Argumentaire Vente Espace Publicitaire

contacter). Voici ci-dessous le baromètre des moteurs de recherches les plus visités par www.Secrets2moteurs.com. On voit bien comment Google écrase ses concurrents: La solution la plus simple (et la plus chère), c'est de se payer les liens publicitaires de Google (Google Adwords). Par contre le coût d'acquisition d'un prospect augmente alors vertigineusement si le(s) mot(s) clés sont sujets à une très forte compétition. Voici l'exemple pour le mot clé "Rencontre", dont le budget pour être dans

1- Dans le but de rester compétitif, les entreprises doivent procéder à des concentrations et des alliances 43 2- Face à ce nouvel environnement, les ressources humaines connaissent des opportunités et des menaces 45 3- La force de vente et les réseaux commerciaux sont aussi touchés par l’avènement du e-tourisme 48 4- Les "marketeurs" doivent d’être réactifs face à la demande des e-voyageurs 50 C- A l’instar des leaders, les petites structures doivent s’adapter à toutes

MODÈLES D’ORGANISATION ET MISSIONS 1- l’entreprise qui commercialise sans transformation les produits ou services qu’elle achète. La fonction achats occupe alors une place prédominante (citons l’exemple de la grande distribution : le prix de vente en magasin et la marge dépendent directement des prix négociés par les acheteurs auprès des fournisseurs). Modèle • Le cycle de production : la fonction achats est d’autant plus stratégique que l’entreprise commercialise (après transformation

cause) (voir tableau page 12). Ces chiffres impressionnants confirment que le traitement des insatisfactions des clients ne doit plus être considéré seulement comme un coût mais plutôt comme un investissement. Jacques-Antoine Granjon, fondateur de Vente-privee.com, l’expliquait clairement dans Le Nouvel Economiste de juin 2010 : « Le service client a certes un coût, mais c’est avant tout un investissement. Il s’agit d’instaurer une stratégie à long terme ». La satisfaction clients - Six bonnes

fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 2. Le concept de fidélité. 3. Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 1. Euronics, un groupement européen puissant. 2. Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 3. Une concurrence omniprésente. 4. Le diagnostic : SWOT. 5. La problématique. 3. Les actions mises en œuvre. p° 27-33 1. Un état de lieux de la GRC appliquée. 2. Stratégie de

Économie Industrielle Introduction générale 1 - Qu’est-ce que l’économie industrielle ? A) Son objet : Économie industrielle = étude des firmes selon trois axes : Leurs comportements en matière de production et de vente ; Les interactions qu’elles entretiennent entre elles et avec leur environnement ; Les conséquences de ces comportements interactifs sur la structure des marchés ; B) Ses méthodes : deux approches (non exclusives) : Une approche descriptive (après la crise des années 1930) =

........................................................................................ 18 c) Un consommateur « opportuniste » .................................................................. 19 d) Un consommateur qui désacralise les points de vente .................................. 20 e) Un nouveau rapport aux marques ..................................................................... 22 La Digitalisation des grandes et moyennes surfaces alimentaires : entre désir de modernisation et enjeu

La liberté a un prix ................................................................................. 19 3.3.1 3.3.2 3.3.3 Le consommateur bénéficie du règne du produit individualisé de série......... 19 La logistique, organe indispensable à la vente en ligne................................ 20 Créer son site a un coût ............................................................................. 20 Conclusion ...................................................................................

leur rentabilité. De plus, les politiques d’investissement conséquentes des banques dans ce secteur démontrent bien l’importance qu’elles accordent à ce développement. Cela a pour but de permettre à la force de vente de se concentrer sur ses activités génératrices de chiffre d’affaires (vente de produits financiers). La combinaison des canaux de distribution et de communication multiplie ainsi les possibilités de contacts entre la banque et le client. La distribution multicanal désigne le recours

1 La fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 1.2 Le concept de fidélité. 1.3 Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 2.1 Euronics, un groupement européen puissant. 2.2 Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 2.3 Une concurrence omniprésente. 2.4 Le diagnostic : SWOT. 2.5 La problématique. 3. Les actions mises en œuvre. p° 27-33 3.1 Un état de lieux de la GRC appliquée. 3.2 Stratégie de fidélisation