Cible Joaillerie

définir que le luxe représente l’élégance, la splendeur somptueuse, le raffinement mais aussi le superflu, l’être et le paraître . On retrouve le luxe dans tous les domaines : prêt-à-porter, maroquinerie, spiritueux et champagne, art de la table, joaillerie, hôtellerie, automobile, parfums et cosmétique, mobilier etc… Le mot « luxe » a varié selon les époques par exemple, au Moyen Age, le sucre était un produit de luxe alors qu’aujourd’hui c’est un produit de première nécessité. La définition du

portant création de l’office professionnel des industries et métiers d’art et de création, dressait une liste de dix-sept activités « spécifiquement concernées », allant de la création de mode à l’édition musicale, en passant par la bijouterie et la joaillerie. Presque toutes les professions ont fait l’objet d’autres textes apportant quelques précisions d’ordre technique, comme l’arrêté du 7 avril 1945 définissant la haute couture et le prêt à porter de luxe. Difficile à délimiter, le champ du luxe est

valeurs puisque leurs produits sont la vitrine de ce qu’ils sont. La haute couture par exemple, permet pour les grands noms mondiaux du luxe de vendre sacs, parfums, produits de beauté et autres affaires et leur donne une image de prestige auprès de la cible qu’ils cherchent à viser. Pour ses grands noms, il s’agit d’une population à la CSP élevé de plus de 25 ans qui voit dans le luxe un univers qui reflète leurs choix esthétique et leurs personnalités. Pour conquérir ce public, ils rivalisent de stratégie

(luxe intermédiaire) 17 c) Le Marketing scientifique (luxe accessible) 18 I. LVMH 19 A) Histoire 19 B) Segmentation stratégique 20 a) Vins et Spiritueux  20 b) Mode et Maroquinerie 21 c) Parfums et Cosmétiques 21 d) Montres et Joaillerie 21 e) Distribution sélective 21 C)Les FCS (Facteurs Clés du Succès) 22 Les F.C.S liés à l’image, la notoriété et l’implantation commerciale  22 a) Image  22 b) Notoriété  22 c) L’implantation commerciale 22 Les F.C.S liés aux coûts d’approvisionnement

Cibles Il est primordial de bien identifier ses cibles car la stratégie marketing et l’avenir du produit en dépendent. En effet, l’entreprise va focaliser ses efforts sur la cible, il faut faire attention qu’elle soit en adéquation avec les objectifs de l’entreprise ses forces et faiblesses. Détermination de la cible : Bien que proposant des biens à des prix relativement élevés, on peut constater que la clientèle de Louis Vuitton est de plus en plus jeune. Cela reflète les évolutions de la

produits chez Chanel………………………………………..10 C. La place de Chanel sur le marché du luxe………………………………...12 1) Le positionnement de Chanel sur le marché du luxe par rapport à ses concurrents…………………………………....12 2) La cible recherchée par Chanel………………………………….13 II. Les stratégies de distribution et de communication de Chanel s’inscrivent dans un seul but : développer la relation client…………………………………………………………14 A. Une stratégie de distribution mûrement

le core business représente encore une large part de leur chiffre d’affaires consolidé. Une telle stratégie d’offre permet : • de générer du chiffre d’affaires additionnel et, partant, d’accroître le poids économique de la maison; • d’élargir la cible de clientèle ; • d’accroître le panier moyen de la clientèle traditionnelle ; • de réduire la saisonnalité des achats ; • de mutualiser les risques produits. A la lecture du tableau précédent, nous pouvons constater que ce sont les maisons de

permet pour les grands noms mondiaux du luxe de vendre sacs, parfums, produits de beauté et autres maroquineries. Ces « accessoires » génèrent d’ailleurs une partie importante de leur chiffre d’affaires et leur donne une image de prestige auprès de la cible qu’ils cherchent à viser. Pour conquérir ce public, les enseignes rivalisent de stratégie de diversification et de déclinaison pour mettre en avant des éléments primordiaux : l’image de marque et la qualité. Nous tenterons donc dans un premier temps

défini comme le « luxe des sensations et des plaisirs » (parfums, vins et spiritueux, gastronomie…), celui du luxe intermédiaire qui correspond aux secteurs traditionnels du luxe (maroquinerie, horlogerie, joaillerie…), et celui du luxe inaccessible ou « super luxe » (haute couture, haute joaillerie, sur mesure…). Il est évident que l’analyse sectorielle et concurrentielle n’est pas la même pour chaque niveau. De ce fait, l’intensité des forces concurrentielles de Michael Porter est différente selon

élément primordial : le marketing relationnel. Tout d’abord, la première stratégie correspondre à une approche sélective renforcée par une forte diversification des produits. En effet, on remarque que la maison Chanel se diversifie dans la joaillerie afin de se construire un certain degré de légitimité. La seconde consiste à diffuser son offre principalement auprès des nouveaux consommateurs de produit de luxe. Le but n’étant pas d’augmenter sa distribution mais d’informer les clients potentiels