Ciblage comportemental

La communication digitale couvre des objectifs de notoriété et d'image (branding) mais aussi de performance (vente et enrichissement de base de données). De nouveaux canaux s'imposent comme le search dans les moteurs de recherche (permettant un ciblage plus pertinent, une insertion dans le parcours client) et le display (publicité sous forme comme les bannières, pavé, etc..). Ces outils de communication permettent aux marques de générer de nouveaux contacts, d'être plus en affinité avec leur cible

leader dans le secteur du marketing numérique. [pic] Historique de la société  1995 Création de Real Media avec la technologie d’adserving Open AdStream®. 1997 Real Media, maintenant 24/7 Real Media, développe le ciblage par cookie pour le nytimes.com et le ciblage géographique par adresse IP. 1998 24/7 Real Media, à l’époque 24/7 Media, s’introduit en bourse au NASDAQ sous TFSM. 2000 24/7 Real Media met en place l’ad server pour les jeux et la télévision numérique avec comme clients NTL et

Le Power Balance Sommaire Table des matières 1 Analyse interne 3 1.1 Présentation du produit et de l’entreprise 3 1.2 Positionnement 5 2 Analyse externe 7 2.1 La segmentation 7 2.2 Le ciblage 8 3 Comportement du consommateur 10 3.1 Les Influences internes 10 3.2 Les Influences externes 13 Introduction Power Balance est une marque de bracelet qui, selon ses fabricants, utilise une technologie holographique qui lui permet de « rétablir l'équilibre électrique de

content/ branded content Option d’achat pendant diffusion vidéo Blogging (payant) Exemple de tarifs 4 types de ciblages Ciblage Eléments considérés Socio démographique Groupes de consommateurs avec caractéristiques de leur profil âge, sexe, situation géographique, jours, heures de la journée ou Méthode d’accès (Connexion Internet, Navigateur, Système d’exploitation, Ciblage FAI types de connexion Internet. Comportementa l Intérêts communs avant la connexion Contextuel Association

leurs revenus,…. Une CRM permet d’adopter une stratégie de marketing plus direct et plus efficace. Elle donne la possibilité à l’entreprise de pouvoir gérer par exemple ses mailings car la plupart des logiciels CRM proposent des fonctionnalités de ciblage utilisées dans la vente par téléphone ou mail. La gestion des ventes : Une CRM permet : - La gestion des équipes commerciales (ex : gestion des objectifs de vente) - D’aider à vendre mieux (ex : avoir un historique de la relation avec les clients)

oublier que Dior est avant tout une marque de luxe » Segmentation Selon des critères identitaires : sexe, âge Selon des critères sociodémographiques : le niveau de revenu Selon des critères comportementaux : avantages recherchés Et selon des critères psycographique, une représentation de soi Ciblage Le parfum J’adore de Dior est un parfum créé spécifiquement pour les femmes. Le premier groupe cible est donc les femmes âgées de 27 à 50 ans cherchant un parfum. Avec un revenue assez élevé

de façon prédictive par rapport à des comportements. Démographique Critère sexe, âges, taille du foyer, composition de la famille. Socio-économique Revenus, niveau d’éducation, profession, nationalité, appartenance religieuse, ethnie. Comportementaux La fidélité par rapport aux produits, les quantités achetées, les quantités consommés, la rentabilité du client, les modes de consommations., situation d’achat. Ces informations sont plus difficiles à obtenir et sont plus chères. Avantages

DEMARCHE MARKETING Les étapes du marketing sont nombreuses et peuvent être divisées en deux grandes parties : le marketing fondamental comprenant l’étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c’est-à-dire ce que les consommateurs perçoivent du produit, toute la partie technologique et innovante, son prix, la communication, pour donner une identité au produit auprès des consommateurs et enfin la distribution, par le biais des magasins

.. La stratégie du cobranding................................................................... La stratégie de l’apport d’affaires......................................................... 51 52 53 54 55 56 ÉTAPE 2 Optimiser votre ciblage via une segmentation opérationnelle ........ 59 La conquête coûte plus cher que la fidélisation....................................... Que mettre en œuvre pour mieux cibler ? ................................................ Le choix des critères

aux désirs des consommateurs de façon plus pertinente que les ccent. En particuler, la connaissance de la demande est un préalable à l'action marketing. Cette connaissance peut être très complexe pour 2 raisons : La recherche en matière comportementale est relativement récente et étroitement liée à la connaissance du fonctionnement du cerveau. Les études Marketing sont complexes et coûteuses. Il existe une multitude de sources d'infos qui peuvent aider à comprendre le comportement du consommateur