Clientele Cible Zara

de la demande et des parts de marchés. Le client devient exigeant (nouveautés). → 1975/1985/1990 : tendances. La concurrence est accrue. Les entreprises favorisent leur image, veulent être les meilleures. Vers 1984, on a un essoufflement de la clientèle (un peu perdue). → 1985/2004 : le client devient le centre d'intérêt. Il y a une baisse des prix. 3. Les raisons de l'évolution. Les unités commerciales se sont rendues compte qu'elles perdaient le contrôle de leurs clients. Le client

une uniformisation de la perception de la réalité. Le développement de la culture de masse a également intégré rapidement les milieux ouvriers et paysans, victimes d'une culture décrite alors comme inférieure. Ils ont ainsi peu à peu été pris pour cible par des phénomènes d'industrialisation culturelle autant pour les hommes que pour les femmes ou les enfants. L'industrialisation a permis de développer et de vendre moins cher des produits pour mettre à disposition de chacun des biens de consommation

d’œil » ont inondé le marché favorisant la grande diffusion. De plus, les chaînes de prêt-à-porter font aujourd’hui aussi leur parfum. En effet, tout d’abord Naf-Naf et aujourd’hui Gap et bien d’autres, étendent leur marque et proposent à leur clientèle des fragrances. Beaucoup de femmes sont séduites car cela suit leur personnalité puisque les parfums sont proposés par la même marque qui les habille. II.3. Un consommateur fidèle ? On peut penser que les femmes son généralement fidèles a leur

à une solution qui appuie votre stratégie d’entreprise. Les partenaires extérieurs peuvent présenter trois avantages potentiels : G Les économies d’échelle. Les fournisseurs tiers offrent souvent des services moins chers car ils disposent d’une clientèle très vaste qui permet de maintenir un taux d’utilisation très élevé et un coût à l’unité très faible. Les partenaires peuvent également aider les entreprises à augmenter rapidement leur niveau de production, sans que celles-ci aient pour autant à

������������������������������������������������5 Æ LinkedIn : la révolution du recrutement (p. 47) 6 Chapitre 2 analyser la stratégie de l’entreprise ����������������������������������������������������������������������7 Æ Le business model de Zara (p. 81) 8 Chapitre 3 La dynamique concurrentielle ��������������������������������������������������������������������������������������9 Æ Airbus et Boeing : le projet Super Jumbo (p. 108) 10 Æ L’écosystème Apple (p. 124) 11 Æ La stratégie d’Apple

prendre en compte. On peut donner comme exemple le cas du groupe Inditex, dont le fleuron est Zara. Celui-ci par le biais de sa marque, Oysho, entièrement dédiée à la lingerie, a de grandes ambitions dans ce secteur. Pour le lancement d'Oysho, Inditex a prévu un investissement initial de 10 millions d'euros pour la création de dix premières boutiques. De plus, Oysho dont les magasins seront placés près des Zara, bénéficieront de grandes surfaces (200 m²), des techniques de ventes, de la réactivité par

désormais spécialisé dans le prêt-à-porter féminin milieu de gamme. Son concept se matérialise par un bon rapport qualité prix et des collections qui se renouvellent rapidement tout en suivant les tendances de la mode pour satisfaire au mieux sa large clientèle. Son expansion sur le marché est grandissante, Camaieu est une marque qui s'internationalise principalement en Europe mais aussi qui sait s'emparer des nouveaux outils de communication comme internet 1.2 Présentation générale de l’entreprise

perfection. * L’achat de produit de luxe s’apparente maintenant à un plaisir personnel. * Apparition de nouvelles cibles de clientèle : * Consommateurs occasionnels, * Jeunes, * Hommes, * Séniors, * Excursionniste,-> Hétérogénéité des cibles de clientèle. * Démocratisation du luxe : * Produits qui ne sont plus réservés à une clientèle élitiste, * Utilisation des techniques du marketing direct (mailing qualitatif et BDD), * Diversification et élargissement

pré-adultes qui ne sont pas encore rentrés dans la vie active, de femmes actives et des futurs retraités (Papy Boomers). Pourquoi ne pas adopter une nouvelle forme de marketing, plus proche de leur style de vie, comme l'a fait la marque de vêtements ZARA : elle vise directement les Nesters en se positionnant entre les marques jeunes et les griffes des couturiers, propose un style de vêtement d'une longévité plus longue, à la fois à la mode et " sage " pour pouvoir être portés plus d'une saison. Leur

l'évolution du secteur. Signalons que mon stage de fin d'études, consiste à réaliser une enquête auprès du rayon textile femme au sein de Marjane Tétouan, à connaître la perception de la clientèle à l'égard de ce rayon et à approfondir l'information sur les besoins et les préférences de la clientèle. Afin d'apprécier à sa juste valeur, les différentes étapes parcourues pendant la période de mon stage, en vue de présenter des analyses fiables concernant le rayon femme, il convient tout