Cas Bic Management

Introduction Qu’est ce que le Marketing ? L’arrêté interministériel du 18 Février 1987 précise que la mercatique est conçue comme l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater-et, le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler-les besoins des consommateurs en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise au besoin du marché. On constate d’une

quelques décennies à plus d’un siècle. La période fondatrice . Au cours de cette période, la marque est souvent lié à un produit innovant . C’est la période pionnière de la marque. Son nom pourra être lié à celui de l’entrepreneur – inventeur ‘ Bic, Michelin, , pourra devenir représentative d’une catégorie de produits, Levi Strauss, Kentuky Fried Chiken, Motoguzzi, ou tout simplement être devenu une marque dominante Bio, Pépito, Candia,… Au cours de cette période fondatrice le produit alimente

successifs sur une période. M : Montant, somme des achats cumulé du client sur une période. Statut de fidélité Ce critère exprime le degré de fidélité qu’un utilisateur éprouve à l’égard d’une marque, d’une enseigne ou d’une entreprise. Dans de nombreux cas, le responsable marketing utilise 2ou 3 critères en même temps. Segmentation 5 Item pour mesurer … 1. Mesurable : taille, pouvoir d’achat et rattachement à un segment 2. Volume suffisant : nombre et/ou rentabilité 3. Accessible : l’entreprise doit

3- Cas concrets …………………………...……………………………… II. AVANTAGES ET LIMLITES DU BENCHMARKING…………… A. Avantages…………………………………………………......... 1. Avantages du benchmarking pour l’entreprise………..……………. 2. Avantages du benchmarking pour les clients……………………… B. Limites…………………………………………………………… 1. Limites du benchmarking pour l’entreprise………..……………… 2. Limites du benchmarking pour les clients………………………… C. Étude de cas……………………………………………………

opérationnel) Enfin le marketing après un long chemin parcouru, s’est attribué plusieurs déclinaisons (marketing social ; marketing politique ; industriel et touristique) La fonction à vrais semblablement muri (maturité) son adoption par le management des pays de sud dont le Maroc est en constante augmentation Bien que certains auteurs situent son origine au 19 éme siècle on peut considérer que le marketing réellement vu le jour à la fin de la première guerre mondiale , avec l’introduction

professionnel. Si d’autres établissements ne l’ont pas encore compris, une bonne majorité l’a comprise et essaie aujourd’hui de mettre les étudiants face aux réalités d’entreprise après les cours qu’ils suivent. C’est le cas pour nous Etudiants d’IBM-T (INSTITUT BRITANIQUE DE MANAGEMENT ET DE TECHNOLOGIE). Après la 2eme année de BACHELOR, nous devons donc effectuer un stage pour les raisons ci-dessus. INTRODUCTION La fiscalité en Côte d’Ivoire, comme dans l’ensemble des Etats modernes touche

caractéristiques du produit en ajoutant de nouvelles caractéristiques (ou l’inverse) pour augmenter le nombre d’avantages réels ou imaginaires pour le consommateur. 2. Agir sur la qualité du produit en l’améliorant (sécurité, longévité..) dans le cas où les gens de notre cible ont un intérêt pour la qualité, il faut que cette modification soit persceptible. Lorsque l’entreprise souhaite atteindre une position dominante sur un marché où la qualité est un critère fondamental ou lorsque l’entreprise

d’une nouvelle machine en considérant les deux hypothèses évoquées par le gérant). Avez-vous identifié des points de vigilance dont devrait tenir compte le dirigeant ? 6 Vous avez accès aux études menées en jour 1, à des données fournies pour le cas en question (annexes), à toute ressource nécessaire (cours, internet). Consignes : Prenez le temps de réfléchir à un plan d’action dans son ensemble de manière à avoir un fil conducteur entre les différentes actions mises en place. Votre réponse

opérationnel) Enfin le marketing après un long chemin parcouru, s’est attribué plusieurs déclinaisons (marketing social ; marketing politique ; industriel et touristique) La fonction à vrais semblablement muri (maturité) son adoption par le management des pays de sud dont le Maroc est en constante augmentation Bien que certains auteurs situent son origine au 19 éme siècle on peut considérer que le marketing réellement vu le jour à la fin de la première guerre mondiale , avec l’introduction

garantir une certaine coordination entre les divers services de l’entreprise. 2. Les niveaux de management : Cette fonction est exercée à différents niveaux hiérarchiques. Les taches de direction sont exercées au niveau des différents services ( Management de proximité), entre les services (Management intermédiaire) et au niveau du sommet stratégique( Top Management).  Management de haut niveau (top management) : les managers de ce niveau effectuent leurs taches au sommet de la ligne hiérarchique,