Balanced Scorecard Memoire

MEMOIRE DE RECHERCHE 2011/2012 NOM et PRENOM de l’auteur 1 : FODOUOP Fabrice NOM et PRENOM de l’auteur 2 : SAO Dave ------------------------------------------------- SUJET DU MEMOIRE ------------------------------------------------- Analyse de la corrélation entre la performance économique d’une banque et sa valorisation boursière : Cas de la Société Générale ------------------------------------------------- - NOM DU

contrôler et compter les unités logistiques lors de la réception). Incoterms : Règles internationales pour l'interprétation des termes commerciaux les plus utilisés dans le commerce international information embarquée : Ensemble de données mises en mémoire à l'intérieur d'un véhicule et apportant une aide à la navigation ou à la conduite avec ou sans complément venant de l'extérieur. Infrastructures de transport : ensemble des supports physiques de l'activité de transport, soit, en France (1998), 7000

bonnement à la faillite. Tel fut le cas de Lehmann Brothers, lors de la crise des subprime. Et ce n’est pas tout, puisque cette même crise, dont l’origine est la défaillance d’un segment relativement mineur du marché du crédit américain, a été le 1 Mémoire de fin d’études Ecole Supérieure de Banque déclencheur d’une récession mondiale, dont les retombées restent aujourd’hui incommensurables. C’est dire alors si la mauvaise appréhension du risque de crédit peut se montrer fatale. Le risque et la performance

le niveau de contribution de la fonction achat sera corrélé à son niveau de maturité. Donc pour concevoir ce TB, nous allons se baser sur le niveau de maturité de la fonction achat, la stratégie globale de l’entreprise et la philosophie de balanced scorecard (BSC) ou bien tableau de bord prospectif. Le tableau de bord prospectif met en évidence les relations (hypothèse) entre les objectifs (indicateurs) dans les différents domaines suivis pour que ces objectifs soient validés et qu’ils servent

informatiques Séminaire international Simulation de cas Session d'examens M2 : octobre Jeu d'entreprise Ateliers management personnel Conférences métiers novembre décembre janvier février mars d'avril à fin septembre Stage de spécialité de 5 à 6 mois Mémoire de recherche appliquée Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine Ateliers informatiques Séminaire international Simulation de cas Session d'examens RENTRÉE DÉCALÉE (FÉVRIER, MARS) M1 : février Jeu d'entreprise Ateliers management personnel Conférences

nous pouvons dire qu’il est un outil de contrôle par les résultats. De même, il ne faudrait pas penser qu’il n’existe que deux formes de contrôle des individus. L’influence du contrôle de gestion sur les comportements constitue l’objet de ce mémoire. Comment peut-il influencer les comportements ? Quelle est sa place dans l’ensemble des moyens de contrôle des comportements ? Quelle est sa place parmi l’ensemble des moyens de contrôle des individus ? Plus généralement, nous chercherons à comprendre

TECHNOLOGIQUES ------------------------------------------------- La mise en place d’un système de pilotage : tableaux de bord opérationnels Remerciement Le mémoire suivant est le résumé d’expériences que j’ai vécu et de connaissances que j’ai pu tirer de trois mois de stage au sein de l’entreprise MENARA PREFA. Je remercie et je dédie ce modeste projet à Mr. NARO et Mr AUGE pour leur encadrement, Mr. Saïd

apprenantes partagent des caractéristiques communes, comme une grande aptitude à travailler en équipe ou à savoir utiliser ses erreurs de façon bénéfique. En structurant la connaissance sur des bases de données informatiques, on peut parler de mémoire d’entreprise en tant que technologie organisationnelle ce qui peut d’ailleurs être assimilé à un FCS. Le management en mode projet Un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant

* A4.2 L’organisation en réseau * A4.4 Le “garbage can“ * A4.5 Le marché, la hiérarchie et le clan * A4.6 Le BPR, l'organisation par les processus, les ERP, le SixSigma, la Qualité totale, le TQM, l’organisation maigre ("lean organization"), le "Balanced score card" * A4.7 La prolifération des modèles d'organisation A5 Les Départements et autres unités de l'organisation A5.1 Les modes de regroupement des 35 Départements et des unités selon une seule dimension, les relations entre Départements

l’accumulation d’expériences ( « intuition ») |association pour donner naissance à de nouvelles connaissances) | ( Le management des connaissances est une démarche globale, qui doit impliquer toute l’organisation, pour constituer une mémoire collective accessible à tous. ( Il favorise la collecte des informations et incite les acteurs à dépasser la recherche d’avantages individuels (rétention d’information). ( La capitalisation des connaissances pose des problèmes d’ordre technique :