Comportement Organisationnel

Approfondissement : le leadership COPYRIGHT © tout droits réservés Introduction En réaction au taylorisme : o réaction contre l’excès de division du travail o réaction contre une possible rationalisation de la main d’œuvre Apparition de comportements nouveaux qui ne relèvent pas seulement de l’organisation : conflits, manque d’initiative,moral en baisse… Dès 1920 M.P. Follett insiste sur les notions de conflit et de pouvoir au sein des organisations. Elle considère le conflit comme normal.

Friedberg Section III : Les formes de coalitions et les modèles du Pouvoir Organisationnel selon Mintzberg Chapitre III : les comportements des acteurs au sein des Organisations et Leur relation au pouvoir Section I : les comportements des individus face au pouvoir Du dirigeant Section II : l’analyse des relations

d’agence Mécanismes de contrôle des coûts d’agence 1. 2. 3.  Origines Contrôle via le marché de travail Contrôle via les contrats à long terme Contrôle via le marché de contrôle des entreprises Théorie de l’Agence et formes organisationnelles 1. 2. Approche Positif et Normatif Firme comme nœud des contrats Relation d’agence et coûts d’agence Origines Définition Principes Caractéristiques Objectifs Coûts d’agence Première origine lorsque Adam Smith traite sur

Décisions de GRH………...……………………………………………...32 5. GPEC……………………………………………….………………………………………………………35 Chapitre 2 – La GRH : Une déclinaison stratégique …...38 1. Déclinaison RH de la nouvelle vision stratégique ……………………….…...39 2. L’apprentissage organisationnel ……………...………………………………………...…42 3. Désapprendre pour changer ………………………………….......………………………….46 Conclusion - Les nouveaux défis de la GRH ……………… …………………… 49 Bibliographie ………………………………………………………………………………………………52 Introduction Ce cours de Gestion

La motivation au travail est reconnue comme un des facteurs les plus importants. Il ne s’agit pas uniquement de motivations économiques mais plutôt d’une recherche de satisfaction des besoins psychologiques. Les travailleurs développeraient des comportements en conséquence, en adoptant certaines règles et en en contournant d’autres. Les expériences de Mayo à la Western Electric ont été le point de départ de la remise en cause des postulats tayloriens. En effet, Mayo émet l’hypothèse que la vie

SANCTION Skinner et le suivi des stimulus Suivi Stimulus gratifiant Ajout Retrait Encouragement Extinction nociceptif Découragement Incitation 2/ Le courant des Besoins Humains BESOIN NON SATISFAIT TENSION MOTIVATION COMPORTEMENT D’ASSOUVISSEMENT DU BESOIN REDUCTION DE LA TENSION DIFFÉRENTS MODÈLES DE PYRAMIDES DES BESOINS Besoin de réalisation Besoin de réalisation Besoin de réalisation Besoin d’estime Besoin d’autonomie Besoin d’autonomie Besoin

approprie Qualité Totale & Kaizen Remettre en causes les normes et les pratiques au niveau opérationnel Encourager les formes d’organisation « émergentes » Stimuler la remise en cause des normes Importance des limites : définir un espace de comportements acceptables Le concept d’enactment (Weick) Le conflit Il apparaît lorsque des intérêts s’opposent Phénomène normal et qui sera toujours présent La plupart des organisations encouragent les attitudes politiques car elles sont conçues à

moton : Grille managériale De Wikiberal En 1955, Robert Blake[1] et Jane Mouton[2] fondèrent la société "Méthodes Scientifiques"[3] afin de fournir des services de conseil basée sur l'application au monde du travail des idées de la science du comportement. La société a été officiellement constituée en 1961, et elle s'est développée afin de proposer des programmes de consultation à des organisations dans plus de 30 pays dans le monde dans les domaines de l'apprentissage individuel, de constitution

comprendre comment ils peuvent de manière conjointe conduire à expliquer la performance individuelle2. Il s’agit en particulier de mettre en relation les théories de la motivation au travail, de la satisfaction au travail, et de l’implication organisationnelle. D’autre part, comme le font remarquer ses auteurs, ces modèles redonnent également une place importante à l’individu. Ces méta modèles prévoient tous en particulier l’existence des valeurs individuelles comme variables pouvant influencer le

[pic] Chapitre 1 : analyse du changement : Concept et généralités Chapitre 2 : Pratiques de d’analyse de changement dans les entreprises Chapitre 3 : Gérer Le changement :« L’art de l’équipe » Chapitre 4 : changement organisationnel : « Cas des Entreprises Marocaines » Chapitre 5 : Meilleures programmes de changements Etude de cas Chapitre 1 : analyse du changement Concept et généralités I- Définition Le changement désigne la démarche qui accompagne