Communication Interne Groupe Carrefour

leader dans le marche européen. A quoi ça sert ? A donner un sens commun à l'entreprise savoir ou l'on va. 1.2.2 le métier C'est l'ensemble des compétence et savoir faire de l'entreprise. Exemple: Renault est un "constructeur automobile" Carrefour "distributeur de biens alimentaire et non alimentaire" Air France "transport aérien" 1.2.3 le domaine d'activité stratégique C'est la segmentation du métier en plusieurs domaine d'activité stratégique ou le segment stratégique. On découpe

fr/iaal/docs/dess2003/ecom/multimedia/base%... ETUDE DE CAS : LES CYBERMARCHANDS ALIMENTAIRES 1. Le e-commerce alimentaire : des échecs… 1.1. Les sites commerciaux : les lancements qui ont échoué 1.1.1 Le Fromager-affineur Philippe Olivier 1.1.2 - Les cybermarchés Champion et Carrefour 1.2 - Les sites exclusivement vitrines 1.2.1 - La CTPP 1.2.2 - Speedwich 1.3 Analyse de l’échec du e-commerce 1.3.1 - Les raisons sociales 1.3.2 - Les raisons économiques 2 - … Mais aussi des réussites 2.1 - Les supermarchés en ligne 2.1.1 - Présentation

Arènes Romaines, grand huit familial, attractions étourdissantes… OzIris, attraction: Les pieds dans le vide à 40 m de hauteur, élancez-vous à 90 km/h, aventure aérienne (taille requise : 1 m 30). Partenariat: • • • • L’entreprise Dumez Le groupe ACCOR et la Générale des Eaux SNCF, AIR France, British Airways, Compagnie de bus de Paris, Hôtels Ibis et Novotel, La FRAM… • Partenaires officiel: LE SAVIEZ-VOUS? La construction du Parc a nécessité : • Plus de 2 000 000 d’heures de travail,

| | B/Concurrence On distingue deux types de concurrents. ❖ Les concurrents directs : autres hard discount □ Leader Price, filiale du groupe Casino possède 3,3% de PDM. L’enseigne française est basée sur un concept qualifié de « soft-discount » : des magasins plus grands, mieux présentés, avec davantage de références, notamment en produits frais. La taille plus importante des magasins

pénètre le marché 3  3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4  Les composantes de l’attractivité 4  L’analyse PEST 4  Analyse de la demande 5  Analyse de la concurrence 5  Le jeu des 5 forces (de Porter) 7  L’hexagone sectoriel 7  Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8  Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité 8  La

1/ L’Étude du groupe : Historique de l’enseigne : * 1961 : Créé par Jean LOISIER, restaurateur à Rouvray, en Bourgogne, le premier restaurant Courtepaille a ouvert en août 1961, au bord de la N6. L'idée maîtresse était de proposer à l'automobiliste une étape dans un lieu convivial pour se restaurer de façon simple, rapide et économique. Au cœur de la salle trônait la grande cheminée dans laquelle étaient préparées les grillades : un nouveau concept de restaurant était né ! * 1963 :

modifier un peu La phase de déclin Ventes diminuent car les concurrents se sont mieux adaptés au besoins évolutifs, rentabilité diminue, prix de vente faible, marges faibles. Il faut relancer le produit en investissant a nouveau (R&D, communication) ou s'arrêter. En réalité, il existe de multiples autres formes : | Apprentissage long :produit internet, cuisine moléculaire Pas d'apprentissage : Effet de mode, événement Long : monopoly Relances : smartphones, voitures, produits

le marché 3 3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4 Les composantes de l’attractivité 4 L’analyse PEST 4 Analyse de la demande 5 Analyse de la concurrence 5 Le jeu des 5 forces (de Porter) 7 L’hexagone sectoriel 7 Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8 Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité 8

Sources internes : Statistiques des ventes Rapports des représentants Services consommateurs Etc … Sources externes : Etude de marché Veille concurrentielle (surveiller constamment l’évolution du marché) Presse professionnelle Salons professionnels ​               2 Composantes d’un SIM - des données d’informations (sources internes externes) - une organisation (recherche et traitement de l’information) - une technologie (les TIC : technique d’information et de communication)) -

ET GESTION COMMERCIALE Analyse de la situation ⇒ phase de l’étude de l’environnement PARTIE I : ANALYSE DE L’OFFRE ................................................................................................................1 A) L’ANALYSE INTERNE .............................................................................................................................................1 Objectif ..............................................................................................