Clients Segment Hôtel

{text:list-item} … que nos clients actuels et potentiels seraient prêt s à acheter ? {text:list-item} Du bon usage du marketing ? Stratégie : art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif. {text:list-item} La stratégie marketing : {text:list-item} {text:list-item} 1/ Avant tout un état d’esprit : l’orientation du client Adopter le point de vue du client final (ou des intermédiaires) pour répondre

Spécialisation (Offre Diversifiée) et Offre « Tout Inclus » Entrée de Gamme Hotels Moyen et Bas de Gamme (3* et 4* ex : Ibis) Resort et Hotels de Lux 5* et + (Offre Généraliste) (Peu d’activités) Haut de Gamme / Villages Spécialisation (Offre Diversifiée) et Offre « Tout Inclus » Couple Produit / Marché Corporat (B22) Haut de Gamme Explication du positionnement Club Med a opté pour les Voyages packagés et segmenté selon les gouts et nature d’activité et concentré essentiellement dans des

l’accueil et l’acheminement des clients à l’aéroport, la gestion des prestations terrestres et des excursions, le guidage etc… En tant qu’intermédiaire, il s’insère dans une chaîne de valeur déjà constituée: Prestataire Réceptif Tour-opérateur - Client final Il apporte sa valeur ajoutée par sa connaissance du territoire et des prestataires, par sa maîtrise ou du moins son accès privilégié au stock d’hébergements, par sa connaissance des attentes des clients et par sa capacité à résoudre tous

de la Chine avec 2,23% des importations chinoises en 2005. Avec près de 37% des exportations de l’Europe des 25, la France est le premier fournisseur européen agro-alimentaire en Chine. En 2005, la France a notamment renforcé ses positions sur les segments traditionnellement forts : elle reste ainsi premier fournisseur de la Chine pour les vins et spiritueux et second fournisseur pour les produits laitiers (lactosérum en particulier). Source : China statistical year book 2005 Exportations Françaises

MIX  Politique de produit ou service  Politique de prix  Politique de distribution (vente)  Politique de communication     Il parait plus intéressant de parler de : - Offres commerciales B2C et B2B, Forfaits & yield management -Valeur Client &marketing relationnel (Y compris net marketing) - Communication Corporate & Communication Commerciale 3 INTRODUCTION COHERENCE DE L’OFFRE  Dans un environnement devenu fortement concurrentiel, il est devenu essentiel de comprendre le

années principalement drivée par le segment de l'Eau Minérale Naturelle qui enregistre une croissance de + 7 % par an. Ce marché croît pour plusieurs raisons. D'abord, on assiste à un changement dans les habitudes de consommation des marocains de plus en plus sensibilisés à une alimentation saine et équilibrée. Ensuite, il y a lieu de citer le développement des loisirs, des voyages qui a favorisé parallèlement une consommation out of home dans les cafés, hôtels, restaurants. Sans oublier les rôles

séminaires et autres voyages… Ce sont différents produits selon la demande du client. Les produits varient selon la clientèle, la clientèle du tourisme d’affaires est totalement différente de celle du loisir. C’est une part du marché du tourisme. Le tourisme d’affaires est une des niches du tourisme car elle génère des quinzaines de millions d’euros et elle ne fait vivre que quelques dizaines d’agences. 2) Ce marché est segmenté. Toutes sont plus ou moins spécialisées sur un marché. 3) Avignon, ville

Dossier Projet Marketing “Hotel One by the Five” Le 4 Janiver2012 Sommaire La stratégie Marketing 1 1. Le positionnement de l’hôtel : 1  Le Produit : 1  Le prix 2  La communication 2 2. Segmentation 3 3. Concurrence 4 a. Hôtel Amour (Hôtel indépendant, 8 rue navarin, 75009 Paris) 4 b. Love Hôtel à Paris (Hôtel indépendant, 88 rue st DENIS, 75001 Paris) 5 c. Wego Funtel (love hotel à Taiwan, Hôtel chaîne intégrée) 6 4. Présentation de l’offre de produits

des jeux. Outre ces activités qui couvrent les jeux de table et les jeux automatiques, le groupe propose à ses clients des services d’hébergement, de restauration et de cure thermale qui sont considérées comme une activité complémentaire et un moyen privilégié d’offrir à la clientèle les meilleures conditions d’accueil et d’hospitalité. Aujourd’hui, c’est un parc de 54 casinos, 15 hôtels (dont 7 disposent de casinos) et 3 centres de cure thermale disposés dans la France entière et à l’étranger qui

l'innovation développée au cours de plus de cinquante ans d'histoire. Sa mission est de proposer des hôtels authentiques en prenant en compte les différents styles de vie des personnes avec qui elle est en contact au quotidien. Elle oriente cette mission afin de parvenir à son but de devenir la marque la plus appréciée dans chacun des segments auxquels elle porte ses services : associés, clients, propriétaires. Elle soutienne sa mission et son objectif en adoptant un ensemble de valeurs fondamentales