professionnelle : Management des Ressources Humaines Projet de fin d’études Marketing RH au sein de la banque populaire d’El-Jadida Réalisé par : Ouafae Brouzi et Salwa laguili Encadrant pédagogique : Mme Laila Zamouri Chef de Filiere MRH Chef d professionnel : Encadrant Mme Akli Widad Responsable des stagiaires Chef d Année universitaire : 2013-2014 Dédicace: On a l’immense plaisir de dédier ce travail aux êtres les plus

INTRODUCTION Le concept de la fonction RH connait une reconnaissance de plus en plus importante dans les entreprises due à l’avènement de la mondialisation, des NTIC qui ont entrainé de nouvelles conceptions telles que la concurrence entre les entreprises. Cette importance des RH récentes s’explique par le fait que les entreprises ont compris la nécessite d’intégrer le facteur humain depuis l’élaboration de leur stratégie jusqu’à son exécution dans la mesure où la performance de leur

collectives des salariés. La GRH se divise en 2 grandes branches : administration des ressources humaines : la paye, le juridique, contrat  fonction verticale développement des ressources humaines : gestion des carrières, gestion des compétences, le recrutement, la formation  fonction horizontal Chapitre 1 : De la GRH au management des ressources humaines la tendance actuelle est d’évoluer vers une politique de MRH Management des RH : C’est l’ensemble des activités de diagnostique

en matière de gestion des ressources humaines, cette première étape consiste à réaliser un état des lieux : - Quelle est la situation de l’entreprise dans son environnement ? Quel est son projet ? www.rh-organisation.fr Tél. 04 91 13 46 23 -2- - Quelle est la situation actuelle des emplois, des effectifs et des compétences ? Quel est l’impact du projet d’entreprise sur la situation des emplois, des effectifs et des compétences ? - Quels seront les emplois, les effectifs et les compétences

en termes de potentiel, performance, mérite, compétences ... En plus d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise, les évaluations permettent le développement et l’enrichissement personnel des salariés. z z Il importe, pour le gestionnaire des RH de bien savoir ce que l’entreprise prend effectivement en compte, ce que l’entreprise sanctionne réellement. Elle sous tend la philosophie et les principales orientations en termes de GRH. Les différentes méthodes d’évaluations en GRH z z z z z z

ALLEMAND : Management directif ou semi-autoritaire Forces Faiblesses _ Savoir-faire allemand (grand groupe industriel) _ Fabricant, seuls intermédiaires sont ses fournisseurs et ses clients _ Capacité humaine : 2500 salariés _ Un département de RH hautement performant _ Efficacité : contrôle de la performance à tous les niveaux de la chaîne de valeur _ Leadership : application d’actions concrètes et opérationnelles _ Prise de décisions rapides _ Technologie de pointe depuis 1938 : pionnier

humaines) est impactée dans son mode de fonctionnement, ses outils et méthodes et ses processus. L'introduction des Nouvelles Technologies d'Information et de Communication dans la GRH (gestion des ressources humaines) a bouleversé le mode de son fonctionnement. Plusieurs phases de développement des Technologies d'Information et de Communication sont distinguées : Depuis les applications informatiques pour la GRH des années 70 qui ont connu la naissance des logiciels de paie; ensuite les années 80