Comment Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Des Particuliers

39 41 41 43 CHAPITRE 3 ■ Organiser son plan de prospection 47 Planifier la prospection Maîtriser les dérives constatées Établir le rétro planning de la prospection Construire son activité commerciale Cibler les prospects utiles Analyser son portefeuille clients Se faire plaisir Rester lucide Se constituer un fichier prospect 48 48 54 57 60 61 64 65 68 VI 22 22 23 23 24 24 24 25 25 TABLE DES MATIÈRES Les approches possibles Aller vers les prospects Faire venir les prospects S’inviter chez

REPRESENTATION SCHEMATIQUE DU MARKETING 24 CONTRIBUER AU PLAN MARKETING GLOBAL 25 1. ANALYSER LES MENACES ET OPPORTUNITES DE L’ENVIRONNEMENT 25 2. ELABORER ET MAINTENIR LE SYSTEME D’INFORMATION MARKETING 27 3. IDENTIFIER LES BESOINS DE LA CLIENTELE ET MODELISER L’OFFRE 30 4. SEGMENTER LE MARCHE 31 ELABORER LE PLAN MARKETING PAR PRODUIT 34 1. ELABORER LA POLITIQUE PRODUIT 35 2. ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37 3. ELABORER LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 42 4. ELABORER LA POLITIQUE

2005 et 2009 de nouvelles liaisons ferroviaires (Tanger Méditerranée et de Taourirt-Nador) permet aujourd’hui à l’ONCF de bénéficier de nouveaux trafics inaccessibles au rail auparavant. Il en est de même pour la réalisation des embranchements particuliers et de la mise à disposition en occupation temporaire des terrains ONCF au profit des unités logistiques et industrielles génératrices d’activités pour le rail. Le développement de stratégies sectorielles visant la naturalisation de certains trafics

Mastère Spécialisé Management des activités logistiques Mémoire de recherche Comment gérer l’innovation au sein de la fonction achats [pic] REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier les personnes suivantes pour l’aide qu’ils nous ont apportés : • Valérie FERNANDES enseignant chercheur à l’ESC Bretagne Brest • David AKONO enseignant chercheur à l’ESC Bretagne Brest • Virginie FIACRE consultant et intervenant à l’ESC Bretagne Brest

à mettre en œuvre pour les atteindre ; – définir ce qu’elle sait faire. Il s’agit de cerner quels sont ses métiers et ses domaines d’activité, de façon à identifier les avantages concurrentiels qu’elle peut avoir sur son marché ; – déterminer comment elle veut le faire. Il s’agit de déterminer les moyens sur lesquels elle peut compter pour mener à bien sa stratégie. Cette démarche stratégique est applicable dans toutes les organisations, que ce soit des entreprises, des organisations publiques

(Bouches-du-Rhône) • Une activité de production assurée notamment au travers d’une joint-venture avec l'Européenne d'Embouteillage sur les sites de La Courneuve (Seine-Saint-Denis), Meyzieu (Rhône), Donnery (Loiret), Châteauneuf-de-Gadagne (Vaucluse) • Le portefeuille de marques le plus large sur le marché des boissons rafraîchissantes sans alcool Les fruits chez Orangina Schweppes : • 23 types de fruits différents • 9 variétés différentes d’oranges au total • 125 millions de litres de jus de fruits

répondre durablement aux besoins du marché. Répondre aux besoins du marché (c'est-à-dire des différentes catégories de consommateurs et utilisateurs), présuppose, dans un souci d’efficacité, que l’on ait bien identifié les besoins et désirs des clientèles, leurs motivations réelles pour, ensuite, concevoir les produits ou services les mieux adaptés. Cette conception – l’on pourrait presque dire cette philosophie – de l’action commerciale et de la prise en compte des besoins des consommateurs n’est

Théorie et Guide de Travaux Pratiques Marketing LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange :

PRIX______________________________________________________________________________25 • • • Évolution des coûts _____________________________________________________________25 Le seuil de rentabilité___________________________________________________________26 Comment déterminer le prix de vente ? _____________________________________________28 LA PROMOTION, conseils _______________________________________________________________30 • • • • Avec qui communiquer ? _________________________________________________________31

utilisation par les particuliers, au sein même de la sphère privée. Dans ce contexte évolutif, notre problématique qui se définit comme «une activité qui consiste à poser les problèmes d'une manière rationnelle et systémique», répondra à un beosin exprimé par l’agence Kapital Events et formulé comme suitprendra la forme suivante : « Quel positionnement adopter pour se différencier sur le marché de l’événementiel » Et gravitera autour des questions suivantes : - comment le marché de l’événementiel