Analyse Externe Sncf

 représentant  un  élément  marquant  dans  la  stratégie  globale  de  la  compagnie.       I)  Difficultés  et  dépendances  liées  à  la  conjoncture     Lorsque  l’on  analyse  les  composantes  de  l’environnement,  on  se  rend  compte  que   des   facteurs   politiques,   économiques,   sociaux,   technologiques,   environnementaux   ou   encore   légaux   peuvent

effet, cette forme de communication est nécessaire dans les stratégies de communication de l'entreprise. Depuis les communications sur les produits ou sur les performances brutes, la communication institutionnelle est celle qui permet aux publics externes et internes d'appréhender le mieux les valeurs de l'entreprise, d'y adhérer et de lui permettre ainsi à terme d'accomplir ses projets et de réaliser ses objectifs. Et cela représente une longueur d'avance sur les autres concurrents, si ces derniers

Mails: Alexandra.Beucler@telecom-sudparis.eu Cecile.Delafont@telecom-sudparis.eu Sommaire Introduction 3 Pourquoi le CAP ? 3 Quelles sont vos missions ? 3 Où réaliser votre stage ? 4 Attention, on vous déconseille 4 Ce que vous devez observer et analyser 4 Pour vous aider à faire ces observations 5 Votre recherche de stage 5 Une démarche active 5 Vos contacts au sein de Télécom SudParis 6 Validation : procédure administrative 7 Une 1ère étape essentielle : faire un AVAL 7 La convention de stage 7

déjà existantes). A.3 La notion de stratégie L’objet de la stratégie est : Choix des orientations globales concernant le CPM (ANSOFF). Choix des orientations globales concernant les relations de l’entreprise avec son environnement (environnement externe) et l’aménagement des structures internes (environnement interne) (JARNIOU et TABATONI). D’acquérir et de conserver un avantage de compétitivité (PORTER). « Avantage de compétitivité ». On fait de la stratégie pour être compétitif, la compétitivité

Opportunity, Threat). Ce modèle confronte l’entreprise à son environnement (macro et micro) et évalue sa capacité, selon ses ressources, à saisir les opportunités ou à faire face aux contraintes et menaces de son environnement. |DIAGNOSTIC EXTERNE (Macro et Micro environnement) | |OPPORTUNITES |MENACES

service Marketing de l’entreprise la « SEMEC » souhaite clarifier l’offre de la ville de Cannes pendant les deux mois de l’été et suite à cela déterminer une stratégie pour arriver à optimiser d’une façon plus visible la communication interne et externe. La fédération de tous les acteurs du tourisme autour de la charte qualité est un des buts pour arriver à un bon résultat. Après avoir étudié l’offre de la ville l’auteur propose une stratégie de développement qui comporte deux aspects principaux :

développement et la performance de l’entreprise. Politique formation plan de formation Objectifs stratégiques objectifs opérationnels L'élaboration du plan de formation peut être décrit en 6 étapes avec le raisonnement suivant : Analyser la situation Prise de décisions Formaliser les objectifs Mettre en œuvre ces décisions Contrôler pour rendre compte des résultats Réguler Evaluer les effets directs et indirects LP RH 2014/2015 UE4 Plan de formation -3-

interne. MARQUE EMPLOYEUR ET COMMUNICATION RH La pénurie de main d’œuvre entraine une nouvelle guerre pour les entreprises : La guerre des talents. Les entreprises courtisent aujourd’hui les forts potentiels au sein de leur établissement et en externe. Celles qui gagnent cette guerre ont bien conscience de l’importance qu’incarne le développement d’une marque employeur forte. « Une marque est un signe distinctif permettant de différencier les produits ou services de l’entreprises de la concurrence

directeur car le projet du secrétaire d’État s’appuie sur un Grand Huit plus éloigné de Paris que les Orbitale/Périphérique ou Arc Express, à laquelle le Sdrif donne implicitement la priorité. L’alternative proposée par le Gouvernement relève, selon la SNCF, d’une « logique de pôles économiques à développer et à relier»3, qu’il aurait certes fallu dévelop1. Conformément à la LOADT de 1995 et à la SRU de 2000. 2. Qualifié d’extra-terrestre par le président du Conseil régional. 3. Libération 09/02/2009.

remplaçables par des sites Internet. De plus, avec le développement d’Internet, les consommateurs ont pris l’habitude de s’informer seul et se substituent donc aux conseillers présents dans les agences de voyages. Enfin, des entreprises comme Air France ou la SNCF ont déjà dématérialisé le voyage en inventant les billets électroniques. • Les entreprises du secteur touristique sont déjà habituées à évoluer rapidement pour répondre à la demande de consommateurs. En effet, en fonction des modes et des tendances