Cible Client Décathlon

[pic] & [pic] [pic] Étude de cas « Comment séduire la cible des 18-25ans ? » SOMMAIRE Introduction I – A) B) C) II – A) B) III- INTRODUCTION Créé par Patrick Mulliez à Roncq en 1978, Kiabi est un groupe français de distribution de prêt à porter évoluant comme un des leaders sur le secteur des grandes surfaces spécialisées textile et étant le numéro 1 en France sur le marché de l'habillement Enfant de 0-14 ans. Son concept « la Mode à petits

faiblesse du groupe est principalement le fait que le marché est très concurrentiel. Dans ce cadre, l’entreprise devra se développer en se démarquant très fortement de ses nombreux concurrents. D’autre part, l’image d’Adidas perçue par les consommateurs cible, est marque de loisirs, et non de sport. En particulier, Adidas n’est pas encore perçue comme une marque sportive de running. Les opportunités sont d’une part le fait qu’Adidas à la plus forte croissance de chiffre d’affaire par rapport à 2000.

implantation dans le pays, sa large gamme de produits, sa stratégie… Grâce à tout cela, Auchan en France c’est : - 121 hypermarchés, - 1,17 million de m2 de surface de vente, - 600 000 m2 d’entrepôts, - 50 000 collaborateurs, - 285 millions de clients (passages en caisse) en 2006, - 4,67 milliards d’articles vendus en 2006, - et un chiffre d’affaires HT, en 2006, de 14,5 milliards d’euros. Auchan est représenté dans 4 activités : les hypermarchés, les supermarchés, l’immobilier et la banque

la périphérie de la ville du Mans en Zone Nord. La taille du point de vente de Castorama avec 15000m² avec le bâti extérieur. Le magasin se situe dans une zone commerciale qui génère des flux de clientèle important avec de nombreux magasins comme Décathlon, Boulanger, Conforama, Go sport ou encore Auchan avec une grande galerie commerçante. La visibilité et l’accessibilité est facile car on peut apercevoir le magasin de la rocade avec son enseigne et la grandeur de l’unité commerciale. Avec la rocade

Marketing opérationnel Introduction Définition : construction et mise en place du marketing mix  Des 4P aux 4C Orientation entreprise Orientation client Product Customer needs Price Cost to user Promotion Communication Place Convenient  Orientation client les comportements dominants : - La recherche des bonnes affaires, l'acte d'achat est un acte très rationnel c'est à dire qu'avec un budget donné l'acheteur maximise l'acquisition de biens. On assiste au

propre à chaque pôle Principales caractéristiques de la concurrence du marché du textile outdoor : - des concurrents nombreux et aux profils différents - une différenciation technique dure à mettre en place (car peu visible pour les clients) - une différenciation éphémère due aux cycles de modes et aux phénomènes d’imitations - en bref, un marché en croissance … De plus, le contexte concurrentiel de LAFUMA SA. est différent selon que l’on se place sur tel ou tel

Répartition des Pratiquants -------------------------------------------------------------------------------------------- 3 Cibles ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 Cible Primaire --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 II. Analyse du marché ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5

d’informations sur Internet ; principalement sur les concurrents mais aussi sur le produit en lui-même, son utilisation, et son concepteur. De plus, nous nous sommes rendus dans les magasins Seaspeed, Twin (magasins spécialisés) Intersport et Décathlon (grande surface spécialisée) afin d’y interviewer un de leurs employés. Nous avons donc pu obtenir certaines informations ; sur les concurrents, les attentions d’achat, etc. Encore, nous avons à plusieurs reprises pris contact avec la sœur du

pratiquants pour les sports de glisse, hommes et femmes en Europe dont 300.000 en France et 300.000 en Grande Bretagne. Concurrents : * Sur le marché de l'habillement - Concurrence directe avec Ripcurl, Billabong, Oxbow qui s'adresse à la même cible - Concurrence avec les géants du sportwear tels que Nike et Adidas - Nouveaux entrants issus de la haute couture ● ● ● Se différencier Créer des collections spéciales, des éditions limitées Lancer des lignes de vêtements emblématiques

certains sont en déclins (produits du centenaire). 2.3 La demande Les clients sont des particuliers avec un cœur de cible junior, mais touchant aussi toutes les catégories socioprofessionnelles. Nous avons une fréquence d’achat faible avec des achats réfléchis et aussi des achats impulsifs (notamment jour de match). Le panier moyen au niveau textile et de 45 euros et au niveau accessoires de 8 euros. Les clients sont à la recherche de nouveauté et de diversification des offres et des produits