Comment Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Des Particuliers

contrôle et de conseil qui permet d'améliorer le fonctionnement et la performance d'une organisation. Notre étude sera donc axée autour de l'audit interne et de la performance. La question que l'on pourrait se poser de prime à bord est celle de savoir comment la fonction d'audit interne s'inscrit-elle dans une dynamique d'amélioration de la performance, et ce dans le souci de pérenniser l'entreprise ? Dans une forte majorité des cas, l'audit interne consacre l'essentiel de ses activités à l'analyse des

les changements? Il est clair que cette question permet non seulement de tracer les contours des points d'insatisfaction mais aussi les contours de la situation vers laquelle on se projette, ce vers quoi on veut faire évoluer l'organisation. 3. Comment changer? Cette question s'inscrit dans l'espace situé entre la situation d'insatisfaction et la situation visée, espace que l'on peut appeler "processus de changement", sorte de " boîte noire" dans laquelle s'opère un certain nombre de transformations

de Hmall, qui m’a permis de découvrir le processus de recherche de prestataires mais aussi celui de commercialisation des produits ; Ainsi que Mesdames Khadija Oufir, Zineb Ezzalzouli et Kheira Bouazza, qui ont pour mission la gestion du service clientèle du site. Je remercie aussi l’ensemble du personnel de Hmall ayant contribué au cheminement de mon stage ainsi qu’à mon intégration à l’équipe. Sommaire Remerciements 1 Introduction 3 Chapitre I : Le e-commerce 5 A. Principe des boutiques

2005 et 2009 de nouvelles liaisons ferroviaires (Tanger Méditerranée et de Taourirt-Nador) permet aujourd’hui à l’ONCF de bénéficier de nouveaux trafics inaccessibles au rail auparavant. Il en est de même pour la réalisation des embranchements particuliers et de la mise à disposition en occupation temporaire des terrains ONCF au profit des unités logistiques et industrielles génératrices d’activités pour le rail. Le développement de stratégies sectorielles visant la naturalisation de certains

suscités d’une manière ou d’une autre (1) et (2) compris par des études de marché quantitatives (information de qualité) (3) besoins des consommateurs forts divers donc on ne les vise pas tous avec le (1) (2) même produit. On va viser des segments particuliers où tous ont les mêmes besoins. (4) la satisfaction du consommateur (5) et (6) l’orientation marketing dit que comme on a mieux compris les besoins, c’est plus efficace et plus rentable (7) Il faut savoir ce qu’elle fait et savoir si les consommateurs

l’image de Danone-DjurdjuraAlgérie, Soummam, Hodna, Trèfle qui se partagent un marché de plusieurs milliards de dinars. La tendance est à l'originalité, et l'authenticité, Danone-Djurdjura-Algérie (DDA) joue la carte de l'authenticité pour séduire une clientèle de plus en plus exigeante sur la qualité alors que les autres industriels préfèrent investir dans la grande production pour satisfaire une demande de plus en plus croissante, autant des Supermarchés que des superettes, donc le moindre détail au sein

Présentation de l’agence d’accueil . Deuxième partie : Typologie des crédits Chapitre 1 : Financement de l’exploitation . Chapitre 2 : Financement de l’investissement . Chapitre 3 : Financement du commerce extérieur . Chapitre 4 : Les crédits aux particuliers . Troisième partie : Analyse du risque de crédit Chapitre 1 : Le montage d’un dossier de crédit . Chapitre 2 : Identification du demandeur de crédit et de son environnement . Chapitre 3 : L’analyse financière d’une entreprise . Chapitre 4 : L’évaluation

2 : Le cadre de gestion Conclusion Annexes Introduction « Ce sont le goût du risque et l'esprit d'aventure qui ont bâti le monde moderne » Toute organisation (société, banque, administration, association) peut être « perçue comme un portefeuille de vulnérabilités et d'opportunités combinées pour atteindre les objectifs d'une stratégie déterminée par les instances dirigeante ». En assimilant les « vulnérabilités » aux « risques négatifs » et les « opportunités » aux « risques positifs »

.................................................................................................36 I. QUELLE EST LA FONCTION DU MARCHE ?......................................................................................................38 II. COMMENT ANALYSER UN MARCHE ? ..............................................................................................................39 LE MARCHE ET LES OFFREURS ......................................................................................

.................................................................................................36 I. QUELLE EST LA FONCTION DU MARCHE ?......................................................................................................38 II. COMMENT ANALYSER UN MARCHE ? ..............................................................................................................39 LE MARCHE ET LES OFFREURS ......................................................................................