Comportement Du Consommateur Coca Cola

un gage de qualité, une sorte de garantie donnée par l'entreprise de la qualité de son produit. Acheter un produit de marque est un moyen pour le consommateur de se protéger contre le risque et de réduire son incertitude. La marque facilite et guide le choix des consommateurs. Apparaissant sur l'emballage, elle active la mémoire visuelle du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat et lui permet de fonder son choix sur une expérience passée personnelle ou non. La marque est un instrument

globale » - 2001 : nouvelle crise après l’euphorie start up, ralentissement économique mondial … - régression des dépenses média - nouveau choc avec le développement du net et surtout l’engouement pour le 360° - « crise des marques », nouveau consommateur … 80’s : media (80%) / hors média 20% 2010 : media (34%) / hors media 66 % Chapitre 2 : les pères fondateurs ROSSER REEVES et la notion d’USP ➢ né en 1901, père Pasteur méthodiste ➢ rigueur du raisonnement ➢ théorie de l’USP

Etat des Lieux « Comment rendre compte d’un comportement humain par essence imprévisible et qui plus est s’engageant dans une course poursuite apparemment sans fin ? » * Thierry Maillet Certaines données sont propres à l’individu et d’autres dépendent de ce qui l’entoure. L’ensemble de ces données vont faire que tout individu ne va pas consommer de la même façon. L’entreprise elle se trouve dans un environnement concurrentiel et pour proposer une offre qui répond aux attentes du public

matériels, des services, ou des activités. CHIROUZEen donne la définition suivante :’’Dans une optique marketing, un produit est un ensemble d’élément matériels ou immatériels remplissant des fonctions d’utilisation et des fonctions d’estime que le consommateur désire pour les services qu’il rend et sa capacité à satisfaire des besoins ’’.KOLTER définit trois niveaux de conceptualisation du produit : le produit tangible, le produit générique, et le produit augmenté. b- Le produit tangible :

Introduction Le secteur des boissons énergisantes augmente en popularité puisque les consommateurs mènent des vies occupées et stressantes. Aujourd’hui, on assiste à une explosion de ce marché, il existe près de 400 marques dans le monde, Red Bull étant la plus populaire, qui a massivement envahit les milieux estudiantins en quête d’énergie supplémentaire pour s’adonner à des sports ou pour vivre leur vie scolaire de chaque jour. Une boisson Thaïlandaise s’est ainsi globalisée, devenant le

permet d’observer l’influence de la publicité sur la consommation et les consommateurs. Le second document est un article issue du site internet www.casseursdepub.org dans lequel, les blogueurs appelés « casseurs de pub » citent les points négatif de la publicité. Le troisième document est un extrait de la nouvelle « Credo » écrite par Jacques Sternberg dans laquelle ce dernier nous présente l’influence de la pub sur le consommateur, comment celle-ci pousse à consommer. Pour finir, le dernier document

monde dont 1000 rien qu'en France ou elle sert plus de 1,2million de clients tous les jours.Le premier Restaurant McDonald's en France a étais inauguré le 17 septembre 1979 à Strasbourg. Malgré les critiques initiales,la chaîne a su créer avec ses consommateurs de vraies affinités,D'ailleurs,nous sommes l'un des rares pays à avoir raccourci familièrement son nom <<MacDo>> comme s'il s'agissait du diminutif d'un ami,preuve qu'elle fait bien partie de notre quotidien . On propose dans cette

À L'ÈRE POSTMODERNE Synthèse rédigée à partir des idées du livre : Pub fiction, Nicolas Riou - Les éditions d'Organisation, 1998. Ces dernières années, certaines marques ont fait évoluer leur publicité, pour suivre l’évolution des comportements de leurs consommateurs. Beaucoup gagne- raient à suivre leur exemple, car la société a changé : nous sommes aujourd’hui dans une époque postmoderne. - Nous sommes à l’ère postmoderne, qui se caractérise par une remise en cause des valeurs traditionnelles

Chapitre 1 : les fondements du marketing. I. Définitions du concept de marketing. La mercatique : « Ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. » Journal officiel du 2 avril 1987 Le marketing : est l’effort

juste après Coca Cola. Les restaurants McDonald's sont présents dans des supermarchés, des stations-services, des librairies, des aéroports, des écoles et universités et même dans certaines cantines d’entreprises. I. L’industrie du fast-food A. Caractéristiques générales de l’industrie du fast-food : un secteur très hétérogène L’industrie du fast-food est en pleine expansion internationale depuis plusieurs décennies. D’un bout du monde à l’autre, les jeunes boivent du Coca-Cola, mangent