Analyse De La Performance Commerciale

une entreprise de faire de la veille mercatique cela lui permet d'assurer un bon fonctionnement et d’être productive mais aussi à « jour ». Elle permet a l'entreprise d'évoluer dans l'air du temps. La veille mercatique et une analyse permanente du marché. C'est une analyse complète. L'entreprise doit savoir innover grâce a cette veille mercatique et prendre des risques pour créer des nouveaux produits et satisfaire les consommateurs. Question 2 : Les différents types d'études que l'enseigne nature

-objectifs opérationnels: ils permettent d'organiser la gestion. Les objectifs traduisent la finalité, ils doivent donc être cohérents. Nous pouvons aussi distinguer : _ les objectifs quantitatifs tels que le chiffre d’affaire, le bénéfice, la marge commerciale ; _ les objectifs qualitatifs comme l’image de marque, la satisfaction client, la qualité des services proposés. C. La responsabilité sociale des entreprises La Responsabilité Sociale des Entreprises intègre le développement durable au sein

1. Définition et historique……………………………………………….....3 2. Explication………………………………………………………………...4 a. Analyse interne……………………………………………..…..7 i. Ansoff………………………………………………..……..8 ii. Benchmarketing………………………………….……..10 iii. Yield management………………………………….…..12 b. Analyse externe………………………………………….……14 i. Les 5 forces de Porter……………………………….…16 ii. CRM…………………………………………………

|Descriptif de l’unité commerciale | 1. Contexte géographique : 1.1.1 Zone de chalandise L’unité commerciale est une concession succursale du groupe YSA (Yvelines Services Automobiles) gérant une douzaine de concession dans le 92. Sa zone de chalandise est définie de la manière suivante. [pic] 1.1.2 Analyse de la zone de chalandise sur le 92 : Cette zone de chalandise

| | | Notre clientèle peut venir de toute la France, de la Suisse et la Belgique, grâce à notre site Internet (alifax.fr). 1.1.2 Analyse de la zone de chalandise: |Zone |Nombre d’habitants |Entreprises |Particuliers | |Primaire |55838 |153

Projet de développement de l'unité Commercial « Les coffrets Fun » Sephora Bordeaux Lac El Wady Laura Session 2012 Fiche d’identité ¬ l’enseigne Date de création : 1973 Statut juridique : Société Anonyme Forme de commerce : Magasins intégrés Type de réseau : GSS Nombre d’Unités commerciales en France : 271 Nombre d’Unités commerciales dans le monde : plus de 750 Effectifs : 5820 salariés

« zen » et un espace « cosy ».Quick à surtout une grande aire de jeux intérieure ce qui le différencie de ses concurrents. L’équipe commerciale, attachée au point de vente est composée de 26 personnes. Parmi ces personnes on compte : * La manager, par ses connaissances, elle apporte des réponses précises aux consommateurs et à l’ensemble de l’équipe commerciale. Elle s’occupe aussi de faire les plannings de tous les équipiers et de vérifier le travail des assistants. * Quatre assistants

Annexe 9BTS Management Commercial Opérationnel - Session 2023 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE (E42)Compte-rendu d'activitéCOMPTE-RENDU D'ACTIVITE n°Titre de l'activité : Organiser l’espace commercialCANDIDAT(E)Nom : PatelPrénom : KrishUnité CommercialeRaison Sociale : BoulangerAdresse : Centre Commercial de L'Oseraie, 95520 OsnyCOMPETENCES CLES MOBILISEESCOMPETENCES (à renseigner)Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de servicesOrganiser l'espace commercialAgencer

domaine des cloisons plâtres et de la menuiserie. Service Après Vente Client CLESTRA. Pose/dépose des cloisons Clestra. XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 (Sources internes) B. MON UNITE COMMERCIALE : LA DIRECTION REGIONALE EST FICHE D’IDENTITE DE LA DIVISION Fait partie du réseau CLESTRA France Nom interne : DRVT17 (Direction Régionale Ventes & Travaux) XX Millions d’euros de Chiffre d’affaire en 2006 (XX% par rapport à 2005) Volume de vente

Lattes Jean Michel Tuteur en Entreprise : Mr Cornelisse Léon EUROPEAN SCHOOL OF ADVANCED MANAGEMENT La performance commerciale par la gestion des risques psychosociaux Pré-mémoire de recherche - ESAM 4ème année Thibaud Marcouire Tuteur de l’ESAM : Mr Lattes Jean Michel Tuteur en Entreprise : Mr Cornelisse Léon EUROPEAN SCHOOL OF ADVANCED MANAGEMENT La performance commerciale par la gestion des risques psychosociaux Pré-mémoire de recherche - ESAM 4ème année Thibaud Marcouire SOMMAIRE