Audit De La Force De Vente

Analyse du plan de marketing : produit, prix, distribution Analyse de l’attitude et du comportement du consommateur Analyse de l’environnement : concurrence, marché Analyse de la communication antérieure LA COMMUNICATION INTERNE Audit Qui dit quoi ? Dans quel cadre ? Avec quels effets L’analyse porte sur : Les informations opérationnelles Les informations motivantes Le baromètre du climat social et l’image interne DIANOSTIC Problème à résoudre

"consomm'acteur" comme client, donateur, adhérent, militant, électeur, pétitionnaire, etc. 2 Le marketing des causes non-marchandes Pendant longtemps (trop !) le marketing a été résumé et affecté aux seules organisations commerciales et donc à la vente de produits. Cependant si l'on comprend que le marketing est avant tout un outils d'aide à la décision stratégique et a pour but de favoriser des transactions entre l'entreprise et son client, ne peuton pas l'envisager pour les organisations dites

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(gestion de la com. d’une entreprise) Association des agences conseil en communication : répertoire des agences. Différents types d’agences, différents profils • agence de pub • agence graphique • agence de presse • agence de vente (+stratégie, théorique) • agence lobbying (pression sur public) • télémarketing • prestataire en événementiel • communication de crise Stratégie de communication QUESTIONS À CE POSER : 1. A qui ? Public = cible

avicoles et porcines - implantation à proximité de ses clients CA = 5 millions € Rentabilité satisfaisante Endettement faible Marges satisfaisantes Faiblesses - 90% du CA en Bretagne et PDL alors que 40% du potentiel d’équipement se trouve ailleurs - Force de vente peu importante - Culture produit : peu à l’écoute du client - 8 clients représentent 50% du CA - Baisse de 3 points du CA sur les 10 dernières années - Entreprise familiale, ressources limitées - Equilibre financier précaire - Peu structuré, organisation

Introduction Dans le cadre de nos cours de stratégie de distribution, nous avons réalisé un audit d’enseigne afin de mieux connaître le fonctionnement d’une enseigne en point de vente. Notre choix s’est porté sur Uniqlo, célèbre enseigne japonaise spécialisée dans la vente de prêt-à-porter. Son premier point de vente parisien a ouvert en 2009, dans le but de conquérir la capitale de la mode. Uniqlo doit réussir à s’introduire, sur le long terme, sur le marché français avec sa propre spécificité

But recherché : Cette étude a pour objectif d’identifier les différentes formes de recrutement qui s’offrent aux entreprises, notamment dans le domaine de la force de vente. Le but recherché est d’éclairer les managers sur leur processus de recrutement afin d’optimiser au mieux cette étape cruciale. Les auteurs se sont appuyés sur l’étude de cas d’une entreprise voulant faire appel à un cabinet de recrutement (Florien Mantione Institut) pour embaucher des commerciaux. Cette entreprise s’interroge

Année universitaire : 2011-2012 Concentration : Gestion Financière Matière : Audit légal financier Conservation des documents et pièces comptables Enapplication desdispositionsdel'article211du C.G.I.,les contribuables ainsi que les personnes physiques ou morales chargés d’opérer la retenue de l’impôt à la source (I.R./revenus salariaux et revenus mobiliers, I.S ou I.R. sur les produits bruts perçus par les entreprises étrangères, …) sont obligatoirement tenus de conserver pendant dix

Métiers : Principaux clients : Propreté  Maintenance technique  Audits techniques  Espaces verts  Climatisation, chauffage – Plomberie – Electricité  Multitechnique - Multiservice  Sécurité  Gestion de l’énergie Skoda Auto a.s Volkswagen Faurecia Ahold Electroworld Focus sur l’International Slovaquie 1 000 12,5 salariés millions de CA Métiers : Principaux clients : Propreté Maintenance technique Audits techniques Espaces verts Climatisation, chauffage – Plomberie – Electricité

Quant au contrôle interne c’est le fait de fixer (à l’intérieur de l’organisation) des règles, des procédures et de les respecter. Concernant le terme audit : Depuis ses origines latines (audio, audire : écouter, entendre) le mot audit a subi bien des changements et sa médiatisation a multiplié les contresens. Mais si on le qualifie « audit interne » il se réfère à une fonction précise, dont les origines ont parfois été identifiées à des pratiques anciennes. Les origines de l’audit remonte bien