Cap Soncas Sac

Les moyens de prospection traditionnels II/La prospection Les réseaux professionnels : clubs , associations…… Porte à porte ; Le télé Marketing Bouche a oreille; Recommandations Prospectus dans la boite aux lettres Prospectus glissés dans le sac des clients dans une boutique Les moyens de prospection modernes II/La prospection Le mailing; L’emailing; La newsletters; Les SMSing ; Le faxing Bus mailing : chéquiers de promotion par les prestataires; ISA: les imprimés sans adresse ;

devra faire preuve de beaucoup d’attention et de finesse pour découvrir parfois « entre les mots » ce qu’exprime le client. 2 - LE PLAN DE DÉCOUVERTE Le commercial doit pouvoir déterminer les ressorts psychologiques du prospect à travers son profil SONCAS. L’objectif de cette méthode consiste à repérer chez l’interlocuteur les motivations de l’acheteur Sécurité : Demande à réfléchir, est fidèle à ses fournisseurs, a besoin d’être rassuré, veut des preuves. Besoin de valeurs sûres, solides et fiables

moins d'une demi-heure. Le nettoyage se fait majoritairement (52%) le matin, seulement 9% des Français préférant le passer le soir. Satisfaction Si 41% des Français sont gênés par le bruit de leur aspirateur et que 9% ne supportent pas de vider le sac à poussière, le sentiment qui prédomine après usage est la satisfaction pour 44%. Mieux, 12% déclarent qu'après avoir passé l'aspirateur, le sentiment qu'ils ressentent est, tout simplement, du bonheur, devant le soulagement (11% des répondants). Salle

Elaboration d’une méthode de vente, vente en autonomie et évaluation de mes performances. Préparation d’entretien (Réalisation O.A.V) Les moyens et techniques mis en œuvre Préparation de la vente : Outils d’aide à la vente Briefing Argumentaire CAP/SONCAS Fiche produit Tablette/Smartphone Echantillons, Testeurs, Touche à sentir Plan découverte* Plan de découverte Problème Solution « Je trouve que ce parfum à une senteur très forte. » «  Vous devez le laisser agir un petit moment car au

positives voire négatives. Je réfute les objections et je la convaincs de prendre le produit. Je lui expose les avantages et inconvénients du produit. Mon but est de transformer ses objections en arguments positifs. Pour cela, j’emploie le plan SONCAS (sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent et sympathie). Exemple : « _C’est trop cher ? _ Cher par rapport à quoi madame ? » Je compare le produit avec une autre marque. J’accentue

d'encordement renforcés pour une solidité accrue dans les zones de frottement. * Porte-matériels rigides et inclinés à l'avant, permettant d'avoir facilement accès au matériel ; porte-matériels souples à l'arrière ne créant pas de points d'appui avec un sac à dos. | Caractéristiques commerciales | * Prix : Baudrier 70 , Top 80 €. Si achat des 2 alors le prix est de 120€ au lieu de 150. * Moyens de paiements acceptés : espèce, chèques, carte bancaire, paiement en plusieurs fois sans frais (X3)

phrase d’accroche, ceux qui faisait là transition entre l’entrée et la cabine d’essayage, ceux qui étaient en cabine et une personne était à la caisse. (annexe 3). Lorsque j’étais en caisse, et que j’encaissais le client il fallait parfumer le sac et la lui remettre en main propre et également demander aux clients si ils faisaient partie de notre fichier client et si dans le cas contraire ils ne l’étaient pas, je devais leur proposer de s’y inscrire afin de leur permettre de recevoir des offres

|… | V LA DECOUVERTE DU CLIENT A / Découvrir les freins et motivations La découverte d’un client est d’abord celle de la psychologie de ce dernier. La méthode SONCAS distingue les freins et motivations d’un individu en 6 catégories chez le client particulier. |Sécurité |Le client recherche la sécurité, il a peut de la nouveauté | |Orgueil

minimum 5 cartons. * Dégustations organisée au lancement du produit puis tous les 3 mois dans les différents magasins afin de lancer et de fidéliser le client. * Cadeau offert au client pour un minimum de bouteille acheté (exemple : un petit sac glacière). L’environnement : Il est important d’appréhender correctement les différences culturelles pour favoriser la bonne entente. * La rencontre se déroule dans les locaux d’AFT à Valence. Le directeur de l’entreprise connaît très bien

revoir spontané et souriant  « Bonne journée, Au revoir» La cliente me remercie pour l’aide apportée et me souhaite une bonne journée MISSION 3 : Vente conseil SONCAS : Sécurité : Possibilité d’échange Confort : Vêtements adaptés au confort de l’enfant Sympathie : Achat à offrir ou pour soi-même MISSION 3 : Vente conseil CAP Caractéristique Preuve Avantage MISSION 3 : Vente conseil Méthode Joanis : Oblatif : Pulsions d’achat qui trouvent leur origine dans le désir de faire un cadeau