Animation Et Stimulation De La Force De Vente

certaines statistiques ou organisations spécifiques séparent le marché des congrès de celui des séminaires, d’autres les considèrent dans leur ensemble. De la même façon, il subsiste souvent une confusion entre les voyages d’affaires et les voyages de stimulation, ce qui empêche généralement d’apprécier les statistiques s’y rapportant. De plus, les professionnels du tourisme d’affaires ne se spécialisent pas toujours par secteur mais agissent sur plusieurs segments de marché. Par exemple les professionnels

10 10. Exemple d’une technique de vente : 11 11. Explication du « consumer specific marketing » 11 12. Réflexion : « le marketing le pire allié ou le pire ennemi des consommateurs ? » 12 13. Bibliographie 13 Le marketing Sciences économiques 1. Définition et explication du marketing : 2.1) Définition : « Le marketing représente l’ensemble des éléments relatifs aux méthodes de distribution, à la vente, à la pub et à la promotion d’un produit

bref, l’Entreprise doit informer les consommateurs potentiels des principales caractéristiques de ses produits ; pour communiquer, le service commercial s’appuie en général sur trois principales politiques : La publicité ; la promotion de vente et les relations publiques Pour l’importance de cette politique marketing ; notre exposé se focalise sur un de ces trois moyens de communication c’est à dire la publicité .L’un des outils majeur permettant à une entreprise de transmettre  des messages

Marketing Direct 1. Quelles sont les différentes disciplines de la communication ? a. b. c. d. e. f. La publicité La promotion des ventes Les relations publiques Le marketing direct La stimulation de la force de vente La publicité événementielle 2. Quels sont les rôles, avantages et inconvénients respectifs de la publicité et du marketing direct ? Marketing direct : Rôle : Etablir un contact direct avec un destinataire identifié et sélectionné dans un objectif de conquête ou de fidélisation

PISTES D'ENRICHISSEMENT — Le toucher Le toucher est le parent pauvre des sens. En effet, nous jugeons que la vue et l'oule jouent dans le développement un réle beaucoup plus important que le sien. Pourtant, le toucher est indispensable : il nous permet de nous orienter dans notre milieu et c'est un facteur essentiel de l'attachement. Dans un livre intitulé La peau et le toucher : un premier lan- gage, Ashley Montagu a traité de tous les aspects du toucher, allant méme jusqu'a associer la privation

la hiérarchie au réseau Le rappel des neuf moteurs du changement a pour but de remettre en perspective ce qui se passera à l'extérieur de votre entreprise. Que vous le vouliez ou non, vous serez confrontés à ces tendances de fond, à ces champs de force qui influeront directement ou indirectement sur l'entreprise, ses hommes, ses marchés, ses technologies. Vous n'êtes pas et ne serez pas maîtres de ces phénomènes   : ils s'imposent et continueront de s'imposer à vous. Face à eux, vous avez deux attitudes

plus sociale, aujourd’hui importante pour permettre à l’entreprise de perdurer. En effet, il n’est pas rare de voir des entreprises s’investir dans le soutien de causes humanitaires, sociales ou simplement relatives à la santé des consommateurs. La vente du produit n’apparaît plus comme l’objectif principal, les entreprises misent désormais sur le développement d’une image positive et respectée (capitalmarque) en prônant des valeurs auxquelles sont sensibles un nombre grandissant de consommateurs citoyens

l’époque était de 40%, lui margé a 14%. Il propose un assortiment très étendu vendu en rayon et propose l’échange de produits. Il utilise des outils de communication : affichages, images, ballons … et un catalogue de vente par correspondance, il utilise la vitrine et des animations. Ce concept va connaître un succès important, la concurrence réagi dans les années suivante. 1856 le bazar de l’hôtel de ville, 1864 ouverture du Printemps, 1869 la samaritaine, 1894 les galeries Lafayette. Au usa, le

circuits et réseaux de distribution 5- Longueur du canal de distribution 6- Les fonctions de la distribution. Partie 1 : les circuits de distribution 1. Introduction : les intermédiaires 2. Les types de commerce 3. Les points de vente 4. Étude d’implantation d’un magasin de détail 5. Etudes de cas sur la délimitation de la zone de chalandise 6. Les stratégies de distribution 7. Le choix d’un canal par le producteur 8. La distribution physique 9. Le trade

25 b. En fonction du cycle de vie produit 26 c. En fonction de la croissance du marché 26 3) Les outils de fidélisation 26 a. La carte de fidélité 28 b. Les cadeaux 29 c. Les clubs 29 d. Le site Internet 30 e. Animations et opérations commerciales 31 III- LA FIDELISATION : MESURES & LIMITES 33 1) La logique du développement de la fidélisation 33 2) Mesurer la rentabilité de la fidélisation 34 3) Infidélité, multi fidélité & attrition 36 4) Avantages