Communication Interne Et Performance

Recrutement et formation Animation et motivation Gestion des conflits Répartition des tâches Gestion du temps Évaluation des performances de l’équipe et de l’organisation Participation à la définition des objectifs de l’unité commerciale Suivi du cycle d’exploitation Gestion des équipements de l’unité commerciale Traitement des incidents Évaluation des performances commerciales et financières de l’unité commerciale Mise en forme et diffusion des résultats Élaboration d’un cahier des

PARTIE 3 : DEFINIR UN PLAN DE COMMUNICATION Introduction L’objectif de ce cours est de comprendre les différentes étapes d’une stratégie de Communication : sa naissance, sa méthodologie et son suivi En fonction de la stratégie Marketing, la communication va être créée. Pour s’assurer de la bonne adéquation entre la stratégie fondatrice et la campagne mise en place, un certain nombre de questions doit être posé. 1) Quoi ? 2) Pourquoi ? 3) A qui ? 4) Comment ? 5) Comment 

systèmes de contrôle interne efficaces dont l'une des composantes est constituée par l'organisation et la tenue de la comptabilité financière. La responsabilité de l'organisation et de la tenue de la comptabilité incombe à la direction générale de l'entreprise. 4. Cette partie de la norme générale couvre deux aspects : - Le premier aspect traite des systèmes de contrôle interne ; - Le deuxième aspect fixe les conditions de forme de tenue de la comptabilité. Contrôle interne 5. L'objectif de

Management : Chapitre 3 : Le management et la performance de l’entreprise. I Le management de l’entreprise. 1 Définir le management. Le management consiste à fixer les objectifs de l’entreprise et de définir les moyens nécessaires pour les atteindre. Il consiste également à coordonner les initiatives individuelles et orienter l’action collective vers la réalisation des objectifs communs. Et enfin il consiste à contrôler les moyens employés et évaluer les résultats obtenus. 2 Distinguer les deux

être choisi parmi un des 5 thèmes de gestion et 11 questions de gestion : Thèmes de gestion Questions de gestion Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Notions abordées Individu : personnalité, émotion, perception, attitude Communication interpersonnelle Interactions individu-groupe : caractéristiques des groupes, identité et statut dans les groupes, référence et appartenance aux groupes Interactions individu-organisation : cultures, normes, codes, rituels, attribution, représentations

groupes : Les interactions C. L’efficacité du groupe II. Intérêt et stratégie de la communication interne A. Pourquoi développer une communication interne ? B. La stratégie de communication interne : Plan de communication interne III. Techniques de communication interne A. La communication interne orale B. La communication interne directe C. La communication par l’événement D. La communication interne électronique Conclusion Sources Annexes INTRODUCTION Tout le monde s’accorde

la communication et aux relations internes et externes - La photocopie non autorisée est un délit. Il analyse les situations de communication caractéristiques de la collaboration avec le manager et repère les effets des comportements adoptés dans l’objectif de construire ses compétences relationnelles. 7 CHAPITRE 2 La dimension relationnelle de la collaboration .......................................................................19 Situation 1. Analyser des situations de communication interpersonnelle

au to ris ée e st u n dé lit . V Fiche 1 Le contrôle de gestion, rôle et place dans l’entreprise 1 Fiche 2 Les missions du contrôle de gestion et le contrôle de gestion au sein de l’organisation 4 Fiche 3 Le contrôle de gestion dans la communication et l’animation d’une organisation 7 Fiche 4 Les impacts des différentes écoles de pensée sur le contrôle de gestion 10 Fiche 5 Les représentations du fonctionnement de l’organisation 12 Fiche 6 La construction des modèles de coût

Cours communication lundi 10 septembre : Repere Devellopement ( recrutemernt financiere et marketing) Proximité De legitmité Public : interne, externe proche ( actionnaire, partenaire ) , éloigné (prospects, grand public media , association de consommateurs ) (Suite cours feuille) La mondialisation a également un impact sur les entreprises car elles sont obligées de communiquer. La mondialisation concerne tous les acteurs économiques, (industrie, média...) elle conduit à des modifications

........... 15 4/ Les référentiels internes ................................................................................. 16 CONCLUSIONS INTERMEDIAIRES ............................................................................ 17 VERS UNE EVOLUTION DU ROLE DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES .... 18 LES LEVIERS DE LA MISE EN ŒUVRE D’UNE POLITIQUE RH RESPONSABLE ...... 20 1/ Créer une culture de management durable chez toutes les parties prenantes internes en l’intégrant dans les modes de décisions