Comment Concilier La Fidelisation Et La Promotion Des Ventes

commerciale l’évolution De l’environnement et les enjeux Dans la banque De Détail CENTRES D'APPELS intensification du multi canal Contrer l’offensive de nouveaux acteurs spécialisés • Coordonner les modes d’accès au client • Développer les ventes par Internet • AUTOMATES RÉSEAU DE DISTRIBUTION contraintes réglementaires de plus en plus fortes Renforcer le suivi des risques Informer les épargnants • Lutter contre le blanchiment • • TECHNOLOGIES MOBILES INTERNET changements

I. INTRODUCTION Le rapport de stage étant une observation directe dans le milieu professionnel où les étudiants sont appelés à concilier la théorie apprise sur les bancs de la faculté a la pratique dont devront faire face dans le milieu académique. Dans le cadre de renforcer la connaissance, nous avons été conduit à accomplir un stage de deux mois afin d’avoir une expérience professionnelle. Nous avons eu la chance d’effectue ce stage dans une société privée se trouvant au Burundi, nommée STAR

communication se multiplient. En 1991, la crise économique concomitante à la guerre du Golfe, touche de plein fouet les dépenses publicitaires et met en péril les agences alors engagées dans la course à la mondialisation. Tandis que les dépenses de promotion des ventes et de marketing direct, qui ont des effets plus immédiats sur les chiffres d’affaires, continuent à progresser. On distingue la communication média publicitaire de la communication hors média qui regroupe l’ensemble des autres outils. Cette

coordonner la communication. Sommaire 1 Naissance de la stratégie de communication 1.1 La publicité-communication médias 1.2 La communication hors-média 1.2.1 Le marketing direct 1.2.2 La promotion des ventes 1.2.3 Sponsoring, communication événementielle, Relations publiques et Relations presse 2 Élaboration d’une stratégie de communication 2.1 Les composantes d’un plan de communication 2.2 Les objectifs publicitaires

communication se multiplient. En 1991, la crise économique concomitante à la guerre du Golfe, touche de plein fouet les dépenses publicitaires et met en péril les agences alors engagées dans la course à la mondialisation. Tandis que les dépenses de promotion des ventes et de marketing direct, qui ont des effets plus immédiats sur les chiffres d’affaires, continuent à progresser. On distingue la communication média publicitaire de la communication hors média qui regroupe l’ensemble des autres outils. Cette

coordonner la communication. Sommaire[masquer] * 1 Naissance de la stratégie de communication * 1.1 La publicité-communication médias * 1.2 La communication hors-médias * 1.2.1 Le marketing direct * 1.2.2 La promotion des ventes * 1.2.3 Sponsoring, communication événementielle, Relations publiques et Relations presse * 2 Élaboration d’une stratégie de communication * 2.1 Les composantes d’un plan de communication * 2.2 Les objectifs publicitaires

: C’est l’ensemble des activités qui s’exercent depuis le moment ou le produit est mis à disposition par le fabricant ou le producteur, jusqu’au moment où le client en prend possession. La fonction économique de la distribution et de concilier les désirs opposés de ses acteurs. L’organigramme  : C’est un schéma qui présente la structure de l’entreprise, c’est-à-dire son type d’organisation. L’organigramme libre  : C’est une très grande simplicité

Sommaire 2 Introduction 3 Partie1 : Analyse du rôle de la promotion dans le cadre d'une stratégie de fidélisation 6 Chapitre1 : Stratégies de fidélisation et sensibilité aux promotions 7 Section1 : La définition et les outils de la fidélisation 8 Section2 : Les approches de la sensibilité aux promotions 26 Chapitre2 : Essai de conciliation de la promotion et de la fidélisation 30 Section1 : L'impact des promotions sur le comportement du consommateur 31 Section2 : L'efficacité

communication est l'art de planifier et de coordonner la communication. Sommaire [masquer] 1 Naissance de la stratégie de communication 1.1 La publicité-communication médias 1.2 La communication hors-médias 1.2.1 Le marketing direct 1.2.2 La promotion des ventes 1.2.3 Sponsoring, communication événementielle, Relations publiques et Relations presse 2 Élaboration d’une stratégie de communication 2.1 Les composantes d’un plan de communication 2.2 Les objectifs publicitaires 2.3 Les cibles de la

moment où la fonction commerciale connaît un regain d’importance. On voit de plus en plus les entreprises marocaines impliquer pleinement les directeurs commerciaux dans la prise de décisions stratégiques. Ces responsables doivent de plus en plus concilier missions stratégiques et tâches opérationnelles de direction de leurs équipes. C’est ce qui donne cette importance toute particulière à la notion de pilotage d’une force de vente. Pourquoi contrôler ??   Pour vérifier si les objectifs sont atteints