Conclusion Formation Chef De Rayon

de rémunération p.69 2- le coaching……………………………………………………………………………….p.71 2-1 La définition du coaching……………………………………………………………p.71 2-2 La motivation………………………………………………………………………….p.72 2-3 La définition de la reconnaissance………………………………………………..p.72 CONCLUSION GÉNÉRALE………………………..……………………….p.76 ANNEXES………………………………………………………………………P.77 BIBILIOGRAPHIE …………………………………….…………………….p.78 Dédicace Je tiens à dédier cette thèse à mes parents, mon mari et mon bébé attendue ainsi qu’à ma sœur et mon frère. REMERCIEMENTS

| |Institut de Formation Régionale des Industries Agroalimentaires du | | |Languedoc-Roussillon | |Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management | | |Université Montpellier I

Elaborée par: Melle Hajar Laajami Remerciements Tout d’abord, je tiens à exprimer mon immense respect et gratitude à Monsieur Mr Mohamed ELKOUNE pour son encadrement, ses conseils et son attention. Et d’avoir veillé à la réussite de ma formation. Par la même occasion, mes remerciements les plus humbles vont à : Monsieur Idriss kettani, Directeur du magasin Marjane Ain Sbaa sans qui je n’aurais pu passer ce stage. Je voudrai également remercier Mr Monsieur Rochdi Abdada MC ménage, pour son

Une mission de chef de secteur dans les Grandes Moyennes Surfaces 9 B. Les outils mis à disposition 9 C. Détails des actions 10 1. Le référencement des produits 10 2. Les ventes animations Frusi 10 3. Incentive surgelés salés 11 4. Les réimplantations 11 PARTIE III : Bilan personnel 12 A. Les résultats 12 B. Les problèmes rencontrés 12 C. Les apports 13 CONCLUSION 14 ANNEXES 15 PREAMBULE J’ai choisi de poursuivre ma formation au sein de l’axe

limites : 12 L’investigation du chef de rayon 13 Les questions afin de mieux connaitre le magasin 14 Les objectifs de vente 15 Limites à ne pas dépasser : 16 L’argumentaire - Le traitement des objections 17 ⎝L’argumentaire : 17 ⎝Les différentes objections : 18 Conclusion de la vente 19 Récapitulatif : 19 Différents scénarii possibles en guise de conclusion de la négociation : 19 Prise de congé : 21 Tableau de l’échiquier : 22 Conclusion 23 Annexe 1 : Tableau récapitulatif

activité se résume en quelques taches comme : Réception de colis, Stockage, Mise en rayon, Préparation et envoie des commandes, Accueille de la clientèle, Et bien sur conseiller et conclure des ventes. Afin d’exercer ce métier, il faut différente qualités comme : Les langues vivantes (principalement l’anglais mais d’autre langues peuvent être utile), L’organisation, La politesse. Les formations nécessaires pour ce métier sont : Bac pro commerce, Cap vendeur en pièce automobiles ou

| | | |Projet de création d’un rayon Golf au sein de l’unité commerciale répondant à une demande croissante de ce type de produit ainsi qu’à un | |besoin de diversification de notre clientèle.

rémunération p.69 2- le coaching……………………………………………………………………………….p.71 2-1 La définition du coaching……………………………………………………………p.71 2-2 La motivation………………………………………………………………………….p.72 2-3 La définition de la reconnaissance………………………………………………..p.72 CONCLUSION GÉNÉRALE………………………..……………………….p.76 ANNEXES………………………………………………………………………P.77 BIBILIOGRAPHIE …………………………………….…………………….p.78 Dédicace Je tiens à dédier cette thèse à mes parents, mon mari et mon bébé attendue ainsi qu’à ma sœur et mon

BENBETKA Akram ABOU TARIFA Amine Hamouda PLAN -INTRODUCTION 1-CONTEXTE 2-LE POTENCIEL MANAGERIAL DES CHEFS D EQUIPES 3-L’ATTITUDE MANAGERIALE DES 3 CHEFS DE RAYON 4-LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES -CONCLUSION -BIBLIOGRAPHIE Introduction : Dans une économie de maché caracterisée de plus en plus par une conccurence farouche , une des conséquences de la mondialisation , l’entreprise se doit de s’adapter à un enviroennement

A. Chiffre d’affaire TTC B. Information sur le rayon sanitaire C. Description des produits sanitaires IV. Gamme et approvisionnement 1 Gamme D. Approvisionnement V. Le rôle du conseiller de vente 1 Le conseiller et le client A. Le conseiller et son équipe B. Le conseiller et son rayon VI. Mes missions : mise en avant du sous-rayon 04 et 07 (accessoires de salle de bains : accessoires à poser