Comment Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Des Particuliers

de ces femmes dans leur environnement social. Plusieurs actions sont engagées afin de rompre le cercle vicieux de la pauvreté. Parmi les plus importants acteurs impliqués on retrouve entre autres, les ONG dont les activités de microfinance en particulier en faveur des personnes à faible revenu retiennent particulièrement notre attention. Sur le terrain, beaucoup de programmes de microfinance développés par les ONG ont réussi à atteindre les pauvres avec leurs services, mais la plupart de ces ONG

service export ? Comment sont assurées les tâches administratives de suivi de l’exportation ? Marketing 7. Quel est le taux de croissance du marché étranger ? de l’entreprise ? Des concurrents ? 8. Quelle est la part de marché de l’entreprise ? des concurrents ? 9. L’entreprise a-t-elle une réputation de qualité ? de professionnalisme ? 10. Quels sont les réseaux de distribution utilisés ? 11. Quels sont les outils d’animation et de stimulation du réseau utilisés ? 12. Comment l’entreprise contrôle-t-elle

de marché 4.2 Stratégie marketing 4.3 Marketing mix 4.3.1 Produit (product mix) 4.3.2 Prix 4.3.3 Distribution (Place mix) 4.3.4 Communication (Promotion mix) 5 Marketings particuliers ou concepts spécifiques 6 Comprendre le consommateur 6.1 Comprendre la dimension intrinsèque 6.2 Comprendre la dimension extrinsèque 6.3 Processus décisionnel 7 Critiques 8 Notes et références 9 Voir

moyens de leurs ambitions. L’analyse de Xerfi Research a identifié les 4 principaux axes de développement à la disposition des opérateurs : le canal Internet est devenu une priorité pour les opérateurs. Les ventes en ligne de biens et services aux particuliers ont encore progressé de 24% en 2010 pour franchir la barre des 30 milliards d’euros. La Toile recèle de nombreuses opportunités tant pour les intervenants déjà installés que pour les nouveaux entrants : conquête, fidélisation, connaissance client

aujourd’hui aux banques l’utilisation des outils adéquats pour optimiser leur gestion de liquidité. Se posent alors les interrogations suivantes : quelle est la démarche qui permet à la banque d’optimiser la gestion de son risque de liquidité ? et comment les banques appréhendent-elles cette gestion dans la pratique ? Pour répondre à ces deux interrogations, nous allons adopter une méthodologie qui s’articule autour de deux parties : La première partie sera consacrée à la présentation de la démarche

également le personnel de la direction des risques de BNP Paribas, en particulier notre tuteur de stage M. ABBAOUI Sabir pour sa disponibilité, son aide et sa sympathie. Nous n’oublions pas de remercier M. AMBAR Mohamed pour ses conseils précieux, Hicham, Imène, Nesrine Fahima, Souhaila et Ahlem pour leurs lectures attentives. Enfin, nous voudrions exprimer notre gratitude à tout le personnel de l’Ecole Supérieure de Banque, en particulier M. LAROUI Moussa et Mme. ASSNAMI. _Éâ~ÅtÇx   SOMMAIRE      INTRODUCTION  

Scientifique : Kelly Scientifique, numéro 1 mondial du recrutement et de la délégation de profils scientifiques, est l’entreprise dans laquelle j’ai réalisé mon stage. Cette entreprise, créée en 1995 aux EU, s’est ensuite implantée en Europe, et en particulier en France, il y a environ 10 ans. Déclinaison du leader Kelly Services, Kelly Scientifique s’attache aux profils scientifiques des industries des secteurs : pharmaceutique, cosmétique, chimique, agro-alimentaire, biotechnologique, recherche clinique

Etats-Unis 46 2. En France 46 Synthese Generale 48 Annexes 50 Introduction Comment le marché américain de l’immobilier en ligne a-t-il évolué ? De nouveaux acteurs sont-ils apparus ? De nouveaux produits sont-il mis à la disposition des professionnels de l’immobilier afin d’améliorer leur rentabilité et leur qualité de service ? Quelle est aujourd’hui la part de l’Internet en immobilier ? Comment se porte le groupe Homestore, géant de l’immobilier en ligne américain ? Autant de questions

cautionné par Nestlé  Marques nationales ou internationales ex : - Mr Propre, Mr Clean, Mastrolindo - Taillefine, finewaist, vitasnella  MDD : 365, numéro 1,…  Marque devenue nom commun : ex. Pampers, Tupperware, Kellog’s,… 2. P-PROMOTION ou comment faire connaître une marque ?  Logo, packaging, mascotte. Ex. Mr Propre, bibendum Michelin, Quicky, Quickos de Quick  Publicité et/ou promotion. Ex. Proximus, Pay and go, …  Sponsorisation d’événements. Ex. Red Bull pour les sports extremes  Actions

------------------------------------------------- SOMMAIRE INTRODUCTION .…………………………………….……………………………………………………….1 I. THEORIE DE LA MICROFINANCE 1 La microfinance: quoi? 1 La microfinance: comment? 2 1. Outils 2 a) Microcrédit 2 b) Micro-assurance 2 c) Micro-épargne 3 d) Micro-transferts 3 2. Acteurs 3 a) IMF 3 b) ONGs 3 c) Banques Commerciales 4 Une ou plusieurs microfinances? 5 II. LA DUALITE DES ENJEUX ET SES CONSEQUENCES SUR LA PRATIQUE 5 Tensions entre développement social