Analyse Transactionnelle Et Negociation

la négociation internationale est marquée par la grande complexité et l'étonnantevariété sociopolitiques, culturelles et économiques des contextes, des acteurs, des contraintes etdes enjeux. Son analyse appelle tout naturellement à une fortecontingence des styles et tactiques de négociation . Le développement des habiletés de négociation en contexteinternational requiert donc une bonne connaissance et compréhension des principes et stratégies de base de la négociation, une

cterrier 05/09/2013 1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ; Que dites-

cterrier 19/01/2011 1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ;

C moyen Q « instantanée » Décisions structurelles: approvisionnement, externalisation et intégration verticale Chaîne de valeur Conception Achats/App ro. Valeur Production pièces/ sous ensembles Assemblage Distribution Vente Service APV Analyse de la chaîne de valeur: •Quelles sont les compétences distinctives de la firme: savoirfaire, techniques, économiques, de gestion? •Sur quelles activités de la chaîne de valeur se concentrer? •Quelles sont les exigences d’investissement? Décisions

former un petit groupe de trois personnes, car la cohésion est plus présente au sein des petits groupes. 2- Donner une formation pour le directeur de l’usine à travers laquelle il pourra accroitre son leadership participatif et son leadership transactionnel. Le leadership participatif est ‘’axé sur la consultation, où le dirigeant invite les subordonnés à lui faire part de leurs suggestions et en tient compte dans ses prises de décisions’’ (Schermerhorn et al., 2010). Dans le cas, le directeur de

C.Terrier 05/09/2006 1/10 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur 32 - L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE L’analyse transactionnelle a été créée par Eric BERNE à la fin des années 50. Médecin psychiatre américain, il a mis au point une approche pragmatique et simple des rapports humains expliquée est vulgarisée dans 2 ouvrages de référence : (Des jeux et des hommes, 1966 ; Que dite vous

système fonctionne à ce prix. Ce qui entame des boucs émissaires (günah keçisi). On trouve quelqu’un qui va prendre la responsalibilité da la faute pour tous. C’est une pensée linéaire qui nous invite à trouver la cause unique des problèmes. Analyse systémique= chercher une solution et permet de savoir quel pion bouger et quand. Caractéristiques des systèmes humains A une frontière externe: ceux qui font ou pas partie du groupe A une frontière interne: sépare les leaderships du reste

 Décrire la fonction GRH et son évolution 1.1. La fonction RH  Evolution historique de la place de l’homme dans l’entreprise et dans sa performance  Panorama des activités et des missions  Une fonction partagée entre de nombreux acteurs Analyser ces évolutions grâce aux théories  1.2. Les cadres de référence de la fonction   Evolution des modèles d’organisation et d’emploi : du modèle fordien au modèle flexible L’élaboration de la stratégie RH à l’aide du mix social L3 TC - E. Saint-Germes

filière et ses différentes dimensions sont utilisées comme éléments du système de variables explicatives du comportement marketing et du comportement d’achat des firmes. La position de l’entreprise dans la filière est importante pour conduire une analyse stratégique. En général, si une entreprise contrôle le marché final, elle occupe une position stratégiquement dominante (cela peut dépendre du cycle de vie du couple produit/marché de sorte que quand le marché et mature, la distribution est primordiale

les fournisseurs - Définir et appliquer des stratégies d’achat - Maitriser les outils et les procédures d’achat (cahier des charges, appel d’offre, contrat d’achat, conditions générales d’achat ?) - Maitriser les techniques de négociation, notamment en milieu interculturel - Gérer un centre de produit - Intégrer toutes les spécificités réglementaires liées à l’international Les achats stratégiques sont composés de 4 activités clés - Fabriquer