Clientèle Cible Dior

groupe LVMH est né le 5 mai 1949, Bernard Arnault est le propriétaire du groupe de luxe LVMH, issu de la fusion en 1987 des deux entreprises françaises Moët Hennessy et Louis Vuitton. Le groupe -qui se développe autour de ses marques phares Guerlain, Dior, Givenchy, Kenzo. Héritier d'une longue histoire, LVMH rassemble des métiers nobles, à fortes traditions et un ensemble unique de marques mondialement connues. Dans le domaine du champagne, des spiritueux et de la maroquinerie, les sociétés qui le

Paradoxe de la demande 11 iii. Paradoxe de la communication 11 iv. Paradoxe du prix 12 v. Paradoxe de la distribution 13 II. LES STRATEGIES DE FIDELISATION ET LES CONSEQUENCES DE LA CRISE 15 1. La nécessité de conserver sa clientèle 16 2. Les stratégies et moyens de fidélisation dans le secteur du luxe 18 i. Le Marketing Intuitif 18 ii. Le Marketing Elaboré 21 iii. Le Marketing Scientifique 24 3. L’impact de la crise financière sur les stratégies marketing

entend " produit de haute qualité dans un marché très ciblé et à faible diffusion ". De plus, le luxe suscite une part de rêve, de plaisir mais il s'agit surtout d'un secteur représentant une réalité économique. Il est aujourd'hui caractérisé par une forte tendance à la concentration et un désir de présence renforcée dans le monde entier. En effet, de nombreux pays s'ouvrent au luxe, en particulier la Chine, l'Inde, la Russie, ajoutant leur clientèle à celle des marchés traditionnels. Cependant,

d’un chef de produit Produit étudié : Le nouveau parfum de Boss Orange I. Contexte, cibles et positionnement II. Le marketing mix, les 4P III. Les recommandations IV. La phase suivante du cycle de vie du produit I. Contexte, cible et positionnement Tous les hommes sont ciblés, à partir de l’adolescence sans âge maximum. C’est un parfum placé haut de gamme, a l’image de la marque Boss Orange. Inclus dans un marché avec énormément de concurrence. II. Marketing

parfums, produits de bain| |Prix |De 0,50 centimes à 500 euros environ | |Marques |Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins,| | |Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… | |Prestation proposée

Soin du visage, soin du corps, maquillage, parfums, produits de bain De 0,50 centimes à 500 euros environ Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins, Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… Maquillage flash Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher Prestation proposée Concurrence CLIENTELE Moyenne d’âge Panier moyen Type de clientèle 40 ans 48 euros Principalement des femmes. Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ans Axe parfum

divers. Les jeunes représentent un nouveau marché qu’ils commencent à développer avec des produits. Mais pour toucher les jeunes, il faut avoir une autre démarche que la communication traditionnelle, il faut aller vers eux. Internet et l’événementiel ciblé jeune peuvent être de bons vecteurs de communication. Or les internautes ont une vision très traditionnelle et classique du luxe, même s’ils constituent, par nature et dans de nombreux domaines, l’avant-garde des consommateurs. Dans le même temps

contexte économique du luxe a sensiblement évolué depuis deux décennies. Le marché mondial connaît un développement spectaculaire. De nombreux pays s’ouvrent désormais au luxe, au premier rang desquels la Chine, l’Inde, la Russie, ajoutant leur clientèle à celle des marchés traditionnels. Sur ce marché en forte progression qui représente, entre 90 et 140 milliards d’euros, le luxe français dispose d’avantages de comparatifs importants et les entreprises du secteur se voient offrir des occasions de

l'enseigne Sephora dans le film « Cloverfild » ... – économique : la crise économique entraine une baisse du pouvoir d'achat alors les consommateurs achètent de moins en moins et achètent des bas produits de gammes. – démographique : (du marché cible) : Population urbaine des pays industrialisés. Ce sont plus les femmes qui consomment chez Sephora puisque il y a plus de choix dans les produits féminins mais les hommes consomment aussi car il y a aussi beaucoup de produits pour eux tels que les

Formule une demande dans un objectif précis BRIEF Exemples de projets de communication: - Développer la notoriété d’une société nouvellement créée - Gérer la campagne d’une personnalité politique - Lancer un produit sur un marché - Fidéliser la clientèle d’une entreprise - Organiser un événement de relations publiques Agence de communication Responsable de communication S’approprier la demande de l’annonceur = Comprendre le contexte concurrentiel, juridique, économique, et les enjeux du projet