Cas De Marketing Directe Dell

I. L’entreprise DELL 1. Dell aujourd’hui a) Dell à travers le monde Dell a des activités dans le monde entier et gère l’entreprise selon trois régions géographiques : les Amériques, la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) et la zone Asie-Pacifique et Japon (APJ). La région des Amériques, basée à Round Rock (Texas), couvre les États-Unis, le Canada et l'Amérique latine. La région EMEA, basée à Bracknell (Angleterre), couvre l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.

qualité pour pouvoir augmenter les ventes et prolonger la durée de vie du produit. Lorsqu’un fabricant sort pour la première fois un téléphone intelligent comme Dell l’a fait en 2010 issus de l’article « CES 2010 : les nouveaux smartphones », c’est un nouveau produit même si le téléphone intelligent existait chez d’autre fabricants car pour Dell c’est un nouveau produit qu’il fabrique et distribue. 2. Quelle est la différence entre la segmentation du marché et l’analyse FFMO ? À partir des articles,

notre modèle de vente directe permet à votre entreprise de bénéficier du meilleur rapport performance/prix. Solutions personnelles, technologie dernier cri, services et support maintes fois primés, le tout à des prix pratiquement imbattables.... » AChraf Benl’mir Rapport de stage REMERCIEMENTS INTRODUCTION. Partie I : Présentation générale de la société de DELL : A. Présentation de DELL : 1. Historique : 2. Parcours de DELL : 3. Les valeurs de DELL : 4. Les métiers de DELL : 5. Les produits

compétitivité. Etat des lieux du secteur d’activité Parts de marché en volume selon le cabinet d’audit Gartner (2007) : Hewlett Packard (États-Unis) :19,2% -> croissance de 27,4% sur un an. Acer (Taïwan) :13% -> une croissance de 36,3% sur un an. Dell (États-Unis) : 10,5% Lenovo (Chine) :8% Toshiba (Japon) :4,4% -> une Croissance de 26,1% sur un an. Apple :4% Segmentation du marché des micros ordinateurs : deux grands segments : ensemble des usages professionnels (commercial et gestion, scientifique

: Présentation de DELL Connue par sa qualité et par sa force commerciale Dell est une multinationale qui à pris de l’ampleur au fil des années en se positionnant comme N°1 sur le marché mondial de la vente du matériel informatique. 1. Historique : Le premier constructeur mondial de micro-informatique. Fondé sur un modèle unique de vente directe et de fabrication sur-mesure, Dell est aujourd’hui le premier constructeur mondial de micro-informatique. Le modèle de Dell repose sur deux principes

modèle de vente directe permet à votre entreprise de bénéficier du meilleur rapport performance/prix. Solutions personnelles, technologie dernier cri, services et support maintes fois primés, le tout à des prix pratiquement imbattables…. » SOMMAIRE. REMERCIEMENTS INTRODUCTION. 1 Partie I : Présentation générale de la société de DELL : 2 A. Présentation de DELL : 2 1. Historique : 2 2. Parcours de DELL : 6 3. Les valeurs de DELL : 7 4. Les métiers de DELL : 7 5. Les

opérationnelle. « Logiste, en grec ancien, logistique » 1 Evolution en quatre étapes 1.1 Une intendance au service du marketing : l’American Marketing Association C’est la première association qui a définie la logistique. En 1948, on va plutôt réfléchir sur ce qu’est le marketing, c’est une science de l’action commerciale, que l’on va décomposer en plusieurs éléments. Penser marketing, c’est penser : Un nouveau produit ou un nouveau service : avant les gens ne pensaient pas au prix mais plus au

Sommaire des cas 1 - Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 2 2 - Comment FedEx a créé le marché de la messagerie express 5 3 - Comment les briquets BIC résistent aux chinois 9 4 - Les stratégies concurrentielles des constructeurs automobiles 11 japonais en Europe 5 - Comment Bonduelle est sorti de sa boîte 13 6 – Comment Fuji a réussi sa révolution numérique 17 7 – Perspectives de croissance et de rentabilité pour SOMAPILES 20 8 - Quelles opportunités

LA FONCTION MARKETING I - le marketing : fondement de l'action commercia     1.1 Définition A/ Le marketing : un état d'esprit Avoir la préoccupation constante des clients : l'état d'esprit doit être détenu par tous les salariés de l'entreprise. C'est un coordinateur de l'activité de l'entreprise : satisfaire les clients. Définition : - Le marketing, comme fonction de l'entreprise, est l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise, par l'analyse systématique

plus comparable et donc de supprimer le facteur déterminant « prix ». Comment fait-on ? On a deux leviers majeurs sur lesquels on peut jouer : Un levier technique : levier rationnel et objectif : on améliore ce qu’on offre au client Un levier marketing : levier subjectif Pour réussir une stratégie de différenciation, il faut que le client perçoive et soit convaincu par cette amélioration de l’offre. On doit jouer sur les 2 axes. Exemple : Iphone Les entreprises qui évoluent dans les environnements