Communication De Crise Burger King

de « coffee-bar » : café sur place ou à emporter, mobilier design et confortable… un fast-food à base de café  Aujourd’hui, de nombreux concurrents : • Fabricants de cafés (Jacques Vabre, Carte Noire…) • Distributeurs de cafés (Mc Donald’s, Burger King…) • Fabricants de machines à expresso (Nescafé, Senseo…) • En France : les bistrots du coin II-Une stratégie marketing axée sur le commerce équitable 1.Stratégie produit :   Mise de la qualité Une grande offre     Des goûts

visiteurs le changement dans l’accès du musée la crise économique et les licenciements importants dans la ville Concernant le marketing (causes externes), la tarification non adaptée (absence de prix segmentés) le remplacement du guide par un automate le changement de la signalétique intérieure la diminution de l’agréabilité des locaux (climatisation) l’absence ou l’insuffisance de rotation des œuvres le changement de la politique de communication (abandon de cibles comme le réseau des offices

ouvrent le “restaurant McDonald’s”. Très vite, ils s’aperçoivent que le hamburger est leur plat le plus vendu et décident de revoir leur carte. McDonald’s est aujourd’hui présent dans 118 pays du monde et dispose de 34 000 restaurants, loin devant Burger King qui en possède “seulement” 12700. En 2011, la chaîne de restauration rapide McDonald’s réalisait un chiffre d’affaires de 27 milliards de dollars au niveau mondial .Les restaurants McDonald’s reçoivent en tout 69 millions de clients chaque jour

indispensable pour McDonalds d’adapter ses formations pour corriger les déficits locaux (défauts de langue, culture, service, niveaux d’étude, finances). Les produits clés qui définissent l’identité et l’offre de McDonalds sont les suivants : les burgers à base de bœuf, les sandwiches poulet /poisson, les frites, les nuggets de poulet, les salades, les petit déjeuners (selon les pays), les sodas, les milkshakes et les desserts. Comme la majorité des acteurs clés de l’industrie QSR, McDonald’s a su

loisirs. Il est évident que si ceux-ci augmentent, le marché augmentera. La restauration rapide est donc un secteur qui progresse dans une conjoncture normale. Il est clair qu’elle est victime comme tout autre secteur d’éventuelles crises telle que crise alimentaire ou baisse du pouvoir d’achat. Le marché du Fast Food  se compose d’une multitude de concurrents de tailles différentes qui vont de la grande multinationale McDonald’s et autres aux plus petites friteries du coin. Les menus proposés

explique le succès des produits « gain de temps » et aussi les livraisons à domicile. Les comportements alimentaires sont en mutation, notre mode de vie actuel entraîne de nouvelles attentes en matière de consommation. La clientèle des géants du burger en Europe (Mc Donald’s et Quick) est aussi en pleine mutation. • Développement du « slow food » Slow Food, dont le siège se trouve en Italie est un mouvement international fondé à Paris en 1989. Il s’agit d’une association s’opposant aux effets

de légères baisses de résultat en Europe, notamment en France avec une baisse de 0,01% des ventes. Les bons résultats de la Grande-Bretagne et de la Russie ne suffisent pas à contrer la mauvaise performance française qui subie plus qu'ailleurs la crise. C'est début 2014 que les performances européennes s’améliorent enfin, contrairement aux États-Unis où les ventes ont diminuée de 1,4%. La zone Asie-Pacifique-Moyen-Orient-Afrique subit elle aussi une baisse des ventes de 2,4%. Le directeur général

France…………………………………………………..14 Les éléments fondateurs de l’organisation…………………..15 La politique de management………………………………………..17 La concurrence……………………………………………………………..18 Les politiques de 2000 à aujourd’hui…………………………….21 … auquel elle est attentive. Les causes de la crise des années 2000……………………25 Les actions de McDonald’s pour l’environnement…………29 McDonald’s face aux problèmes de santé…………………..27 1 Introduction Créée il y a plus de 65 ans, McDonald’s est devenue très rapidement le leader sur le marché de la

Résumé Abstract (traduction du résumé en anglais) Introduction Problématique  Première partie : Analyse marketing de la restauration rapide au Maroc 1. Analyse de l’offre 2. Analyse de la demande 3. La concurrence 4. Marketing mix 5. Communication et publicité 6. Analyse de marché et de l’environnement 7. Analyse SWOT 8. Analyse PESTEL 9. Analyse Porter Deuxième partie : Etude du comportement des consommateurs  1. Ana lyse quantitative et qualitative 2. Analyse des résultats et recommandations

population, lutte contre le tabagisme, arrivée de la cigarette électronique… Philippe Morris a investit dans le groupe qu’il a créé KRAFT actuellement Mongolaise. Exemple : Burger King en France → Auto-grill (groupe Benetton) Il y a des entreprises qui partent d’un marché pour finalement y revenir, comme Mark&Spencer, Burger King… Certains marché ont une durée de vie limitée, cela vaut le coup d’investir quelques années, à condition de surveiller l’évolution et changer de stratégie dès que nécessaire